Top 1 Phân tích cảm xúc bằng AI tốt nhất để sử dụng năm 2025
Công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên phân tích cảm xúc, ý kiến và tâm trạng trong dữ liệu văn bản từ mạng xã hội, đánh giá và phản hồi khách hàng. Tự động giám sát nhận thức thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng.
Zefi.ai
Thử Zefi.aiThử Zefi.ai0.0
|0đã lưu
Zefi.ai là một nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo. Nó kết nối với hơn 100 công cụ khác nhau như Zendesk, Slack, Intercom và các nền tảng mạng xã hội để gom tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn vào một nơi duy nhất. AI sau đó phân loại các phản hồi này thành các danh mục và tìm ra các xu hướng quan trọng giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng.