Лучшие 4 инструментов для Обучение пользователей в 2026 году

ClassPoint — это интерактивное дополнение для презентаций, которое превращает обычные слайды PowerPoint в увлекательные уроки. Можно сказать, что это суперсила для ваших существующих презентаций PowerPoint, добавляющая такие функции, как живые викторины, опросы в реальном времени, геймификация и генерация вопросов с помощью ИИ прямо в ваши слайды.

Pendo — это универсальная платформа управления опытом программного обеспечения, созданная для того, чтобы помочь бизнесу понять и улучшить взаимодействие пользователей с их цифровыми продуктами. Представьте её как центральный командный пункт для вашей продуктовой команды, объединяющий аналитику, инструменты сопровождения и обратной связи в одном месте.

Mentimeter — это интерактивная платформа для презентаций, которая позволяет создавать увлекательные мероприятия с помощью участия аудитории в режиме реального времени. В отличие от традиционных слайдов, где вы просто представляете информацию, Mentimeter позволяет добавлять интерактивные элементы, такие как опросы с выбором ответа, облака слов, шкалы, рейтинги и открытые вопросы непосредственно в ваши презентации.

Intercom — это платформа обслуживания клиентов с приоритетом на ИИ, разработанная для оптимизации коммуникации между бизнесом и его клиентами. Она объединяет живой чат, систему тикетов службы поддержки и интеллектуальную автоматизацию в одной единой системе.