Die besten 10 Tools für Kundeninterviews durchführen in 2025

Command AI ist eine KI-gestützte Benutzerhilfeplattform, die Software durch intelligente, personalisierte Anleitung benutzerfreundlicher macht. Die Plattform besteht aus zwei Hauptkomponenten: Copilot, einem eingebetteten KI-Agenten, der Fragen beantworten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen geben und sogar Aktionen für Benutzer ausführen kann, sowie der Nudge-Plattform, die zeitgerechte, verhaltensbasierte Hinweise und Nachrichten liefert.

Userback ist eine umfassende Plattform für visuelles Feedback und Fehlerberichte, die Softwareteams dabei unterstützt, Nutzerfeedback schneller als je zuvor zu sammeln, zu verstehen und darauf zu reagieren. Man kann es sich als Brücke zwischen Ihren Nutzern und Ihrem Entwicklungsteam vorstellen, die nicht nur erfasst, was die Leute sagen, sondern genau zeigt, was sie meinen.

Browser Use ist ein KI-gestütztes Browser-Automatisierungs-Framework, das entwickelt wurde, um Websites für künstliche Intelligenz-Agenten zugänglich zu machen. Man kann es sich vorstellen wie die Fähigkeit der KI, Webseiten zu sehen und mit ihnen zu interagieren, genau wie ein Mensch, jedoch viel schneller und präziser.

MeetGeek ist ein KI-gestützter Meeting-Assistent, der entwickelt wurde, um Ihre Online-Meetings auf allen gängigen Videokonferenzplattformen automatisch aufzuzeichnen, zu transkribieren und zusammenzufassen. Man kann ihn sich als Ihren persönlichen Meeting-Sekretär vorstellen, der nie etwas Wichtiges verpasst.

Bubbles ist eine KI-gestützte Kollaborationsplattform, die als Ihr virtueller Meeting-Assistent und Bildschirmaufnahme-Tool dient. Entwickelt von einem Unternehmen mit Sitz in San Francisco, nimmt dieses innovative Tool automatisch an Ihren Kalender-Meetings teil, zeichnet Gespräche auf und nutzt intelligente Technologie, um Zusammenfassungen zu erstellen und Aufgaben zu identifizieren.

Otter.ai ist eine KI-gestützte Transkriptions- und Meeting-Assistenten-Plattform, die gesprochene Worte in Echtzeit in durchsuchbaren, bearbeitbaren Text umwandelt. Man kann es sich wie einen intelligenten digitalen Rekorder vorstellen, der nicht nur Audio aufnimmt, sondern auch versteht, was gesagt wird, und dies für Sie organisiert.

Grain ist ein umfassender KI-Meeting-Assistent, der als Ihr automatischer Notiznehmer für Videokonferenzen dient. Speziell für wachsende Teams entwickelt, kombiniert er fortschrittliche Spracherkennung mit intelligenter Zusammenfassung, um Ihre Meetings in organisierte, durchsuchbare Erkenntnisse zu verwandeln.

tl;dv ist eine KI-gestützte Meeting-Intelligence-Plattform, die Videokonferenzen auf mehreren Plattformen automatisch aufzeichnet, transkribiert und analysiert. Man kann sie sich als persönlichen Meeting-Assistenten vorstellen, der kein Detail verpasst. Das Tool nimmt als intelligenter Bot an Ihren Meetings teil, erfasst hochwertige Video- und Audioaufnahmen und erstellt dabei präzise Transkripte in über 30 Sprachen.

Granola ist ein KI-gestütztes Meeting-Notizbuch, das darauf ausgelegt ist, Ihren natürlichen Notizprozess zu verbessern, anstatt ihn zu ersetzen. Das Tool funktioniert wie ein gewöhnliches Notizbuch auf Ihrem Computer, bietet jedoch den zusätzlichen Vorteil einer intelligenten Transkription, die im Hintergrund läuft.

Fathom AI ist ein umfassender Meeting-Assistent, der Ihre Art der Videokonferenzverwaltung revolutioniert. Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen hochqualifizierten persönlichen Assistenten, der kein Detail verpasst, an jedem Meeting teilnimmt und anschließend perfekte Zusammenfassungen liefert.