Heap vs Metabase: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Heap
Heap là một nền tảng phân tích kỹ thuật số tự động ghi lại hành vi người dùng để giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.
Metabase
Metabase là một công cụ trí tuệ kinh doanh mã nguồn mở cho phép mọi người tạo bảng điều khiển, trực quan hóa dữ liệu và khám phá các thông tin chi tiết mà không cần lập trình.
Heap
Heap là một nền tảng phân tích kỹ thuật số tự động ghi lại hành vi người dùng để giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.
Metabase
Metabase là một công cụ trí tuệ kinh doanh mã nguồn mở cho phép mọi người tạo bảng điều khiển, trực quan hóa dữ liệu và khám phá các thông tin chi tiết mà không cần lập trình.
Heap
Tự động ghi lại hành vi người dùng trên web và di động
Phát lại phiên và trực quan hóa hành trình người dùng
Phân tích phễu và theo dõi chuyển đổi
Phân tích thời gian thực và nguồn dữ liệu trực tiếp
Khả năng phân tích dữ liệu hồi cứu
Bản đồ nhiệt và theo dõi tương tác
Phân tích nhóm người dùng và giữ chân
Phân đoạn người dùng nâng cao
Tích hợp API và xuất dữ liệu
Định nghĩa và gắn nhãn sự kiện không cần mã
Metabase
Bộ xây dựng truy vấn trực quan với khám phá dữ liệu không cần mã
Kết nối với hơn 20 cơ sở dữ liệu và nguồn dữ liệu
Bảng điều khiển tương tác với khả năng khoan sâu
Báo cáo và cảnh báo tự động qua email/Slack
Nhúng nâng cao với tùy chọn nhãn trắng
Kiểm soát bảo mật ở cấp hàng và cột
Tích hợp SSO và quản lý người dùng
Mã nguồn mở với tùy chọn lưu trữ đám mây
Trình chỉnh sửa SQL dành cho người dùng nâng cao
Bảng điều khiển tương thích trên thiết bị di động
Heap
Heap cung cấp các gói giá linh hoạt để phù hợp với các quy mô và nhu cầu kinh doanh khác nhau:
Gói Miễn Phí: Hoàn hảo cho các startup và nhóm nhỏ, bao gồm lên đến 10.000 phiên hàng tháng, các biểu đồ phân tích cốt lõi, lịch sử dữ liệu 6 tháng và tích hợp cơ bản.
Gói Phát Triển: Thiết kế cho các startup đang mở rộng, bổ sung trò chuyện phân tích viên hỗ trợ AI, người dùng và báo cáo không giới hạn, xuất CSV, lịch sử dữ liệu 12 tháng và hỗ trợ qua email. Giá cả tùy chỉnh dựa trên khối lượng phiên.
Gói Chuyên Nghiệp: Dành cho các doanh nghiệp đã ổn định, bao gồm tất cả các tính năng trong Gói Phát Triển cộng với phân tích tài khoản, ma trận tương tác, cảnh báo báo cáo, bổ sung phát lại phiên và hỗ trợ tiêu chuẩn với quản lý thành công khách hàng chuyên biệt.
Gói Cao Cấp: Giải pháp cấp doanh nghiệp với dự án không giới hạn, tích hợp kho dữ liệu, nhắm mục tiêu hành vi, quyền người dùng nâng cao, lưu trữ theo vùng và hỗ trợ cao cấp.
Tất cả các gói trả phí đều bao gồm giá tùy chỉnh dựa trên khối lượng phiên hàng tháng, với các tùy chọn bổ sung cho lịch sử dữ liệu mở rộng, tích hợp thêm và dịch vụ chuyên nghiệp.
Metabase
Metabase cung cấp các mức giá linh hoạt phù hợp với các nhu cầu và ngân sách khác nhau:
Mã nguồn mở (Miễn phí): Triển khai tự lưu trữ với số lượng người dùng, bảng điều khiển và nhúng cơ bản không giới hạn. Bao gồm tất cả các tính năng BI cốt lõi với sự hỗ trợ từ cộng đồng.
Starter (85 USD/tháng): Lưu trữ trên đám mây với 5 người dùng bao gồm, sau đó tính 5 USD cho mỗi người dùng bổ sung hàng tháng. Tính năng sao lưu tự động, nâng cấp và hỗ trợ qua email với thời gian phản hồi 3 ngày.
Pro (10 USD/người dùng/tháng): Quyền truy cập nâng cao, nhúng tương tác, tích hợp SSO và hỗ trợ ưu tiên. Yêu cầu tối thiểu 10 người dùng với chiết khấu khi thanh toán hàng năm.
Enterprise (Giá tùy chỉnh): Bắt đầu khoảng 15.000 USD mỗi năm. Bao gồm hỗ trợ chuyên dụng, tùy chọn triển khai cách ly mạng, các tính năng bảo mật nâng cao và dịch vụ chuyên nghiệp.
Tất cả các gói đám mây đều bao gồm cập nhật tự động, giám sát và chứng chỉ SSL. Giá cả được điều chỉnh theo quy mô đội ngũ, giúp phù hợp với các startup trong khi vẫn đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp lớn.
