Vapi

Vapi è una piattaforma rivolta agli sviluppatori che fornisce l'infrastruttura necessaria per creare agenti vocali AI per le interazioni telefoniche. Invece di passare mesi a sviluppare la tecnologia vocale da zero, gli sviluppatori possono utilizzare le API di Vapi per creare agenti vocali in pochi minuti.

La piattaforma funziona combinando diverse tecnologie AI: il riconoscimento vocale per comprendere ciò che le persone dicono, i modelli linguistici per generare risposte intelligenti e la sintesi vocale per rispondere con voci naturali. Ciò che rende Vapi speciale è la sua velocità: le conversazioni avvengono in tempo reale con risposte in meno di 500 millisecondi, rendendo le interazioni naturali.

Gli sviluppatori possono scegliere tra diversi fornitori di AI come OpenAI, Google ed ElevenLabs, oppure utilizzare i propri modelli. La piattaforma supporta oltre 100 lingue e include funzionalità di sicurezza conformi agli standard dei settori sanitario e finanziario. È progettata per scalare da piccoli progetti a milioni di chiamate.

Iniziare con Vapi è semplice per gli sviluppatori che vogliono creare applicazioni di intelligenza artificiale vocale.

• Passo 1: Registrati ed esplora - Crea un account gratuito su vapi.ai e ottieni 10$ di crediti gratuiti per testare la piattaforma. Questo ti offre circa 60 minuti di tempo di chiamata per sperimentare.

• Passo 2: Scegli il tuo approccio - Puoi iniziare con modelli predefiniti per casi d'uso comuni come l'assistenza clienti, oppure costruire da zero utilizzando l'editor drag-and-drop di Flow Studio.

• Passo 3: Configura i tuoi componenti - Seleziona i provider preferiti per il riconoscimento vocale (come Deepgram), i modelli di linguaggio (come GPT-4) e la sintesi vocale (come ElevenLabs). Vapi ti permette di combinare diversi provider o usare quelli predefiniti.

• Passo 4: Crea i flussi di conversazione - Usa il visual Flow Studio per progettare come il tuo agente vocale deve gestire diversi scenari di conversazione, oppure scrivi prompt personalizzati per casi d'uso più semplici.

• Passo 5: Testa e distribuisci - Effettua chiamate di prova per perfezionare il tuo agente, quindi integralo nel tuo sistema telefonico, sito web o app mobile utilizzando le API di Vapi.

• Elaborazione vocale in tempo reale con tempi di risposta inferiori a 500 ms

• Integrazione con oltre 40 fornitori di AI (OpenAI, ElevenLabs, Deepgram)

• Visual Flow Studio per la creazione di conversazioni senza codice

• Supporto per oltre 100 lingue e dialetti

• Sicurezza conforme a SOC2, HIPAA, PCI

• Strumenti di test A/B e analisi

• Chiamate agli strumenti e integrazioni webhook

• Scalabilità e affidabilità di livello enterprise