Top 14 Công cụ tốt nhất cho Quản lý Thương mại Điện tử năm 2025

Bit Flows là một plugin WordPress tự lưu trữ giúp tự động hóa các quy trình làm việc giữa trang web của bạn và các nền tảng khác. Khi có sự kiện xảy ra trên trang của bạn như gửi biểu mẫu hoặc đơn hàng mới, Bit Flows có thể tự động kích hoạt các hành động trên nhiều công cụ khác nhau.

Parabola là một nền tảng trực tuyến tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại bằng cách kết nối các nguồn dữ liệu của bạn và tạo ra các quy trình làm việc. Bạn có thể lấy thông tin từ bảng tính, cơ sở dữ liệu, email, PDF và nhiều công cụ kinh doanh phổ biến khác. Sau đó, bạn có thể làm sạch, kết hợp và tổ chức dữ liệu này trước khi gửi đến nơi cần thiết.

Pabbly Connect là một nền tảng tự động hóa kết nối các ứng dụng yêu thích của bạn và giúp chúng hoạt động cùng nhau. Khi có sự kiện xảy ra trong một ứng dụng, nó có thể tự động kích hoạt một hành động trong ứng dụng khác. Ví dụ, khi bạn nhận được đơn hàng mới trong cửa hàng trực tuyến của mình, nó có thể tự động thêm khách hàng vào danh sách email của bạn và tạo một dòng trong bảng tính của bạn.

Durable là một công cụ xây dựng website sử dụng trí tuệ nhân tạo, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp nhỏ, freelancer và nhà cung cấp dịch vụ cần nhanh chóng có mặt trực tuyến. Khi bạn sử dụng Durable, trí tuệ nhân tạo sẽ tạo ra một website hoàn chỉnh phù hợp với loại hình kinh doanh của bạn chỉ trong chưa đầy một phút. Nó tự động viết nội dung chuyên nghiệp, chọn hình ảnh phù hợp, lựa chọn màu sắc và phông chữ thích hợp, đồng thời sắp xếp mọi thứ thành một bố cục gọn gàng.

Markopolo AI là một nền tảng tự động hóa tiếp thị toàn diện sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp doanh nghiệp chạy các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn. Thay vì quản lý nhiều công cụ cho các nhiệm vụ tiếp thị khác nhau, Markopolo tập hợp tất cả vào một bảng điều khiển duy nhất.

Zefi.ai là một nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo. Nó kết nối với hơn 100 công cụ khác nhau như Zendesk, Slack, Intercom và các nền tảng mạng xã hội để gom tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn vào một nơi duy nhất. AI sau đó phân loại các phản hồi này thành các danh mục và tìm ra các xu hướng quan trọng giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng.

Backona AI là trợ lý phân tích marketing được hỗ trợ bởi AI cho phép bạn trò chuyện với dữ liệu trang web của mình. Bạn chỉ cần kết nối tài khoản Google Analytics và bắt đầu đặt câu hỏi như "Chiến dịch nào hoạt động tốt nhất trong tháng này?" hoặc "Hiển thị cho tôi các nguồn lưu lượng truy cập."

Tidio là một nền tảng dịch vụ khách hàng toàn diện kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot AI, hỗ trợ email và hệ thống vé thành một giải pháp dễ sử dụng. Hãy coi nó như trung tâm giao tiếp của doanh nghiệp bạn, nơi tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng diễn ra trong một chỗ.

Mason là một công cụ mua sắm được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho các thương hiệu bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng và các nhà bán lẻ trực tuyến. Hãy coi nó như trợ lý thông minh của cửa hàng bạn, hoạt động 24/7 để giúp khách hàng tìm chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

Integrately là một nền tảng tự động hóa không cần mã mạnh mẽ được thiết kế để kết nối các ứng dụng kinh doanh yêu thích của bạn mà không yêu cầu kiến thức kỹ thuật. Hãy nghĩ về nó như một cây cầu thông minh tự động chuyển dữ liệu giữa các công cụ phần mềm khác nhau, loại bỏ công việc thủ công và giảm thiểu sai sót do con người.