Le migliori 6 alternative a Bland AI nel 2026
Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026
Bland AI aiuta le aziende a creare agenti telefonici che parlano e ascoltano come persone reali, sia per chiamate in entrata che in uscita. È rivolta a imprese che gestiscono chiamate delicate o complesse, come sanità, assicurazioni e finanza.
Gli agenti vengono creati con un builder visuale di percorsi, prompt in linguaggio naturale o tramite API. Possono consultare informazioni, utilizzare knowledge base aziendali, chiamare strumenti esterni durante la conversazione e passare la chiamata a un operatore umano quando necessario.
La migliore alternativa a Bland AI è 
VideoSDK
VideoSDKPiattaforma API per Video e Voce in Tempo Reale per Sviluppatori. 
Retell AI
Retell AIAgenti Vocali Realistici per Chiamate Telefoniche e 
VoxImplant
VoxImplantAPI di comunicazione cloud per voce, video e contact center AI sono anche tra le migliori opzioni per Creazione di agenti AI vocali.
Ecco le 6 migliori alternative a Bland AI:
VideoSDK è una piattaforma di comunicazione in tempo reale che fornisce API e strumenti software per sviluppatori per creare applicazioni video e vocali. Invece di creare sistemi di videochiamata da zero, gli sviluppatori possono utilizzare gli strumenti pronti all'uso di VideoSDK per aggiungere funzionalità come riunioni video, streaming live, condivisione dello schermo e agenti vocali potenziati dall'IA alle loro app.
La piattaforma funziona su tutti i dispositivi e sistemi operativi, inclusi browser web, app mobili e applicazioni desktop. Utilizza tecnologie avanzate per garantire una qualità video fluida anche con connessioni internet scadenti e offre un'infrastruttura globale con una latenza mondiale di 150 ms.
VideoSDK offre piani sia gratuiti che a pagamento, a partire da 10.000 minuti gratuiti ogni mese. Questo lo rende perfetto per startup, piccole imprese e grandi aziende che necessitano di funzionalità di comunicazione video affidabili senza dover costruire tutto da zero.
Retell AI è una piattaforma vocale AI costruita per team che vogliono che i loro agenti AI suonino come persone reali al telefono, non come sistemi robotici a menu.
Costruisci agenti usando un costruttore di flussi visivi o semplici prompt, poi collegali a knowledge base, CRM come Salesforce e HubSpot e calendari, così gli agenti possono cercare informazioni e compiere azioni reali durante la chiamata.
Gli agenti possono trasferire chiamate a un umano con pieno contesto, rilevare la segreteria telefonica, inviare SMS e gestire sia chiamate in entrata che in uscita su larga scala tramite SIP trunking o provider come Twilio.
I prezzi sono pay-as-you-go, quindi paghi solo per i minuti vocali o i messaggi di chat che utilizzi. Il prezzo vocale di solito si aggira tra $0.07 e $0.31 al minuto a seconda del modello e della voce scelti, mentre la chat parte da circa $0.002 per messaggio. I nuovi account ricevono $10 di crediti gratuiti e 20 chiamate simultanee gratuite per iniziare.
I team più grandi possono passare al piano Enterprise, che ha un prezzo personalizzato e aggiunge un server dedicato, single sign-on, contratti personalizzati e supporto 24/7 con un portale dedicato.
È inoltre conforme a HIPAA e GDPR, certificato SOC 2 e include strumenti per testare, monitorare e rivedere ogni chiamata, rendendolo un'ottima soluzione per contact center e programmazione sanitaria.
VoxImplant è una piattaforma di comunicazione cloud completa che consente a imprese e sviluppatori di integrare funzionalità di voce, video e messaggistica nelle loro applicazioni e servizi. Fondata nel 2013 e con sede a Palo Alto, l'azienda serve milioni di utenti in tutto il mondo attraverso la sua innovativa soluzione Communication Platform as a Service (CPaaS).
La piattaforma è composta da due prodotti principali: VoxImplant Platform, che offre API e SDK per lo sviluppo personalizzato, e VoxImplant Kit, una soluzione omnicanale per contact center. VoxImplant Platform supporta diversi linguaggi di programmazione e framework tra cui iOS, Android, React Native, Flutter, Unity e applicazioni web. Il servizio include funzionalità avanzate come bot vocali alimentati da intelligenza artificiale, elaborazione del linguaggio naturale, registrazione delle chiamate, trascrizione e integrazione senza soluzione di continuità con popolari fornitori di AI come OpenAI, Google Gemini e Dialogflow, rendendolo perfetto per creare esperienze di comunicazione sofisticate.
