Die besten 4 Tools für Lösen von Supportproblemen in 2025

Build Chatbot ist ein no-code KI-Chatbot-Builder, der für Unternehmen und Einzelpersonen entwickelt wurde, die intelligente Chatbots ohne technische Kenntnisse erstellen möchten. Besonders ist seine Fähigkeit, mehrere Dateiformate zu verarbeiten, darunter PDFs, Dokumente, Website-URLs, YouTube-Videos und sogar Audio- und Videodateien – ein Merkmal, das es von anderen Chatbot-Plattformen abhebt.

Intercom ist eine KI-basierte Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation von Unternehmen mit ihren Kunden zu optimieren. Sie vereint Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und intelligente Automatisierung in einem einheitlichen System.

B2B Rocket ist eine KI-gesteuerte Vertriebsautomatisierungsplattform, die traditionelle Vertriebsmitarbeiter durch intelligente KI-Agenten ersetzt. Diese KI-Agenten können ideale Interessenten identifizieren, personalisierte Kontaktaufnahmen erstellen, E-Mails über mehrere Kanäle versenden und automatisch Meetings planen.

Gumloop ist eine KI-native Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, komplexe Arbeitsabläufe mithilfe von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen zu automatisieren. Man kann sie sich als ein visuelles Programmierwerkzeug vorstellen, das Ihre bevorzugten Geschäftsanwendungen mit modernsten KI-Modellen verbindet.