Найкращі 20 CRM-системи для використання в 2026 році
Платформи управління взаємовідносинами з клієнтами, які організовують контакти, відстежують взаємодії та керують продажами. Централізуйте дані клієнтів і оптимізуйте процеси продажів за допомогою комплексного функціоналу CRM.
Brevo — це маркетингова платформа, яка об’єднує інструменти електронної пошти, SMS, WhatsApp та чату в одній системі. Ви можете надсилати кампанії, автоматизувати повідомлення на основі дій клієнтів та керувати своїми контактами з однієї панелі управління.
Mailchimp — це повноцінна маркетингова платформа, яка зосереджена на email-маркетингу. Ви можете використовувати її для створення листів, надсилання кампаній тисячам людей одночасно та відстеження, скільки людей відкривають або клікають ваші листи. Платформа також пропонує автоматизацію, що означає, що ви можете налаштувати автоматичне надсилання листів на основі дій клієнтів.
Durable — це конструктор сайтів на базі штучного інтелекту, розроблений спеціально для малого бізнесу, фрілансерів і постачальників послуг, які хочуть швидко вийти в онлайн. Використовуючи Durable, штучний інтелект створює повноцінний сайт, адаптований до типу вашого бізнесу, менш ніж за хвилину. Він автоматично пише професійний контент, підбирає відповідні зображення, обирає доречні кольори та шрифти, а також організовує все в чистий макет.
FuseBase — це платформа для співпраці на базі штучного інтелекту, розроблена спеціально для сервісних бізнесів, які потребують тісної взаємодії з клієнтами та командами. Уявіть її як ваш повний робочий простір для бізнесу, що поєднує управління проєктами, клієнтські портали та автоматизацію на основі ШІ в одній зручній платформі.
Huntr — це розумна платформа для пошуку роботи, яка виступає як ваш особистий кар’єрний асистент. Вона допомагає створювати індивідуальні резюме за допомогою технології штучного інтелекту, що підбирає ваші навички відповідно до конкретних вимог вакансій. Платформа включає потужний трекер вакансій, який організовує всі ваші заявки на візуальній дошці, схожій на інструменти управління проєктами.
Pendo — це універсальна платформа для управління досвідом користувачів програмного забезпечення, створена, щоб допомогти бізнесам зрозуміти та покращити взаємодію користувачів із їхніми цифровими продуктами. Уявіть її як центральний командний центр для вашої продуктової команди, що поєднує аналітику, керівництво та інструменти зворотного зв’язку в одному місці.
Flowla — це платформа цифрової торгової кімнати на базі штучного інтелекту, яка створює спільні робочі простори для команд продажів і успішного обслуговування клієнтів. Уявіть її як розумний командний центр, який замінює безладні ланцюжки електронних листів на організовані, брендовані простори, де всі ваші торгові активності відбуваються в одному місці.
ChartMogul — це платформа аналітики підписок, яка автоматично імпортує дані з ваших систем білінгу та перетворює їх у значущі бізнес-метрики. Замість того, щоб витрачати години на розрахунок доходів у таблицях, ви отримуєте миттєвий доступ до ключових показників ефективності, важливих для бізнесу з підпискою.
CallPage — це інструмент для генерації лідів та зворотного дзвінка, який допомагає бізнесам перетворювати відвідувачів сайту на телефонні розмови. Замість того, щоб сподіватися, що відвідувачі заповнять контактні форми або надішлють електронні листи, CallPage дає їм прямий спосіб одразу поговорити з вашою командою.
Intercom — це платформа обслуговування клієнтів з пріоритетом на штучний інтелект, створена для оптимізації комунікації бізнесу з їхніми клієнтами. Вона поєднує в собі живий чат, систему обробки звернень і розумну автоматизацію в єдиній системі.