LiveKit è una piattaforma completa di comunicazione in tempo reale che utilizza la tecnologia WebRTC per consentire lo scambio a bassa latenza di audio, video e dati tra utenti e agenti AI. A differenza degli strumenti di comunicazione tradizionali, LiveKit è progettato specificamente per sviluppatori che vogliono creare esperienze personalizzate in tempo reale.
La piattaforma è composta da diverse parti: il server open-source LiveKit che gestisce il routing dei media, SDK client per tutte le principali piattaforme e LiveKit Cloud per l’hosting gestito. Utilizza un’architettura Selective Forwarding Unit (SFU), il che significa che può gestire efficacemente molti partecipanti senza un pesante carico di elaborazione sul server.
LiveKit è particolarmente potente per le applicazioni AI. Può collegare agenti vocali ai sistemi telefonici, abilitare la trascrizione in tempo reale e supportare AI multimodale che può vedere e ascoltare simultaneamente. Che tu voglia costruire una semplice videochiamata o un assistente AI complesso, LiveKit fornisce le basi di cui hai bisogno.
Vapi è una piattaforma progettata per gli sviluppatori che vogliono creare agenti AI vocali in grado di sostenere conversazioni telefoniche reali. Invece di unire da soli riconoscimento vocale, modello linguistico e sintesi vocale, Vapi gestisce l'infrastruttura in tempo reale, così puoi concentrarti sulla logica conversazionale.
Ogni agente combina un motore di sintesi vocale, un modello linguistico e un motore di sintesi vocale, e puoi mescolare fornitori o portare le tue chiavi API. Gli agenti possono rispondere o effettuare chiamate, inviare SMS, richiamare strumenti e API esterni, e passare il controllo tra assistenti specializzati per percorsi più complessi.
Aziende come Amazon Ring e Intuit utilizzano Vapi per gestire chiamate di assistenza, vendita e pianificazione, e la piattaforma include monitoraggio, registrazioni delle chiamate e analisi per aiutare i team a migliorare continuamente i propri agenti.
Per quanto riguarda i prezzi, il piano Build è a consumo, a partire da $0,05 al minuto per le chiamate e $0,0005 per messaggio per le chat, con oltre 60 minuti e 10 chiamate simultanee inclusi. I costi dei fornitori di modelli sono fatturati al costo, e possono scendere a $0 se fornisci la tua chiave API.
I team più grandi possono passare al piano Scale, un contratto annuale con una tariffa fissa per la piattaforma, volume impegnato e funzionalità enterprise come SSO, SOC 2 e un team di supporto dedicato, con prezzi disponibili su richiesta.
Synthflow è una piattaforma senza codice per creare agenti vocali AI che gestiscono chiamate telefoniche, insieme a conversazioni via chat, SMS e WhatsApp, per le aziende.
Funziona su una propria rete di telefonia invece di affidarsi solo a fornitori esterni, il che mantiene le chiamate veloci e affidabili, con failover automatico in caso di problemi.
Prima di andare in produzione, i team possono testare gli agenti attraverso centinaia di chiamate simulate, quindi monitorare le prestazioni in seguito con monitoraggio in tempo reale, registri dettagliati e dashboard analitici.
Gli agenti si collegano a oltre 200 strumenti, inclusi CRM, calendari e sistemi per contact center, così possono prenotare appuntamenti, aggiornare i record e trasferire calorosamente chiamate complesse a una persona reale con pieno contesto.
I prezzi sono pubblicati solo per il piano Enterprise, che parte da $30.000 all'anno, circa $2.500 al mese, con il costo finale definito in base al volume di chiamate, alla configurazione di telefonia, alle integrazioni e alle esigenze di sicurezza.
Questo piano Enterprise include SLA e condizioni di supporto, implementazione, onboarding, formazione e ottimizzazione continua, rendendolo adatto alle aziende che vogliono supporto completo durante l'implementazione dell'automazione vocale.