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LiveKit vs Vapi: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

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Plateforme Open Source de Vidéo, Audio et IA en Temps Réel

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Créez et déployez des agents IA vocaux dès aujourd'hui

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Que sont LiveKit et Vapi ?

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LiveKit est une plateforme complète de communication en temps réel qui utilise la technologie WebRTC pour permettre un échange audio, vidéo et de données à faible latence entre les utilisateurs et les agents IA. Contrairement aux outils de communication traditionnels, LiveKit est conçu spécifiquement pour les développeurs souhaitant créer des expériences personnalisées en temps réel.

La plateforme se compose de plusieurs éléments : le serveur LiveKit open source qui gère le routage des médias, les SDK clients pour toutes les principales plateformes, et LiveKit Cloud pour l'hébergement géré. Elle utilise une architecture Selective Forwarding Unit (SFU), ce qui signifie qu'elle peut gérer efficacement de nombreux participants sans traitement serveur lourd.

LiveKit est particulièrement performant pour les applications IA. Il peut connecter des agents vocaux aux systèmes téléphoniques, permettre la transcription en temps réel et prendre en charge une IA multimodale capable de voir et d'entendre simultanément. Que vous souhaitiez créer une simple conversation vidéo ou un assistant IA complexe, LiveKit fournit la base dont vous avez besoin.

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Vapi est une plateforme qui aide les développeurs à créer des agents IA vocaux capables de parler avec des personnes au téléphone ou dans des applications. Au lieu de coder de zéro le streaming audio, la transcription et la synthèse vocale, les développeurs connectent ces éléments via Vapi et se concentrent sur la logique de conversation.

Elle combine la reconnaissance vocale, un modèle de langage et la synthèse vocale, et permet aux équipes de choisir leurs fournisseurs préférés ou d'apporter leurs propres clés. Les agents peuvent répondre ou passer des appels, utiliser des outils pour rechercher des données ou effectuer des actions, et transférer entre des assistants spécialisés pour des tâches plus complexes.

Des entreprises comme Amazon Ring et Intuit utilisent Vapi pour alimenter les appels de support, de vente et de planification à grande échelle.

Fonctionnalités de LiveKit et Vapi

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  • Streaming vidéo et audio en temps réel avec WebRTC

  • Cadre d'agent vocal IA avec intégrations populaires

  • SDK pour toutes les principales plateformes et langages

  • Options de déploiement auto-hébergé ou cloud géré

  • Chiffrement de bout en bout et fonctionnalités de sécurité

  • Intégration téléphonique et systèmes téléphoniques

  • Réseau edge mondial pour une faible latence

  • Conforme HIPAA pour les applications de santé

  • SSO d'entreprise et contrôles d'accès

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  • Conversations vocales en temps réel à faible latence

  • Reconnaissance vocale, modèle de langage et synthèse vocale en une seule plateforme

  • Apportez vos propres modèles d'IA et clés API

  • Prise en charge des appels téléphoniques entrants et sortants

  • Outils personnalisés et actions webhook

  • Transferts multi-agents avec Squads

  • Enregistrements d'appels et tableau de bord d'analyse

  • Conformité SOC 2, HIPAA et PCI

  • Accès complet à l'API REST et au CLI

  • Intégration d'appels vocaux dans les applications web

Cas d'usage de LiveKit et Vapi

Tarifs de LiveKit et Vapi

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LiveKit

LiveKit propose des plans tarifaires flexibles conçus pour évoluer avec la croissance de votre projet :

  • Plan Build (Gratuit) : Parfait pour commencer avec 100 participants simultanés, 5 000 minutes de connexion mensuelles, 50 Go de bande passante et 1 000 minutes de téléphonie. Comprend le support communautaire et des analyses de base.

  • Plan Ship (50 $/mois) : Pour les applications en production avec 1 000 participants simultanés, 150 000 minutes de connexion (puis 0,50 $ par mille minutes supplémentaires), 500 Go de bande passante (puis 0,12 $ par Go), et des fonctionnalités améliorées comme la suppression du bruit et le support par e-mail.

  • Plan Scale (500 $/mois) : Plan avancé avec des limites plus élevées, un support prioritaire et des fonctionnalités supplémentaires pour les entreprises telles que le SSO et les canaux Slack partagés.

  • Plan Enterprise (Tarification personnalisée) : Conçu pour les grandes organisations avec des ingénieurs support dédiés, la conformité HIPAA, des options de déploiement sur site et des SLA personnalisés.

Tous les plans incluent les fonctionnalités de base de la plateforme, les niveaux supérieurs ajoutant un support opérationnel, des certifications de conformité et une assistance dédiée pour la montée en charge des applications.

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Vapi propose deux plans conçus en fonction de vos besoins d'évolutivité. Le plan Build est basé sur l'utilisation, vous ne payez donc que pour ce que vous utilisez, avec 60+ minutes d'appels et 10 appels simultanés inclus.

  • Appels vocaux : 0,05 $ par minute

  • SMS ou chat : 0,0005 $ par message

  • Concurrence supplémentaire : 10 $ par ligne par mois

  • Coûts des fournisseurs de modèles : Facturés au prix coûtant, ou 0 $ si vous apportez votre propre clé API

  • Options complémentaires : Conformité HIPAA à 2 000 $/mois et rétention de données nulle à 1 000 $/mois

Le plan Scale est un contrat annuel pour les grandes équipes, avec des frais de plateforme fixes, un volume d'appels engagé et des fonctionnalités d'entreprise telles que l'authentification unique (SSO), SOC 2 et un support dédié. La tarification est personnalisée, vous devrez donc contacter directement l'équipe commerciale de Vapi.

FAQ : LiveKit vs Vapi

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Avis : LiveKit vs Vapi

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