Instatus vs Incident.io: Функции, Цены и Отзывы Пользователей 2026

Instatus

Быстрые страницы статуса для современных команд

Программное обеспечение для страниц статуса Мониторинг аптайма

Incident.io

Платформа управления инцидентами с искусственным интеллектом

Управление инцидентами Программное обеспечение для страниц статуса

Instatus

Быстрые страницы статуса для современных команд

Программное обеспечение для страниц статуса Мониторинг аптайма

Incident.io

Платформа управления инцидентами с искусственным интеллектом

Управление инцидентами Программное обеспечение для страниц статуса

Что такое Instatus и Incident.io?

Instatus

Instatus — это платформа для создания страницы статуса, которая позволяет создавать публичную или приватную страницу с текущим состоянием ваших сервисов. Она мониторит ваш сайт, API и другие сервисы, а затем автоматически обновляет страницу статуса при обнаружении проблем. Вы также можете вручную публиковать инциденты и обновления по техническому обслуживанию.

Инструмент включает функции для командного взаимодействия, планирования дежурств и многоканальных оповещений. Когда что-то идет не так, нужные члены команды получают уведомления по электронной почте, SMS, телефонным звонкам, Slack или Microsoft Teams. Ваши клиенты могут подписываться на обновления и видеть информацию о состоянии сервиса в реальном времени.

Страницы статуса Instatus загружаются быстро и могут быть настроены в соответствии с вашим брендом. Вы можете использовать собственный домен, добавлять пользовательские цвета и даже внедрять собственный код при необходимости.

Incident.io

Incident.io — это платформа, которая объединяет все необходимые инструменты для управления техническими инцидентами в одном месте. Когда что-то ломается, она автоматически создает выделенные каналы в Slack или Teams, привлекает нужных людей согласно расписанию и помогает координировать усилия по реагированию.

Платформа использует ИИ для сокращения количества уведомлений, предлагает решения и даже автоматически расследует проблемы. Она отслеживает все, что происходит во время инцидента, чтобы создавать подробные хронологии без дополнительной работы. После разрешения инцидентов команды могут проанализировать произошедшее и извлечь уроки.

Существует несколько уровней ценообразования: от бесплатного базового плана с основными функциями до корпоративных планов для крупных организаций. Версия Pro включает расширенную аналитику и приватное управление инцидентами.

Функции Instatus и Incident.io

Instatus

Мониторинг веб-сайтов, API, SSL, DNS и многое другое
Проверки каждые 30 секунд из разных точек мира
Оповещения по электронной почте, SMS и телефонным звонкам
Интеграция с Datadog, Pingdom, New Relic, Site24x7
Командное сотрудничество с комментариями по инцидентам
Графики дежурств и правила маршрутизации
Публичные, приватные или защищённые паролем страницы
Пользовательские домены и брендинг
Интеграция со Slack и Microsoft Teams
Поддержка нескольких языков

Incident.io

Расследование и решение инцидентов с использованием ИИ
Планирование дежурств для нескольких команд с поддержкой ротации
Автоматизированные рабочие процессы в Slack и Microsoft Teams
Настраиваемые брендированные страницы статуса
Отслеживание хронологии инцидентов в реальном времени
Инструменты для обзора и анализа после инцидентов
Интеграция с системами мониторинга и тикетирования
Продвинутая аналитика и отчётность
Управление доступом и разрешениями на основе ролей
Мобильное приложение для управления инцидентами на ходу

Варианты использования Instatus и Incident.io

Instatus

Создание страницы статуса Мониторинг доступности веб-сайта Реагирование на инциденты в системе Реагирование на инциденты Мониторинг SSL-сертификатов

Incident.io

Создание страницы статуса Реагирование на инциденты в системе Реагирование на инциденты Мониторинг доступности веб-сайта Мониторинг работоспособности системы Мониторинг производительности системы

Цены Instatus и Incident.io

Instatus

Instatus предлагает три тарифных плана, чтобы удовлетворить потребности команд разного размера. Бесплатный план предоставляет основные функции с поддержкой до 15 мониторов, 5 участников команды и 200 подписчиков, что делает его идеальным для небольших команд и стартапов.

План Starter полностью бесплатен и включает email-уведомления, проверки каждые 2 минуты и публичную страницу статуса. Вы можете мониторить 15 сервисов и иметь до 5 участников команды и 2 дежурных.

План Pro стоит 20 долларов в месяц и открывает доступ к 50 мониторам, проверкам каждые 30 секунд, email и SMS-уведомлениям, 50 участникам команды, 20 дежурным, поддержке пользовательских доменов и переключаемым публичным или приватным страницам с поддержкой до 5 000 подписчиков.

План Business стоит 300 долларов в месяц и предоставляет 1 000 мониторов, SMS и телефонные уведомления, неограниченное количество участников команды, 50 дежурных, SAML SSO, 3 пользовательских домена и поддержку до 25 000 подписчиков.

Incident.io

Incident.io предлагает гибкую систему ценообразования, подходящую для команд разного размера и потребностей.

Базовый план полностью бесплатен и включает основные функции реагирования на инциденты, дежурство одной команды и страницу статуса. Это отлично подходит для небольших команд, начинающих работать со структурированным управлением инцидентами.

План Team стоит 19 долларов за пользователя в месяц для реагирования на инциденты, с дополнительной оплатой 12 долларов за пользователя в месяц за функции дежурства. Включает планирование для нескольких команд, автоматизацию на базе ИИ и работает в средах Slack.

План Pro стоит 25 долларов за пользователя в месяц для реагирования на инциденты, плюс 20 долларов за пользователя в месяц за дежурство. Добавляет расширенную аналитику, приватные инциденты, настраиваемые процессы и поддержку Microsoft Teams наряду со Slack.

Для крупных организаций план Enterprise предлагает индивидуальное ценообразование с выделенной поддержкой, несколькими средами, расширенной безопасностью и живой телефонной поддержкой с гарантированным временем отклика.