Les meilleurs 5 outils pour Maintien de la base de connaissances en 2025
Maintenez les bases de connaissances à jour, organisées et facilement accessibles pour améliorer le partage d'informations et l'efficacité du support. Parfait pour les professionnels de l'informatique, les équipes de support client et les organisations souhaitant centraliser et gérer le savoir institutionnel.

Knowlee

Knowlee
Knowlee est une plateforme d'automatisation alimentée par l'IA qui aide les entreprises à créer des agents intelligents capables de gérer automatiquement diverses tâches. Pensez-y comme à votre main-d'œuvre numérique qui ne dort jamais et reste toujours organisée.

DevRev

DevRev
DevRev est une plateforme alimentée par l'IA qui combine le support client et le développement logiciel en un système unifié. Pensez-y comme le pont qui relie les besoins des clients à ce que les développeurs créent. La plateforme utilise une technologie avancée d'IA appelée AgentOS, qui comprend un graphe de connaissances capable de comprendre les relations entre les clients, les produits et le travail de développement.

Atlassian

Atlassian
Atlassian est une entreprise de logiciels de premier plan qui crée des outils de collaboration et de gestion du travail conçus pour aider les équipes de toutes tailles à travailler plus efficacement ensemble. Fondée par Mike Cannon-Brookes et Scott Farquhar à Sydney, en Australie, l'entreprise est passée d'une startup autofinancée à un leader technologique mondial.

Tana

Tana
Tana est un espace de travail alimenté par l'IA qui réunit le meilleur des applications de prise de notes et des bases de données en une seule plateforme unifiée. Pensez-y comme un cerveau numérique qui vous aide à capturer, connecter et organiser toutes vos informations d'une manière qui a vraiment du sens.

Notion

Notion
Notion est un espace de travail polyvalent tout-en-un qui fonctionne comme un ensemble de blocs de construction numériques. Pensez-y comme une combinaison de Google Docs, Trello, Airtable et Evernote réunis en une seule plateforme fluide. Chaque page dans Notion est construite à l'aide de « blocs » - des éléments individuels de contenu tels que du texte, des images, des bases de données ou des fichiers intégrés que vous pouvez organiser comme vous le souhaitez.