I migliori 9 strumenti per Automatizzando le operazioni telefoniche nel 2025

NLPearl AI è una piattaforma di agenti telefonici alimentata dall'IA che crea assistenti virtuali chiamati "Pearl" per gestire le chiamate aziendali. A differenza dei normali chatbot, Pearl parla effettivamente al telefono e suona come una persona reale.

VoxImplant è una piattaforma di comunicazione cloud completa che consente a imprese e sviluppatori di integrare funzionalità di voce, video e messaggistica nelle loro applicazioni e servizi. Fondata nel 2013 e con sede a Palo Alto, l'azienda serve milioni di utenti in tutto il mondo attraverso la sua innovativa soluzione Communication Platform as a Service (CPaaS).

VideoSDK è una piattaforma di comunicazione in tempo reale che fornisce API e strumenti software per sviluppatori per creare applicazioni video e vocali. Invece di creare sistemi di videochiamata da zero, gli sviluppatori possono utilizzare gli strumenti pronti all'uso di VideoSDK per aggiungere funzionalità come riunioni video, streaming live, condivisione dello schermo e agenti vocali potenziati dall'IA alle loro app.

LiveKit è una piattaforma completa di comunicazione in tempo reale che utilizza la tecnologia WebRTC per consentire lo scambio a bassa latenza di audio, video e dati tra utenti e agenti AI. A differenza degli strumenti di comunicazione tradizionali, LiveKit è progettato specificamente per sviluppatori che vogliono creare esperienze personalizzate in tempo reale.

Thunai è una piattaforma AI aziendale che trasforma la conoscenza frammentata della tua organizzazione in agenti intelligenti basati sull'intelligenza artificiale. Pensala come la creazione di un cervello digitale per la tua azienda che comprende tutti i tuoi documenti, processi e interazioni con i clienti.

Vapi è una piattaforma rivolta agli sviluppatori che fornisce l'infrastruttura necessaria per creare agenti vocali AI per le interazioni telefoniche. Invece di passare mesi a sviluppare la tecnologia vocale da zero, gli sviluppatori possono utilizzare le API di Vapi per creare agenti vocali in pochi minuti.

Synthflow AI è una piattaforma di automazione vocale senza codice che crea agenti telefonici alimentati dall'intelligenza artificiale per le aziende. Invece di assumere più personale per il servizio clienti, puoi creare assistenti virtuali che gestiscono le chiamate in entrata e in uscita proprio come farebbero i dipendenti umani.

Retell AI è una piattaforma di agenti vocali AI che consente alle aziende di creare, testare e distribuire agenti telefonici intelligenti. Questi agenti possono gestire sia le chiamate in entrata che quelle in uscita con abilità conversazionali simili a quelle umane e tempi di risposta inferiori a un secondo.

Cloudonix è una "Piattaforma di Comunicazione come Servizio" (CPaaS) che fornisce API vocali, trunk SIP e strumenti di sviluppo per la creazione di applicazioni vocali. La piattaforma è progettata per aggiungere "superpoteri" agli agenti vocali AI collegandoli ai sistemi telefonici, agli operatori e alle applicazioni aziendali.