Tonkean

Tonkean — це платформа корпоративного рівня для оркестрації процесів, яка використовує штучний інтелект для автоматизації та координації бізнес-процесів між командами та системами. Уявіть її як відсутнє посилання між усіма вашими бізнес-додатками, створюючи безшовний досвід для співробітників, які мають виконувати завдання.

Платформа спеціалізується на «оркестрації процесів», що означає, що вона не просто автоматизує окремі завдання — вона керує цілими робочими процесами, які залучають кілька людей, відділів і програмних систем. Наприклад, коли хтось подає запит на закупівлю, Tonkean може автоматично перевірити політики компанії, направити запит відповідному затверджувачу, створити замовлення на закупівлю у вашій системі закупівель і надсилати оновлення всім учасникам.

Заснована у 2015 році та довірена такими компаніями, як Google, Netflix і Instacart, Tonkean вирізняється тим, що не вимагає навичок програмування і працює з вашими існуючими інструментами. Ви можете створювати складні автоматизовані процеси за допомогою простих інструментів перетягування, що робить її доступною для бізнес-користувачів, а не лише для ІТ-фахівців.

Почати роботу з Tonkean просто, навіть якщо ви не технічний спеціаліст. Спочатку ви працюватимете з їхньою командою, щоб налаштувати свій обліковий запис і підключити існуючі бізнес-додатки, такі як електронна пошта, Slack, Salesforce або ваша система закупівель.

Ось як створити свій перший автоматизований процес:

• Визначте свій робочий процес: Опишіть ваш поточний ручний процес, визначаючи всі кроки та залучених осіб

• Використовуйте конструктор перетягування: Створіть автоматизований робочий процес за допомогою простих візуальних інструментів — без кодування

• Налаштуйте тригери: Виберіть, що запускає ваш процес, наприклад отримання електронного листа або заповнення форми

• Додайте затвердження та маршрутизацію: Визначте, хто і коли має затверджувати

• Підключіть ваші системи: Зв’яжіть із існуючими інструментами, щоб дані автоматично передавалися між ними

• Тестуйте та вдосконалюйте: Пройдіть процес, щоб переконатися, що все працює як слід

Професійні поради для успіху:

• Починайте з простих процесів, перш ніж братися за складні

• Залучайте кінцевих користувачів до розробки робочих процесів, які вони дійсно використовуватимуть

• Використовуйте функцію AI Front Door від Tonkean для спрощення подання запитів

• Скористайтеся готовими шаблонами для типових процесів, таких як онбординг постачальників

Платформа зберігає контекст протягом усього процесу, тож ви можете легко відстежувати прогрес і вносити необхідні корективи.

• Оркестрація процесів на базі ШІ з конструктором робочих процесів без коду

• Безшовна інтеграція з понад 250 бізнес-додатками

• Інтелектуальний AI Front Door для обробки запитів природною мовою

• Панелі моніторингу в реальному часі та аналітика продуктивності

• Спеціалізовані AI-агенти для закупівель, юридичного відділу та фінансів

• Користувацькі робочі простори та інтерфейси

• Автоматизоване маршрутизування затверджень та координація персоналу

• Корпоративне управління та контроль відповідності