Die besten 2 Tools für Kundeninterviews durchführen in 2025
Gewinnen Sie wertvolle Kundeninformationen durch strukturierte Interviews, um Bedürfnisse, Vorlieben und Schmerzpunkte zu verstehen. Ideal für Produktmanager und UX-Forscher, die kundenorientierte Lösungen entwickeln, die Produktentwicklung verbessern und die Nutzerzufriedenheit steigern möchten.
Zefi.ai
Zefi.ai
Zefi.ai ist eine Plattform, die Kundenfeedback mithilfe von künstlicher Intelligenz sammelt und analysiert. Sie verbindet sich mit über 100 verschiedenen Tools wie Zendesk, Slack, Intercom und sozialen Medien, um alle Ihre Kundenkommunikationen an einem Ort zu bündeln. Die KI sortiert dieses Feedback dann in Kategorien und erkennt wichtige Trends, die Ihnen helfen, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.
Mentimeter
Mentimeter
Mentimeter ist eine interaktive Präsentationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, durch Echtzeit-Teilnahme des Publikums ansprechende Erlebnisse zu schaffen. Im Gegensatz zu traditionellen Folien, bei denen Sie nur Informationen präsentieren, können Sie mit Mentimeter interaktive Elemente wie Multiple-Choice-Umfragen, Wortwolken, Skalen, Ranglisten und offene Fragen direkt in Ihre Präsentationen einfügen.