3 công cụ tốt nhất cho Đang tiếp nhận khách hàng mới năm 2025
Hướng dẫn khách hàng mới qua các bước thiết lập ban đầu và quy trình định hướng để đảm bảo việc tiếp nhận thành công và sự hài lòng. Cần thiết cho các đội ngũ thành công khách hàng muốn giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng tốc thời gian đạt giá trị.
Flowla
Flowla
Flowla là nền tảng phòng bán hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI tạo ra không gian làm việc hợp tác cho các đội ngũ bán hàng và thành công khách hàng. Hãy coi nó như một trung tâm chỉ huy thông minh thay thế các chuỗi email lộn xộn bằng các không gian có tổ chức, có thương hiệu, nơi tất cả các hoạt động bán hàng của bạn diễn ra trong một chỗ.
Command AI
Command AI
Command AI là một nền tảng hỗ trợ người dùng được trang bị trí tuệ nhân tạo, giúp phần mềm dễ sử dụng hơn thông qua hướng dẫn thông minh và cá nhân hóa. Nền tảng bao gồm hai thành phần chính: Copilot, một đại lý AI tích hợp có thể trả lời câu hỏi, cung cấp hướng dẫn chi tiết và thậm chí thực hiện các hành động cho người dùng, và Nudge Platform, cung cấp các gợi ý và thông điệp dựa trên hành vi đúng lúc.
Intercom
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI được thiết kế để tối ưu hóa cách doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng của họ. Nó kết hợp trò chuyện trực tiếp, hệ thống quản lý vé hỗ trợ và tự động hóa thông minh trong một hệ thống thống nhất.