Synthflow

Synthflow — це платформа без написання коду для створення AI-голосових агентів, які обробляють телефонні дзвінки для бізнесу. Вона також підтримує чат, SMS та WhatsApp-розмови, тому один агент може працювати в багатьох каналах.

Платформа використовує власну телефонну мережу, а не лише сторонніх постачальників, що забезпечує швидкі та надійні дзвінки. Команди можуть тестувати агентів на сотнях симульованих дзвінків перед запуском, а потім відстежувати результати за допомогою детальних журналів і живого моніторингу.

Synthflow інтегрується з поширеними інструментами, такими як календарі, CRM та програмне забезпечення контакт-центрів, тому агенти можуть записувати на прийом, оновлювати записи та передавати складні дзвінки реальній людині. Платформа підходить бізнесу, який хоче автоматизувати підтримку, продажі по телефону та подальшу роботу з лідами без написання коду.

• Конструктор голосових, чат, SMS та WhatsApp-агентів без коду

• Власна телефонна мережа з високим аптаймом

• Реалістичні голоси понад 30 мовами

• Вбудоване тестування з сотнями симульованих дзвінків

• Понад 200 інтеграцій, зокрема CRM та календарі

• Живий моніторинг і детальна аналітика дзвінків

• Тепла передача людям-агентам із контекстом

• Відповідність SOC 2, HIPAA, GDPR та PCI DSS