Backona AI vs Heap: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Backona AI
Backona AI giúp các nhà tiếp thị trò chuyện với dữ liệu Google Analytics để có được những hiểu biết tức thì và đưa ra các quyết định tiếp thị thông minh hơn.
Heap
Heap là một nền tảng phân tích kỹ thuật số tự động ghi lại hành vi người dùng để giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.
Backona AI
Backona AI giúp các nhà tiếp thị trò chuyện với dữ liệu Google Analytics để có được những hiểu biết tức thì và đưa ra các quyết định tiếp thị thông minh hơn.
Heap
Heap là một nền tảng phân tích kỹ thuật số tự động ghi lại hành vi người dùng để giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.
Backona AI
Trò chuyện với dữ liệu Google Analytics bằng ngôn ngữ tự nhiên
Tạo báo cáo và biểu đồ trực quan ngay lập tức
Tích hợp Google Analytics 4 và Search Console
Xuất báo cáo dưới dạng hình ảnh PNG hoặc tệp CSV
Không cần kỹ năng kỹ thuật để phân tích dữ liệu
Tạo báo cáo tùy chỉnh cho chiến dịch và lưu lượng truy cập
Giao diện thân thiện với nhóm để chia sẻ thông tin chi tiết
Truy cập dữ liệu thời gian thực và nhận diện mẫu
Heap
Tự động ghi lại hành vi người dùng trên web và di động
Phát lại phiên và trực quan hóa hành trình người dùng
Phân tích phễu và theo dõi chuyển đổi
Phân tích thời gian thực và nguồn dữ liệu trực tiếp
Khả năng phân tích dữ liệu hồi cứu
Bản đồ nhiệt và theo dõi tương tác
Phân tích nhóm người dùng và giữ chân
Phân đoạn người dùng nâng cao
Tích hợp API và xuất dữ liệu
Định nghĩa và gắn nhãn sự kiện không cần mã
Backona AI
Backona AI cung cấp các gói giá linh hoạt được thiết kế cho các nhu cầu sử dụng và quy mô đội ngũ khác nhau.
Gói Miễn phí cung cấp 50 tin nhắn để thử nghiệm nền tảng với phân tích dữ liệu cơ bản được hỗ trợ bởi AI và biểu đồ có thể tải xuống, rất phù hợp để trải nghiệm dịch vụ.
Gói Khởi đầu có giá 29 bảng Anh mỗi tháng cộng VAT và bao gồm 200 tin nhắn hàng tháng, phân tích được hỗ trợ bởi AI, biểu đồ có thể tải xuống và hỗ trợ qua email tiêu chuẩn. Gói này phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu phân tích thường xuyên nhưng giới hạn.
Gói Chuyên nghiệp có giá 89 bảng Anh mỗi tháng cộng VAT, cung cấp 1.000 tin nhắn hàng tháng cùng với tất cả các tính năng của gói Khởi đầu. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp đang phát triển và các đội ngũ marketing cần phân tích dữ liệu thường xuyên.
Tất cả các gói trả phí đều bao gồm thời gian dùng thử miễn phí 7 ngày, cho phép bạn trải nghiệm đầy đủ các tính năng trước khi cam kết. Giá cả minh bạch, không có phí ẩn hay chi phí thiết lập phức tạp.
Heap
Heap cung cấp các gói giá linh hoạt để phù hợp với các quy mô và nhu cầu kinh doanh khác nhau:
Gói Miễn Phí: Hoàn hảo cho các startup và nhóm nhỏ, bao gồm lên đến 10.000 phiên hàng tháng, các biểu đồ phân tích cốt lõi, lịch sử dữ liệu 6 tháng và tích hợp cơ bản.
Gói Phát Triển: Thiết kế cho các startup đang mở rộng, bổ sung trò chuyện phân tích viên hỗ trợ AI, người dùng và báo cáo không giới hạn, xuất CSV, lịch sử dữ liệu 12 tháng và hỗ trợ qua email. Giá cả tùy chỉnh dựa trên khối lượng phiên.
Gói Chuyên Nghiệp: Dành cho các doanh nghiệp đã ổn định, bao gồm tất cả các tính năng trong Gói Phát Triển cộng với phân tích tài khoản, ma trận tương tác, cảnh báo báo cáo, bổ sung phát lại phiên và hỗ trợ tiêu chuẩn với quản lý thành công khách hàng chuyên biệt.
Gói Cao Cấp: Giải pháp cấp doanh nghiệp với dự án không giới hạn, tích hợp kho dữ liệu, nhắm mục tiêu hành vi, quyền người dùng nâng cao, lưu trữ theo vùng và hỗ trợ cao cấp.
Tất cả các gói trả phí đều bao gồm giá tùy chỉnh dựa trên khối lượng phiên hàng tháng, với các tùy chọn bổ sung cho lịch sử dữ liệu mở rộng, tích hợp thêm và dịch vụ chuyên nghiệp.
