Лучшие 3 инструментов для Conduct User Interviews в 2025 году

Command AI — это платформа с искусственным интеллектом для помощи пользователям, которая делает программное обеспечение проще в использовании благодаря умным, персонализированным рекомендациям. Платформа состоит из двух основных компонентов: Copilot — встроенного AI-агента, который может отвечать на вопросы, проводить пошаговые инструкции и даже выполнять действия за пользователей, и Nudge Platform, которая предоставляет своевременные подсказки и сообщения на основе поведения.

Userback — это комплексная платформа для визуальной обратной связи и отчетности об ошибках, созданная, чтобы помочь командам разработчиков программного обеспечения быстрее собирать, понимать и реагировать на отзывы пользователей. Представьте её как мост между вашими пользователями и командой разработки, который фиксирует не только то, что люди говорят, но и показывает, что именно они имеют в виду.

Fireflies.ai — это искусственный интеллект, помогающий в проведении встреч, который меняет подход команд к ведению разговоров и совещаний. Представьте его как вашего личного секретаря, который никогда не пропускает важные моменты. Платформа использует передовые технологии ИИ для автоматической записи, транскрипции и анализа ваших встреч в режиме реального времени.