Die besten 11 Tools für Erstellung von KI-Chatbots in 2026
Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2025
Einen Chatbot zu erstellen, der Kontext wirklich versteht und nützliche Antworten gibt, erfordert mehr als ein einfaches Skript. Erstellung von KI-Chatbots hilft beim Entwerfen und Konfigurieren von Konversations-KI für Websites oder Apps.
Unternehmen und Support-Teams nutzen Tools zur Chatbot-Erstellung, um häufige Fragen automatisch zu bearbeiten.
Wati
WatiKI WhatsApp Business API Plattform, 
Landbot.io
Landbot.ioNo-Code-Chatbot-Builder für Websites & WhatsApp und 
Moveo.AI
Moveo.AINo-Code KI-Chatbot-Plattform für den Kundenservice sind die besten für Erstellung von KI-Chatbots. Werfen wir also einen genaueren Blick auf alle 11 Tools.
Wati ist eine KI-gestützte WhatsApp Business API-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, mit Kunden in großem Umfang über die weltweit beliebteste Messaging-App zu kommunizieren. Man kann es sich als ein komplettes Geschäftskommunikationszentrum vorstellen, das speziell für WhatsApp entwickelt wurde.
Die Plattform bietet Unternehmen professionelle Werkzeuge zur Verwaltung von Kundengesprächen, zum Versenden automatisierter Nachrichten, zur Erstellung intelligenter Chatbots und zur Zusammenarbeit im Team – alles innerhalb von WhatsApp. Im Gegensatz zu regulärem WhatsApp Business, das auf kleine Betriebe beschränkt ist, bietet Wati unternehmensgerechte Funktionen wie unbegrenztes Messaging, fortschrittliche Automatisierung, detaillierte Analysen und nahtlose Integrationen mit anderen Geschäftstools.
Als offizieller WhatsApp Business Solution Provider gegründet, fungiert Wati als Brücke zwischen Unternehmen und der WhatsApp Business API. Das bedeutet, dass Unternehmen alle professionellen Funktionen nutzen können, die WhatsApp für Unternehmen bietet, und gleichzeitig die benutzerfreundliche Oberfläche und leistungsstarken Verwaltungstools von Wati genießen.
Landbot.io ist ein Tool zur Erstellung von Chatbots, das ohne Programmierkenntnisse funktioniert. Sie verwenden eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche, um Gesprächsabläufe zu gestalten, ähnlich wie beim Zusammensetzen von Puzzleteilen. Die Plattform ermöglicht die Erstellung von zwei Arten von Chatbots: regelbasierte, die festen Pfaden mit Schaltflächen und Menüs folgen, und KI-gestützte, die natürliche Sprache verstehen und intelligente Antworten geben können.
Sie können diese Chatbots auf Ihrer Website als Pop-ups, Widgets oder vollständige Seiten einsetzen. Es werden auch WhatsApp und Facebook Messenger unterstützt, sodass Sie Kunden auf den Plattformen erreichen können, die sie bereits nutzen. Das Tool enthält vorgefertigte Vorlagen, Integrationen mit anderer Geschäftsoftware und Analysen, um die Leistung Ihres Chatbots zu verfolgen und Ihr Geschäftswachstum zu fördern.
Moveo.AI ist eine konversationelle KI-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, intelligente Chatbots und virtuelle Agenten ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie eigene private Sprachmodelle verwendet, anstatt auf externe KI-Dienste wie ChatGPT oder Claude zu setzen.
Der Hauptunterschied zu herkömmlichen Chatbot-Buildern liegt in der Raffinesse. Die KI-Agenten von Moveo können komplexe Kundenanfragen verstehen, Rechtschreibfehler und Umgangssprache verarbeiten, wichtige Informationen aus Gesprächen extrahieren und sogar aus vergangenen Interaktionen lernen, um sich im Laufe der Zeit zu verbessern. Die Plattform bietet eine einfache Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der jeder intelligente Chatbots erstellen kann.
Gegründet im Jahr 2020, hat Moveo.AI 2,6 Millionen US-Dollar an Finanzierung erhalten und bedient über 2 Millionen monatliche Nutzer in mehr als 21 Sprachen. Das Unternehmen hat Büros in New York, Athen und São Paulo und arbeitet mit globalen Marken wie Allianz, Viva und Kaizen Gaming zusammen. Ihr Fokus liegt darauf, KI für Unternehmen jeder Größe zugänglich zu machen.
