NLPearl vs Synthflow: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026

NLPearl пропонує чотири тарифи на основі включених кредитів і агентів, вартість використання — за хвилину для голосу та за повідомлення для тексту.

• Starter ($50/міс.): 2500 кредитів, 1 агент, $0.18 за хвилину голосу та $0.05 за текстове повідомлення.

• Companion ($195/міс.): найпопулярніший тариф, 15 000 кредитів, 5 агентів, $0.16 за хвилину голосу та 2 додаткові користувачі.

• Manager ($779/міс.): 65 000 кредитів, 10 агентів, $0.13 за хвилину голосу, 5 додаткових користувачів і супровід під час налаштування.

• Enterprise (індивідуально): індивідуальна кількість одночасних агентів, виділені сервери, ставки від $0.09 за хвилину, пріоритетна підтримка та єдиний вхід.

Кожен тариф включає Twilio, власний VoIP, бронювання та доступ до API, а також функції безпеки, як-от GDPR, SOC 2 і шифрування даних за замовчуванням.

Опубліковані ціни Synthflow охоплюють корпоративний план, який починається з $30 000 на рік, що становить близько $2 500 на місяць. Це лише початкова ціна, а не фіксована остаточна вартість. Точна сума контракту залежить від таких факторів, як обсяг дзвінків, кількість одночасних дзвінків, налаштування телефонії, необхідні інтеграції, вимоги до безпеки та підтримка запуску.

Корпоративний план включає SLA та умови підтримки, вибір власної телефонії або SIP-транкінгу, індивідуальну маршрутизацію дзвінків і шляхи ескалації, а також інтеграції з CRM, календарями, системами контакт-центрів, вебхуками та API. Він також охоплює підтримку з безпеки та обробки даних, зокрема перевірку MSA та DPA, а також повне впровадження, онбординг, тестування, навчання та постійну оптимізацію.

Бізнесу потрібно звернутися до відділу продажів Synthflow для отримання індивідуальної пропозиції на основі їхніх конкретних потреб.