HelpDocs vs ClickHelp: Özellikler, Fiyatlar ve Kullanıcı Yorumları 2026
ClickHelp
Teknik Yazım Ekipleri için Bulut Tabanlı Dokümantasyon Aracı
ClickHelp
Teknik Yazım Ekipleri için Bulut Tabanlı Dokümantasyon Aracı
HelpDocs ve ClickHelp nedir?
HelpDocs, ürününüz veya hizmetiniz için yardım dokümantasyonu oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olan bir yazılım aracıdır. Müşterilerin yardıma ihtiyaç duyduklarında arama yapabilecekleri tüm destek makaleleriniz, SSS'leriniz ve rehberleriniz için bir ev olarak düşünebilirsiniz.
Temel belge depolamanın aksine, HelpDocs içerikleri düzenlemek, insanların ne aradığını takip etmek ve ekibinizin zaten kullandığı diğer araçlarla bağlantı kurmak için yerleşik özelliklerle birlikte gelir. Platform, makaleler taslak oluşturabilen, iyileştirme öneren ve mevcut dokümantasyonunuzdan bilgi çekerek müşteri sorularını yanıtlayabilen yapay zeka özellikleri içerir.
Görünümü markanıza uyacak şekilde özelleştirebilir, içeriği birden çok dile çevirebilir ve hangi makalelerin kimler tarafından görüleceğini kontrol edebilirsiniz. Her şey bulutta barındırılır, bu yüzden kurulum veya bakım için herhangi bir yazılım yüklemenize gerek yoktur.
ClickHelp, web tarayıcınızı terk etmeden dokümantasyon yazmanıza, depolamanıza ve yayınlamanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir araçtır. Bilgisayarınıza kurduğunuz geleneksel yazılımların aksine, ClickHelp tamamen çevrimiçi çalışır ve her şeyi bulutta depolar.
Platform, Microsoft Word'e benzer kullanımı kolay bir editör içerir, böylece uzun bir öğrenme süreci olmadan yazmaya başlayabilirsiniz. Dokümantasyonunuza resimler, videolar, tablolar ve kod örnekleri ekleyebilirsiniz. ClickHelp ayrıca farklı kitleler veya ürünler için aynı içeriğin farklı versiyonlarını oluşturmayı destekler.
Büyük bir avantajı ise gerçek zamanlı ekip çalışmasıdır. Birden fazla kişi aynı anda dokümantasyon üzerinde çalışabilir, yorum bırakabilir ve değişiklikleri takip edebilir. Hazır olduğunuzda, içeriğinizi kendi markalı dokümantasyon web sitenizde anında yayınlayabilir veya PDF ve diğer dosya türleri olarak dışa aktarabilirsiniz.
HelpDocs ve ClickHelp özellikleri
Yapay zeka destekli makale taslağı oluşturma ve yeniden yazma
Takip ve analiz özellikli akıllı arama
CSS ve JavaScript ile tam tasarım özelleştirme
Çok dilli çeviri desteği
Rol tabanlı erişim ile ekip iş birliği
Slack, Intercom, Front ve daha fazlası ile entegrasyon
İletişim formları ve geri bildirim toplama
Versiyon kontrolü ve denetim kayıtları
SEO optimizasyon araçları
SSO ve güvenlik özellikleri
Kurulum gerektirmeyen bulut tabanlı dokümantasyon platformu
İçerik oluşturma için görsel editör ve HTML modu
Roller ve izinlerle ekip iş birliği
Tek kaynak kullanımı ve içerik yeniden kullanımı özellikleri
Makine çevirisi desteği ile çeviri yönetimi
Şablonlar ve CSS ile özel marka oluşturma
Analitik ve performans takibi
Web, PDF, Word dahil çoklu çıktı formatları
Word, HTML, Markdown, CHM'den içe aktarma
API ve entegrasyon seçenekleri
HelpDocs ve ClickHelp kullanım senaryoları
HelpDocs ve ClickHelp fiyatlandırması
HelpDocs, farklı ekip büyüklükleri ve ihtiyaçları için tasarlanmış üç fiyatlandırma planı sunar. Tüm planlarda 14 günlük ücretsiz deneme süresi vardır ve başlamak için kredi kartı gerekmez.
