PagerDuty vs Instatus: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
PagerDuty
Gestão de Incidentes em Tempo Real para Equipes de DevOps e TI
Instatus
Páginas de Status Rápidas para Equipes Modernas
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Instatus
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O que são PagerDuty e Instatus?
PagerDuty é uma plataforma em nuvem projetada para ajudar equipes a gerenciar e responder a incidentes em tempo real. Quando algo dá errado com seus sistemas ou serviços, o PagerDuty detecta o problema e alerta imediatamente a pessoa ou equipe certa para resolvê-lo.
A plataforma funciona conectando-se às suas ferramentas e aplicações de monitoramento existentes. Quando essas ferramentas detectam um problema, o PagerDuty recebe o alerta e determina quem deve ser notificado com base em cronogramas que você cria. Ele pode enviar notificações por múltiplos canais para garantir que alguém responda rapidamente.
Além do alerta básico, o PagerDuty oferece automação de fluxos de trabalho, recursos de colaboração em equipe por meio de ferramentas de chat e relatórios detalhados para ajudar você a aprender com incidentes passados. Ele suporta organizações de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes empresas que gerenciam sistemas complexos.
Instatus é uma plataforma de página de status que permite criar uma página pública ou privada mostrando o status atual dos seus serviços. Ela monitora seu site, API e outros serviços, e atualiza automaticamente sua página de status quando problemas são detectados. Você também pode postar manualmente incidentes e atualizações de manutenção.
A ferramenta inclui recursos para colaboração em equipe, escalonamento de plantão e alertas multicanal. Quando algo dá errado, os membros certos da equipe são notificados por e-mail, SMS, chamadas telefônicas, Slack ou Microsoft Teams. Seus clientes podem se inscrever para receber atualizações e ver informações em tempo real sobre a saúde do serviço.
As páginas de status do Instatus carregam rapidamente e podem ser personalizadas para combinar com sua marca. Você pode usar seu próprio domínio, adicionar cores personalizadas e até inserir código personalizado, se necessário.
Recursos de PagerDuty e Instatus
Alertas em tempo real via telefone, SMS, e-mail e notificações push móveis
Agendamento automatizado de plantões com gerenciamento de rotações
Políticas de escalonamento para cobertura de backup
Integração com mais de 700 ferramentas de monitoramento e colaboração
Fluxos de trabalho de incidentes com automação e assistência de IA
Integração de chat com Slack e Microsoft Teams
Páginas de status para comunicação com stakeholders
Ferramentas de análise e aprendizado pós-incidente
Aplicativos móveis para gerenciamento de incidentes em movimento
Analytics avançado e relatórios
Monitore sites, APIs, SSL, DNS e mais
Verificações a cada 30 segundos de locais globais
Alertas por e-mail, SMS e chamadas telefônicas
Integra-se com Datadog, Pingdom, New Relic, Site24x7
Colaboração em equipe com comentários de incidentes
Escalas de plantão e regras de roteamento
Páginas públicas, privadas ou protegidas por senha
Domínios personalizados e branding
Integração com Slack e Microsoft Teams
Suporte multilíngue
Casos de uso de PagerDuty e Instatus
Preços de PagerDuty e Instatus
O PagerDuty oferece preços flexíveis para acomodar equipes de diferentes tamanhos e necessidades.
O plano gratuito suporta até 5 usuários com agendamento básico de plantão, 100 notificações internacionais por mês e acesso a mais de 700 integrações. É ideal para pequenas equipes que estão começando com o gerenciamento de incidentes.
O plano profissional custa $25 por usuário mensalmente e adiciona integração aprimorada de chat, mais notificações, fluxos de trabalho para incidentes graves, páginas de status externas e suporte por e-mail.
O plano empresarial por $49 por usuário mensal é a opção mais popular. Inclui campos personalizados, integrações avançadas com ferramentas ITSM, acesso a dados por vários anos, páginas de status internas e 5.000 créditos para o PagerDuty Advance.
O plano corporativo requer preço personalizado e oferece gerenciamento de incidentes de ponta a ponta com ações premium no Slack, até 100 tipos personalizados de incidentes, revisões pós-incidente, sincronização bidirecional com ServiceNow, além de páginas de status premium e roteamento de chamadas ao vivo.
O Instatus oferece três níveis de preços para atender diferentes tamanhos de equipe e necessidades. O plano gratuito oferece recursos essenciais com suporte para até 15 monitores, 5 membros da equipe e 200 assinantes, tornando-o perfeito para equipes pequenas e startups.
O plano Starter é completamente gratuito e inclui alertas por e-mail, verificações a cada 2 minutos e uma página de status pública. Você pode monitorar 15 serviços e ter até 5 membros da equipe e 2 membros de plantão.
O plano Pro custa $20 por mês e desbloqueia 50 monitores, verificações a cada 30 segundos, alertas por e-mail e SMS, 50 membros da equipe, 20 membros de plantão, suporte a domínio personalizado e páginas públicas ou privadas alternáveis com até 5.000 assinantes.
O plano Business custa $300 por mês e oferece 1.000 monitores, alertas por SMS e chamadas telefônicas, membros ilimitados na equipe, 50 membros de plantão, SAML SSO, 3 domínios personalizados e suporte para 25.000 assinantes.
Perguntas frequentes: PagerDuty vs Instatus
Avaliações: PagerDuty vs Instatus
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