Die besten 7 Tools für Technischen Support bereitstellen in 2025

DevRev ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport und Softwareentwicklung in einem einheitlichen System vereint. Man kann sie sich als Brücke vorstellen, die die Bedürfnisse der Kunden mit dem verbindet, was Entwickler erstellen. Die Plattform nutzt eine fortschrittliche KI-Technologie namens AgentOS, die einen Wissensgraphen beinhaltet, der die Beziehungen zwischen Kunden, Produkten und Entwicklungsarbeiten versteht.

Pulsetic ist ein umfassender Website-Uptime-Monitoring-Dienst, der Unternehmen dabei hilft, sicherzustellen, dass ihre Websites online bleiben und gut funktionieren. Man kann es sich als einen digitalen Wachhund vorstellen, der niemals schläft und ständig überprüft, ob Ihre Website für Besucher weltweit zugänglich ist. Die Plattform überwacht Ihre Seite von mehreren globalen Standorten aus und sendet sofortige Benachrichtigungen, wenn Ausfallzeiten festgestellt werden.

Continue ist ein Open-Source-Coding-Assistent mit KI-Unterstützung, der darauf ausgelegt ist, die Produktivität von Entwicklern direkt in beliebten IDEs wie VS Code und JetBrains zu steigern. Man kann ihn sich als persönlichen KI-Coding-Partner vorstellen, der Ihren Code versteht und Ihnen hilft, schneller besseren Code zu schreiben.

Warp ist ein KI-gestütztes Terminal und eine agentenbasierte Entwicklungsumgebung, die Entwicklern dabei hilft, Software schneller zu liefern, indem mehrere KI-Agenten zusammenarbeiten. Man kann es sich als moderne Alternative zu traditionellen Terminals wie PowerShell oder Bash vorstellen, jedoch viel intelligenter und leistungsfähiger.

timeOS ist ein KI-gestützter Meeting-Assistent und eine Produktivitätsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie Fachleute ihre Zeit und Meetings verwalten, zu revolutionieren. Man kann es sich vorstellen wie einen superintelligenten Assistenten, der nie müde wird und sich an alles perfekt erinnert.

Bubbles ist eine KI-gestützte Kollaborationsplattform, die als Ihr virtueller Meeting-Assistent und Bildschirmaufnahme-Tool dient. Entwickelt von einem Unternehmen mit Sitz in San Francisco, nimmt dieses innovative Tool automatisch an Ihren Kalender-Meetings teil, zeichnet Gespräche auf und nutzt intelligente Technologie, um Zusammenfassungen zu erstellen und Aufgaben zu identifizieren.

Krisp ist ein KI-gestützter Meeting-Assistent und Geräuschunterdrückungstool, das entwickelt wurde, um die Qualität der Online-Kommunikation zu verbessern. Die Software verwendet fortschrittliche maschinelle Lerntechnologie, um Hintergrundgeräusche, Stimmen und Echos in Echtzeit auf beiden Seiten Ihrer Anrufe zu erkennen und zu entfernen.