NLPearl

NLPearl AI — це платформа телефонних агентів на базі штучного інтелекту, яка створює віртуальних помічників на ім’я «Pearl» для обробки бізнес-дзвінків. На відміну від звичайних чатботів, Pearl справді розмовляє телефоном і звучить як справжня людина.

ШІ розуміє, що кажуть клієнти, відповідає природно та виконує дії під час дзвінка. Він може перевіряти статус замовлення, записувати на прийом, відповідати на питання про продукти, обробляти скарги та навіть завершувати продажі. Pearl працює як з вхідними дзвінками від клієнтів, так і з вихідними для продажів або подальшого зв’язку.

Платформа дозволяє бізнесам створювати індивідуальних телефонних агентів, які знають про їхні конкретні продукти, послуги та політики. Pearl інтегрується з популярними бізнес-інструментами, такими як CRM-системи, Shopify, Salesforce і Slack. Це означає, що вся інформація про дзвінки зберігається автоматично, а ШІ має доступ до даних клієнтів для надання персоналізованого сервісу.

Використання NLPearl є простим і не вимагає технічних навичок. Ось як почати:

• Крок 1: Зареєструйтесь і створіть свій Pearl
  Відвідайте nlpearl.ai і створіть безкоштовний акаунт. Ви можете одразу протестувати Pearl без жодних плат за налаштування.

• Крок 2: Налаштуйте свого AI-агента
  Розкажіть Pearl про свій бізнес, продукти та послуги. Завантажте документи, такі як FAQ, каталоги продукції або навчальні матеріали. Налаштуйте, як Pearl має вітати клієнтів і реагувати в різних ситуаціях.

• Крок 3: Оберіть свій номер телефону
  Отримайте безкоштовний номер телефону США або Канади, або підключіть свій існуючий бізнес-номер. Pearl також може працювати з більшістю телефонних систем, які ви вже використовуєте.

• Крок 4: Навчайте і тестуйте
  Проводьте тренувальні розмови з Pearl, щоб переконатися, що він правильно розуміє ваш бізнес. За потреби коригуйте його відповіді та поведінку.

• Крок 5: Запускайте в роботу
  Починайте направляти дзвінки до Pearl. Слідкуйте за розмовами через панель керування, де ви можете переглядати транскрипти дзвінків, записи та дані про продуктивність. Pearl навчається з кожної взаємодії і з часом стає кращим.

• Штучний інтелект, що імітує людину, для продажів та підтримки

• Вільно розмовляє понад 20 мовами

• Обробляє необмежену кількість дзвінків одночасно

• Дії в режимі реального часу: платежі, планування, надсилання електронної пошти

• Інтеграції з CRM та бізнес-інструментами

• Запис дзвінків та аналіз транскриптів

• Відстеження настроїв клієнтів

• Доступність 24/7 без простоїв

• Працює з вхідними та вихідними дзвінками

• Доступна безкоштовна пробна версія