Synthflow vs Retell AI: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026

O preço publicado da Synthflow cobre seu plano Enterprise, que começa em $30.000 por ano, o que equivale a cerca de $2.500 por mês. Este é apenas um preço inicial, não um custo final fixo. O valor exato do contrato depende de fatores como volume de chamadas, número de chamadas simultâneas, configuração de telefonia, integrações necessárias, requisitos de segurança e suporte de lançamento.

O plano Enterprise inclui SLA e termos de suporte, escolha de telefonia nativa ou tronco SIP, roteamento de chamadas personalizado e caminhos de escalonamento, e integrações com CRMs, calendários, sistemas de contact center, webhooks e APIs. Também cobre suporte a segurança e tratamento de dados, como revisão de MSA e DPA, além de implementação completa, integração, testes, treinamento e otimização contínua.

As empresas precisam entrar em contato com a equipe de vendas da Synthflow para obter um orçamento personalizado com base em suas necessidades específicas.

Retell AI usa um modelo de preço por uso, então você paga apenas pelo que usar, com $10 em créditos gratuitos para começar e sem compromisso inicial.

• Agentes de Voz: Preço aproximado de $0.07 a $0.31 por minuto, com base no LLM, na voz e na telefonia escolhidos.

• Agentes de Chat: A partir de cerca de $0.002 por mensagem de IA, dependendo do modelo usado.

• Extras Incluídos: 20 chamadas simultâneas gratuitas, 10 bases de conhecimento gratuitas, análise de chamadas, testes de simulação, webhooks e acesso à API.

• Complementos: Concorrência extra, bases de conhecimento, números de telefone, SMS e recursos de qualidade como redação de PII custam um pouco mais por minuto ou por mês.

Para organizações maiores, o plano Enterprise oferece preços personalizados com servidores dedicados, login único, contratos personalizados e suporte 24/7.