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Retell AI vs VoxImplant: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026

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Retell AI

Agentes de voz humanoides para llamadas telefónicas

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VS
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VoxImplant

APIs de Comunicación en la Nube para Voz, Video y Centros de Contacto con IA

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¿Qué son Retell AI y VoxImplant?

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Retell AI

Retell AI es una plataforma de voz con IA que te ayuda a crear, probar y lanzar agentes de voz con IA que suenan naturales y humanos al teléfono, en lugar de rígidos sistemas de menús.

Puedes crear agentes con un constructor visual de flujos o con indicaciones simples, y luego conectarlos a tus números de teléfono, CRM y otras herramientas para gestionar llamadas reales.

Los precios funcionan con un modelo de pago por uso, por lo que solo pagas por los minutos de voz o mensajes de chat que realmente utilizas, con un plan Enterprise de precio personalizado aparte para equipos más grandes.

Está diseñado para centros de contacto, programación de citas en salud, prospección de ventas y equipos de soporte que necesitan IA para manejar altos volúmenes de llamadas.

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VoxImplant

VoxImplant es una plataforma integral de comunicaciones en la nube que permite a empresas y desarrolladores integrar capacidades de voz, video y mensajería en sus aplicaciones y servicios. Fundada en 2013 y con sede en Palo Alto, la empresa atiende a millones de usuarios en todo el mundo a través de su innovadora solución de Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS).

La plataforma consta de dos productos principales: VoxImplant Platform, que ofrece APIs y SDKs para desarrollo personalizado, y VoxImplant Kit, una solución omnicanal para centros de contacto. VoxImplant Platform es compatible con múltiples lenguajes de programación y frameworks, incluyendo iOS, Android, React Native, Flutter, Unity y aplicaciones web. El servicio incluye funciones avanzadas como bots de voz impulsados por IA, procesamiento de lenguaje natural, grabación de llamadas, transcripción e integración fluida con proveedores de IA populares como OpenAI, Google Gemini y Dialogflow, lo que la hace perfecta para crear experiencias de comunicación sofisticadas.

Características de Retell AI y VoxImplant

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Retell AI
  • Agentes de voz humanoides con turnos naturales

  • Constructor visual de flujos y agentes basados en indicaciones

  • Base de conocimiento y llamada a funciones en tiempo real

  • SIP trunking y trae tu propia telefonía

  • Llamadas en lote y campañas salientes

  • Sincronización nativa con CRM: Salesforce y HubSpot

  • Monitoreo de llamadas en vivo y analista de calidad con IA

  • Herramientas de simulación y pruebas A/B

  • Cumplimiento de HIPAA, GDPR y SOC 2

  • Precios de pago por uso basados en uso

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VoxImplant
  • APIs y SDKs de voz, video y mensajería

  • Bots de voz impulsados por IA y procesamiento de lenguaje natural

  • Centro de contacto sin código con interfaz de arrastrar y soltar

  • Conectividad global PSTN y SIP en más de 190 países

  • Transcripción en tiempo real y síntesis de voz

  • Llamadas de audio y video HD basadas en WebRTC

  • Integraciones CRM con HubSpot, Salesforce y Zendesk

  • Seguridad empresarial con cumplimiento de GDPR e ISO 27001

Casos de uso de Retell AI y VoxImplant

Precios de Retell AI y VoxImplant

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Retell AI

Retell AI utiliza un modelo de precios de pago por uso, por lo que solo pagas por lo que usas, con $10 en créditos gratuitos para empezar y sin compromiso inicial.

  • Agentes de Voz: Precio aproximado de $0.07 a $0.31 por minuto, según el LLM, la voz y la telefonía que elijas.

  • Agentes de Chat: Precio desde aproximadamente $0.002 por mensaje de IA, según el modelo utilizado.

  • Extras Incluidos: 20 llamadas simultáneas gratuitas, 10 bases de conocimiento gratuitas, análisis de llamadas, pruebas de simulación, webhooks y acceso a la API.

  • Complementos: Concurrencia adicional, bases de conocimiento, números de teléfono, SMS y funciones de calidad como la redacción de PII cuestan un poco más por minuto o por mes.

Para organizaciones más grandes, el plan Enterprise ofrece precios personalizados con servidores dedicados, inicio de sesión único, contratos personalizados y soporte 24/7.

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VoxImplant

VoxImplant ofrece modelos de precios flexibles para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos. La plataforma utiliza un modelo de pago por uso, lo que la hace rentable para empresas de todos los tamaños.

Precios de la plataforma VoxImplant:

  • Nivel gratuito: Hasta 1,000 usuarios activos mensuales con funciones básicas

  • Basado en uso: Desde $0.005 por minuto para llamadas de voz

  • Planes mensuales: Planes pequeños desde $100/mes para mayor uso

  • Planes empresariales: Precios personalizados para implementaciones a gran escala

Precios del kit VoxImplant:

  • Prueba gratuita: Disponible sin necesidad de tarjeta de crédito

  • Pago por uso: Desde $0.01 por minuto

  • Planes de negocios: Precios basados en cotización para funciones de centro de contacto

  • Soluciones empresariales: Precios personalizados con soporte dedicado

Pueden aplicarse costos adicionales por funciones premium como integraciones de IA, análisis avanzados y soporte premium. La plataforma también ofrece créditos API y descuentos por volumen para clientes de alto consumo.

Preguntas frecuentes: Retell AI vs VoxImplant

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Reseñas: Retell AI vs VoxImplant

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