PagerDuty vs Rootly: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
Compare recursos, preços, avaliações e mais para tomar uma decisão informada
PagerDuty
PagerDuty é uma plataforma de gerenciamento de incidentes baseada na nuvem que ajuda as equipes a responder e resolver problemas críticos mais rapidamente com alertas automatizados.
Rootly
Rootly é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que automatiza fluxos de trabalho de resposta e ajuda as equipes a resolver problemas mais rapidamente.
PagerDuty
PagerDuty é uma plataforma de gerenciamento de incidentes baseada na nuvem que ajuda as equipes a responder e resolver problemas críticos mais rapidamente com alertas automatizados.
Rootly
Rootly é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que automatiza fluxos de trabalho de resposta e ajuda as equipes a resolver problemas mais rapidamente.
PagerDuty
Alertas em tempo real via telefone, SMS, e-mail e notificações push móveis
Agendamento automatizado de plantões com gerenciamento de rotações
Políticas de escalonamento para cobertura de backup
Integração com mais de 700 ferramentas de monitoramento e colaboração
Fluxos de trabalho de incidentes com automação e assistência de IA
Integração de chat com Slack e Microsoft Teams
Páginas de status para comunicação com stakeholders
Ferramentas de análise e aprendizado pós-incidente
Aplicativos móveis para gerenciamento de incidentes em movimento
Analytics avançado e relatórios
Rootly
Análise de causa raiz e sugestões com IA
Resposta nativa para Slack e Microsoft Teams
Criação automatizada de canais de incidente
Agendamento e alertas integrados para plantão
Confiabilidade multi-nuvem com redundância
Transcrição e registro de reuniões em tempo real
Fluxos de trabalho e playbooks personalizáveis
Páginas de status automatizadas
Retrospectivas pós-incidente com IA
Aplicativos móveis para iOS e Android
PagerDuty
O PagerDuty oferece preços flexíveis para acomodar equipes de diferentes tamanhos e necessidades.
O plano gratuito suporta até 5 usuários com agendamento básico de plantão, 100 notificações internacionais por mês e acesso a mais de 700 integrações. É ideal para pequenas equipes que estão começando com o gerenciamento de incidentes.
O plano profissional custa $25 por usuário mensalmente e adiciona integração aprimorada de chat, mais notificações, fluxos de trabalho para incidentes graves, páginas de status externas e suporte por e-mail.
O plano empresarial por $49 por usuário mensal é a opção mais popular. Inclui campos personalizados, integrações avançadas com ferramentas ITSM, acesso a dados por vários anos, páginas de status internas e 5.000 créditos para o PagerDuty Advance.
O plano corporativo requer preço personalizado e oferece gerenciamento de incidentes de ponta a ponta com ações premium no Slack, até 100 tipos personalizados de incidentes, revisões pós-incidente, sincronização bidirecional com ServiceNow, além de páginas de status premium e roteamento de chamadas ao vivo.
Rootly
Rootly oferece dois principais níveis de preços projetados para diferentes tamanhos e necessidades de equipes.
Essentials (US$20/usuário/mês): Perfeito para startups e empresas em crescimento. Este plano inclui resposta a incidentes nativa do Slack, recursos de IA como assistente de chat e resumos, fluxos de trabalho automatizados, playbooks, uma página de status externa e uma interna, aplicativos móveis, integrações básicas com ferramentas como Jira e Datadog, e autenticação SSO. Você tem 14 dias grátis para experimentar tudo.
Enterprise (Preço personalizado): Desenvolvido para grandes organizações com necessidades complexas. Inclui tudo do Essentials, além de suporte ao Microsoft Teams, páginas de status ilimitadas, fluxos de trabalho avançados e formulários personalizados, incidentes privados, dashboards personalizados, recursos avançados de segurança como logs de auditoria e retenção personalizada de dados, suporte para organizações ilimitadas e suporte prioritário disponível 24 horas por dia.
Ambos os planos incluem as capacidades principais de IA e o provedor Terraform. Entre em contato com a equipe de vendas para detalhes sobre preços do Enterprise.