WotNot ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Kundeninteraktionen automatisieren möchten, ohne Code schreiben zu müssen. Man kann es sich als einen virtuellen Assistenten-Builder vorstellen, der auf Websites, WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram funktioniert.
Die Plattform kombiniert zwei Hauptansätze: regelbasierte Chatbots für strukturierte Gespräche und KI-gestützte Bots, die natürliche Sprache verstehen und darauf reagieren können. Die AI Studio-Funktion ermöglicht es Ihnen, Chatbots mit Ihren Website-Inhalten oder Dokumenten zu trainieren, wodurch die Antworten genauer und relevanter für Ihr Unternehmen werden.
WotNot ist besonders nützlich für Lead-Generierung, Kundensupport, Terminplanung und Vertriebsautomatisierung. Die Plattform beinhaltet Analysetools zur Leistungsüberwachung und Integrationen mit beliebten CRM-Systemen wie Salesforce und HubSpot, was sie zu einer kompletten Lösung für die Geschäftsautomatisierung macht.
Poe AI ist eine Multi-Modell-Plattform, die Sie über eine einzige, einheitliche Schnittstelle mit Dutzenden führender KI-Modelle verbindet. Betrachten Sie es als Ihr persönliches KI-Kommandozentrum, in dem Sie mit ChatGPT, Claude, Gemini und vielen anderen Top-Modellen chatten können, ohne zwischen verschiedenen Apps oder Websites wechseln zu müssen.
Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie Ihnen ermöglicht, Antworten verschiedener KI-Modelle nebeneinander zu vergleichen, um die beste Antwort für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu finden. Poe erlaubt es den Nutzern auch, benutzerdefinierte KI-Bots mit einfachen Eingaben zu erstellen, ganz ohne Programmierkenntnisse. Diese benutzerdefinierten Bots können mit der Community geteilt werden und sogar Einkommen für ihre Ersteller generieren.
Gegründet von Quora, ist Poe beliebt geworden, weil es Zeit spart und KI zugänglicher macht. Sie können Fragen in normaler Sprache stellen, sofort zwischen verschiedenen KI-Modellen wechseln und sogar mehrere Modelle im selben Gespräch verwenden, um unterschiedliche Perspektiven auf Ihre Fragen zu erhalten.
Voiceflow ist eine kollaborative KI-Agentenplattform, die Teams ermöglicht, konversationsbasierte KI-Erlebnisse ohne Programmierkenntnisse zu entwerfen, zu entwickeln und bereitzustellen. Man kann es sich als visuellen Builder für intelligente Chatbots und Sprachassistenten vorstellen, die Kundenfragen auf natürliche Weise verstehen und beantworten können.
Die Plattform verwendet eine Drag-and-Drop-Oberfläche, auf der Sie Gesprächsabläufe erstellen, KI-Funktionen hinzufügen und Ihre Geschäftssysteme anbinden können. Was Voiceflow besonders macht, ist die Fähigkeit, mit mehreren KI-Modellen wie GPT-4, Claude und Gemini zu arbeiten, was Ihnen Flexibilität bei der Reaktion Ihrer Agenten bietet.
Sie können diese Agenten mit Ihren eigenen Inhalten, Dokumenten und Daten trainieren, um genaue, unternehmensspezifische Antworten zu liefern. Die Plattform unterstützt sowohl textbasierte Chatbots für Websites als auch Sprachagenten für Telefonsysteme und ist somit vielseitig für unterschiedliche Geschäftsanforderungen einsetzbar.
Dify ist eine vollständige Plattform zur Erstellung KI-gestützter Anwendungen über eine visuelle Benutzeroberfläche. Sie können Workflows erstellen, indem Sie verschiedene Komponenten verbinden, ohne Code schreiben zu müssen. Die Plattform unterstützt viele KI-Modelle von Anbietern wie OpenAI, Anthropic und anderen, sodass Sie einfach zwischen ihnen wechseln können.
Die Plattform umfasst Werkzeuge zur Verwaltung von Wissensdatenbanken, zur Erstellung benutzerdefinierter Agenten und zur Überwachung der Anwendungsleistung. Sie bietet sowohl cloudbasierte Dienste als auch selbst gehostete Optionen, wodurch Sie die Kontrolle darüber haben, wo Ihre Daten gespeichert werden. Der visuelle Workflow-Builder ermöglicht es Ihnen, komplexe Logik durch einfache Drag-and-Drop-Aktionen zu gestalten.
Dify ist Open Source, was bedeutet, dass eine Entwicklergemeinschaft es ständig verbessert. Dadurch ist es zuverlässig und funktionsreich, bleibt aber für grundlegende Bedürfnisse kostenlos nutzbar, mit Premium-Plänen für erweiterte Funktionen.