Seed planı aylık 49$ olup 2 kullanıcı, aylık 200 AI kredisi, sınırsız görüntüleyici ve özel CSS içerir. Bu plan, belgelemeye yeni başlayan küçük ekipler için mükemmeldir.
Sprout planı aylık 99$ olup 4 kullanıcı, 650 AI kredisi, AI taslakları ve yeniden yazımları, 3 dil desteği, Lighthouse widget'ı ve özel JavaScript ile HTML şablonlama sunar.
Bloom planı aylık 199$ olup 10 kullanıcı (ek kullanıcılar kişi başı 15$), 1.500 AI kredisi, sınırsız dil, denetim izleri, izin yönetimi ve tek oturum açma (SSO) gibi gelişmiş özellikler içerir. Bu plan ayrıca daha uzun tarihsel analizler (180 gün) ve tam API okuma ve yazma erişimi sağlar.
ClickHelp, farklı büyüklükteki ekipler için tasarlanmış üç ana fiyatlandırma planı sunar. Tüm planlar, sınırsız proje, sınırsız okuyucu ve temel işbirliği araçları gibi temel özellikleri içerir.
Başlangıç planı aylık 185 $ tutarındadır ve 500 konu, 2 ücretsiz katkıda bulunan ve 5GB depolama alanı içerir. Bu, dokümantasyona yeni başlayan küçük ekipler için uygundur.
Büyüme planı aylık 310 $ tutarındadır, konu sınırını kaldırır ve 5 ücretsiz katkıda bulunan ile 15GB depolama alanı sağlar. Bu, dokümantasyon ihtiyaçları artan büyüyen ekipler için uygundur.
Profesyonel plan aylık 610 $ tutarındadır ve 10 ücretsiz katkıda bulunan ile 30GB depolama alanı içerir. Bu, kapsamlı dokümantasyon gereksinimleri olan daha büyük ekipler için tasarlanmıştır.
Tüm planlar iş akışı ve inceleme araçları, izin yönetimi, raporlama, API dokümantasyon özellikleri, marka seçenekleri ve API erişimini içerir. Herhangi bir plana ek katkıda bulunanlar aylık ek ücret karşılığında eklenebilir. Çeviri özellikleri tüm planlar için eklenti olarak mevcuttur.
SSS: HelpDocs vs ClickHelp
Değerlendirmeler: HelpDocs vs ClickHelp
0 değerlendirmeye dayalı
0 değerlendirmeye dayalı
HelpDocs aracını diğer araçlarla karşılaştırın
Mintlify
Geliştiriciler için Yapay Zeka Destekli Dokümantasyon Platformu
Document360
Takımlar için Yapay Zeka Destekli Bilgi Bankası
Apidog
ÖzellikTabanı
Takımlar için Geri Bildirim ve Destek Platformu
GitBook
Yapay Zeka Destekli Özelliklerle Güzel Dokümantasyon Oluşturun
Confluence
Dokümantasyon için Takım Çalışma Alanı
Redocly
Güzel API Dokümantasyonu ve Geliştirici Portalı
Readme
Etkileşimli API Dokümantasyonu ve Geliştirici Merkezleri
Docusaurus
Güzel Dokümantasyon Siteleri Ücretsiz Oluşturun
ClickHelp aracını diğer araçlarla karşılaştırın
Mintlify
Geliştiriciler için Yapay Zeka Destekli Dokümantasyon Platformu
GitBook
Yapay Zeka Destekli Özelliklerle Güzel Dokümantasyon Oluşturun
Docusaurus
Güzel Dokümantasyon Siteleri Ücretsiz Oluşturun
Hashnode
Ücretsiz Geliştirici Bloglama Platformu
Apidog
ÖzellikTabanı
Takımlar için Geri Bildirim ve Destek Platformu
Document360
Takımlar için Yapay Zeka Destekli Bilgi Bankası
Confluence
Dokümantasyon için Takım Çalışma Alanı
Redocly
Güzel API Dokümantasyonu ve Geliştirici Portalı
