Las mejores 7 alternativas a Reviewshake en 2025

June era una plataforma de análisis de productos creada específicamente para empresas B2B SaaS. En lugar de rastrear usuarios individuales como la mayoría de las herramientas de análisis, June se centraba en cómo empresas y organizaciones enteras utilizaban tu producto. Este enfoque a nivel de empresa facilitaba entender la salud del cliente y detectar señales tempranas de abandono.

GoSquared es una plataforma integral de análisis web y compromiso con el cliente que proporciona información en tiempo real sobre los visitantes del sitio web y su comportamiento. A diferencia de las herramientas de análisis tradicionales que requieren esperar el procesamiento de datos, GoSquared muestra todo tal como sucede en tiempo real.

Customerly es una plataforma completa de servicio al cliente que utiliza IA para automatizar conversaciones de soporte, gestionar el chat en vivo y manejar campañas de email marketing. Piénsalo como tener un asistente inteligente que trabaja 24/7 para ayudar a tus clientes mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio.

Moveo.AI es una plataforma de inteligencia artificial conversacional que ayuda a las empresas a crear chatbots inteligentes y agentes virtuales sin necesidad de programar. La plataforma se destaca porque utiliza sus propios modelos de lenguaje privados en lugar de depender de servicios externos de IA como ChatGPT o Claude.

Build Chatbot es un constructor de chatbots de IA sin código diseñado para empresas e individuos que desean crear chatbots inteligentes sin conocimientos técnicos. Lo que lo hace especial es su capacidad para procesar múltiples formatos de archivo, incluidos PDFs, documentos, URLs de sitios web, videos de YouTube e incluso archivos de audio y video, una característica que lo diferencia de otras plataformas de chatbots.

Heap es una herramienta de análisis de productos que rastrea y analiza automáticamente el comportamiento de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles. A diferencia de las plataformas de análisis tradicionales que requieren una configuración manual para cada evento que deseas rastrear, Heap captura todo automáticamente desde el momento en que instalas su fragmento de código.

Zefi.ai es una plataforma que recopila y analiza la retroalimentación de los clientes utilizando inteligencia artificial. Se conecta con más de 100 herramientas diferentes como Zendesk, Slack, Intercom y plataformas de redes sociales para reunir todas tus conversaciones con clientes en un solo lugar. La IA luego clasifica esta retroalimentación en categorías y encuentra tendencias importantes que te ayudan a comprender mejor las necesidades de los clientes.