Tidio ist eine umfassende Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, KI-Chatbots, E-Mail-Support und Ticketing-Systeme in einer benutzerfreundlichen Lösung vereint. Man kann es sich als das Kommunikationszentrum Ihres Unternehmens vorstellen, in dem alle Kundengespräche an einem Ort stattfinden.
Die Plattform funktioniert auf Ihrer Website, in sozialen Medien, per E-Mail und in Messaging-Apps wie WhatsApp und Facebook Messenger. Was Tidio besonders macht, ist sein KI-Agent namens Lyro, der aus Ihren Support-Inhalten lernt und die meisten Kundenanfragen automatisch bearbeiten kann. Wenn Lyro nicht weiterhelfen kann, übergibt er das Gespräch nahtlos an Ihr menschliches Team, wobei der gesamte Kontext erhalten bleibt.
Gegründet im Jahr 2013, bedient Tidio Unternehmen jeder Größe in über 205 Ländern. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie einfach genug für kleine Unternehmen, aber leistungsstark genug für große Firmen mit tausenden täglichen Gesprächen ist.
Flowise ist eine visuelle Entwicklungsplattform zur Erstellung KI-gestützter Anwendungen mit großen Sprachmodellen. Man kann es sich wie Bausteine für KI vorstellen: Sie ziehen Komponenten auf eine Arbeitsfläche und verbinden sie, um intelligente Systeme zu erstellen.
Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Chatbots zu bauen, die Dokumente verstehen, KI-Agenten zu erstellen, die Aufgaben automatisch ausführen können, und Workflows einzurichten, die mehrere KI-Tools kombinieren. Sie unterstützt retrieval-augmented generation, was bedeutet, dass Ihre KI Informationen aus Ihren eigenen Dokumenten und Datenbanken abrufen kann, um genaue Antworten zu geben.
Sie können mit vorgefertigten Vorlagen beginnen oder maßgeschneiderte Lösungen von Grund auf neu erstellen. Flowise funktioniert sowohl mit cloudbasierten als auch lokal gehosteten KI-Modellen und bietet Ihnen Flexibilität bei der Bereitstellung Ihrer Anwendungen. Die Plattform ist Open Source, was bedeutet, dass die Community ständig neue Funktionen und Verbesserungen hinzufügt.
GPTBots ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, KI-Agenten mit einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche zu erstellen. Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um es zu nutzen. Diese KI-Agenten können mit Kunden sprechen, Fragen beantworten, Arbeitsabläufe automatisieren und Informationen aus den Dokumenten und Datenbanken Ihres Unternehmens finden.
Die Plattform unterstützt verschiedene Arten von KI-Agenten. Einfache Agenten eignen sich für grundlegende Gespräche, während Flow-Agenten komplexe Prozesse mit mehreren Schritten abwickeln. Multi-Agenten-Systeme können wie ein Team zusammenarbeiten, um größere Probleme zu lösen. GPTBots funktioniert mit beliebten KI-Modellen wie ChatGPT, Claude und DeepSeek.
Sie können auch anpassen, wie Ihre KI-Agenten arbeiten, was sie wissen und welche Werkzeuge sie verwenden können. Dadurch ist GPTBots für viele verschiedene geschäftliche Anforderungen geeignet.
VoxImplant ist eine umfassende Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen und Entwicklern ermöglicht, Sprach-, Video- und Messaging-Funktionen in ihre Anwendungen und Dienste zu integrieren. Das 2013 gegründete Unternehmen mit Sitz in Palo Alto bedient weltweit Millionen von Nutzern durch seine innovative Communication Platform as a Service (CPaaS)-Lösung.
Die Plattform besteht aus zwei Hauptprodukten: VoxImplant Platform, die APIs und SDKs für die individuelle Entwicklung bereitstellt, und VoxImplant Kit, einer Omnichannel-Contact-Center-Lösung. Die VoxImplant Platform unterstützt mehrere Programmiersprachen und Frameworks, darunter iOS, Android, React Native, Flutter, Unity und Webanwendungen. Der Service umfasst fortschrittliche Funktionen wie KI-gestützte Sprachbots, natürliche Sprachverarbeitung, Anrufaufzeichnung, Transkription und nahtlose Integration mit beliebten KI-Anbietern wie OpenAI, Google Gemini und Dialogflow, was sie ideal für die Erstellung anspruchsvoller Kommunikationserlebnisse macht.