Drip

Drip là một công cụ giúp các cửa hàng trực tuyến giao tiếp với khách hàng thông qua email và tin nhắn văn bản. Khi ai đó ghé thăm cửa hàng của bạn, Drip sẽ theo dõi những gì họ xem và giúp bạn gửi các tin nhắn phù hợp sau đó. Ví dụ, nếu ai đó thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng rời đi mà không mua, Drip có thể tự động gửi nhắc nhở cho họ.

Nền tảng bao gồm các mẫu sẵn có cho các tình huống phổ biến như email chào mừng, nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên và theo dõi sau khi mua hàng. Bạn cũng có thể tạo các quy trình làm việc tùy chỉnh gửi các tin nhắn khác nhau dựa trên hành động của khách hàng trên trang web của bạn.

Drip hoạt động tốt nhất cho các doanh nghiệp bán sản phẩm vật lý, hàng kỹ thuật số hoặc dịch vụ đăng ký trực tuyến. Nó kết nối với hơn 200 công cụ mua sắm và kinh doanh.

Sử dụng Drip rất đơn giản khi bạn kết nối nó với cửa hàng của mình. Dưới đây là các bước để bắt đầu:

• Kết nối cửa hàng của bạn bằng cách liên kết Drip với nền tảng mua sắm như Shopify hoặc WooCommerce. Việc này chỉ mất vài phút và cho phép Drip truy cập thông tin khách hàng và đơn hàng của bạn.

• Thiết lập biểu mẫu và cửa sổ bật lên trên trang web của bạn để thu thập địa chỉ email từ khách truy cập. Drip bao gồm các mẫu bạn có thể tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu của mình.

• Chọn mẫu quy trình làm việc từ thư viện của Drip với hơn 20 chiến dịch được xây dựng sẵn. Các lựa chọn phổ biến bao gồm chuỗi chào mừng cho người đăng ký mới và phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên.

• Tùy chỉnh email bằng cách chỉnh sửa văn bản, hình ảnh và thời gian gửi từng tin nhắn. Bạn có thể xem trước cách email hiển thị trước khi gửi.

• Theo dõi kết quả qua bảng điều khiển của Drip, hiển thị tỷ lệ mở, số lần nhấp và doanh thu tạo ra từ mỗi chiến dịch. Sử dụng dữ liệu này để cải thiện thông điệp của bạn theo thời gian.

• Quy trình email tự động cho cửa hàng trực tuyến

• Chiến dịch phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên

• Chuỗi chào mừng cho khách hàng mới

• Chuỗi theo dõi sau mua hàng

• Phân đoạn khách hàng động

• Cửa sổ bật lên và biểu mẫu trên trang

• Tính năng tiếp thị qua SMS

• Trình tạo quy trình làm việc trực quan

• Theo dõi doanh thu và phân tích

• Hơn 200 tích hợp thương mại điện tử

• Mẫu chiến dịch có sẵn

• Hỗ trợ email và chat

• Gửi email không giới hạn

• Truy cập API cho nhà phát triển