Le migliori 7 alternative a LiveKit nel 2026
Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026
LiveKit è una piattaforma completa di comunicazione in tempo reale che utilizza la tecnologia WebRTC per consentire lo scambio a bassa latenza di audio, video e dati tra utenti e agenti AI. A differenza degli strumenti di comunicazione tradizionali, LiveKit è progettato specificamente per sviluppatori che vogliono creare esperienze personalizzate in tempo reale.
La piattaforma è composta da diverse parti: il server open-source LiveKit che gestisce il routing dei media, SDK client per tutte le principali piattaforme e LiveKit Cloud per l’hosting gestito. Utilizza un’architettura Selective Forwarding Unit (SFU), il che significa che può gestire efficacemente molti partecipanti senza un pesante carico di elaborazione sul server.
La migliore alternativa a LiveKit è 
VideoSDK
VideoSDKPiattaforma API per Video e Voce in Tempo Reale per Sviluppatori. 
VoxImplant
VoxImplantAPI di comunicazione cloud per voce, video e contact center AI e 
Retell AI
Retell AIAgenti Vocali Realistici per Chiamate Telefoniche sono anche tra le migliori opzioni per Creazione di agenti AI vocali.
Ecco le 7 migliori alternative a LiveKit:
VideoSDK è una piattaforma di comunicazione in tempo reale che fornisce API e strumenti software per sviluppatori per creare applicazioni video e vocali. Invece di creare sistemi di videochiamata da zero, gli sviluppatori possono utilizzare gli strumenti pronti all'uso di VideoSDK per aggiungere funzionalità come riunioni video, streaming live, condivisione dello schermo e agenti vocali potenziati dall'IA alle loro app.
La piattaforma funziona su tutti i dispositivi e sistemi operativi, inclusi browser web, app mobili e applicazioni desktop. Utilizza tecnologie avanzate per garantire una qualità video fluida anche con connessioni internet scadenti e offre un'infrastruttura globale con una latenza mondiale di 150 ms.
VideoSDK offre piani sia gratuiti che a pagamento, a partire da 10.000 minuti gratuiti ogni mese. Questo lo rende perfetto per startup, piccole imprese e grandi aziende che necessitano di funzionalità di comunicazione video affidabili senza dover costruire tutto da zero.
VoxImplant è una piattaforma di comunicazione cloud completa che consente a imprese e sviluppatori di integrare funzionalità di voce, video e messaggistica nelle loro applicazioni e servizi. Fondata nel 2013 e con sede a Palo Alto, l'azienda serve milioni di utenti in tutto il mondo attraverso la sua innovativa soluzione Communication Platform as a Service (CPaaS).
La piattaforma è composta da due prodotti principali: VoxImplant Platform, che offre API e SDK per lo sviluppo personalizzato, e VoxImplant Kit, una soluzione omnicanale per contact center. VoxImplant Platform supporta diversi linguaggi di programmazione e framework tra cui iOS, Android, React Native, Flutter, Unity e applicazioni web. Il servizio include funzionalità avanzate come bot vocali alimentati da intelligenza artificiale, elaborazione del linguaggio naturale, registrazione delle chiamate, trascrizione e integrazione senza soluzione di continuità con popolari fornitori di AI come OpenAI, Google Gemini e Dialogflow, rendendolo perfetto per creare esperienze di comunicazione sofisticate.
Retell AI è una piattaforma vocale AI costruita per team che vogliono che i loro agenti AI suonino come persone reali al telefono, non come sistemi robotici a menu.
Costruisci agenti usando un costruttore di flussi visivi o semplici prompt, poi collegali a knowledge base, CRM come Salesforce e HubSpot e calendari, così gli agenti possono cercare informazioni e compiere azioni reali durante la chiamata.
Gli agenti possono trasferire chiamate a un umano con pieno contesto, rilevare la segreteria telefonica, inviare SMS e gestire sia chiamate in entrata che in uscita su larga scala tramite SIP trunking o provider come Twilio.
I prezzi sono pay-as-you-go, quindi paghi solo per i minuti vocali o i messaggi di chat che utilizzi. Il prezzo vocale di solito si aggira tra $0.07 e $0.31 al minuto a seconda del modello e della voce scelti, mentre la chat parte da circa $0.002 per messaggio. I nuovi account ricevono $10 di crediti gratuiti e 20 chiamate simultanee gratuite per iniziare.
I team più grandi possono passare al piano Enterprise, che ha un prezzo personalizzato e aggiunge un server dedicato, single sign-on, contratti personalizzati e supporto 24/7 con un portale dedicato.
È inoltre conforme a HIPAA e GDPR, certificato SOC 2 e include strumenti per testare, monitorare e rivedere ogni chiamata, rendendolo un'ottima soluzione per contact center e programmazione sanitaria.
Bland AI aiuta le aziende a creare agenti telefonici che parlano e ascoltano come persone reali, sia per chiamate in entrata che in uscita. È rivolta a imprese che gestiscono chiamate delicate o complesse, come sanità, assicurazioni e finanza.
Gli agenti vengono creati con un builder visuale di percorsi, prompt in linguaggio naturale o tramite API. Possono consultare informazioni, utilizzare knowledge base aziendali, chiamare strumenti esterni durante la conversazione e passare la chiamata a un operatore umano quando necessario.
Il prezzo si basa sull'utilizzo effettivo. Il piano Start costa $0,14 al minuto senza canone mensile. Build costa $0,12 al minuto più un canone mensile di $299, mentre Scale scende a $0,11 al minuto più $499 al mese, con limiti di chiamata e funzionalità crescenti.
Il prezzo Enterprise è personalizzato e aggiunge funzionalità come server dedicati, hosting on-prem, voci personalizzate e controlli di sicurezza più robusti come SSO e accordi BAA.
Poiché gli agenti si basano sui modelli di sintesi vocale e linguaggio proprietari di Bland, piuttosto che su fornitori IA esterni, le chiamate tendono a rimanere stabili e prevedibili anche in conversazioni lunghe e non scriptate.
Vapi è una piattaforma progettata per gli sviluppatori che vogliono creare agenti AI vocali in grado di sostenere conversazioni telefoniche reali. Invece di unire da soli riconoscimento vocale, modello linguistico e sintesi vocale, Vapi gestisce l'infrastruttura in tempo reale, così puoi concentrarti sulla logica conversazionale.
Ogni agente combina un motore di sintesi vocale, un modello linguistico e un motore di sintesi vocale, e puoi mescolare fornitori o portare le tue chiavi API. Gli agenti possono rispondere o effettuare chiamate, inviare SMS, richiamare strumenti e API esterni, e passare il controllo tra assistenti specializzati per percorsi più complessi.
Aziende come Amazon Ring e Intuit utilizzano Vapi per gestire chiamate di assistenza, vendita e pianificazione, e la piattaforma include monitoraggio, registrazioni delle chiamate e analisi per aiutare i team a migliorare continuamente i propri agenti.
Per quanto riguarda i prezzi, il piano Build è a consumo, a partire da $0,05 al minuto per le chiamate e $0,0005 per messaggio per le chat, con oltre 60 minuti e 10 chiamate simultanee inclusi. I costi dei fornitori di modelli sono fatturati al costo, e possono scendere a $0 se fornisci la tua chiave API.
I team più grandi possono passare al piano Scale, un contratto annuale con una tariffa fissa per la piattaforma, volume impegnato e funzionalità enterprise come SSO, SOC 2 e un team di supporto dedicato, con prezzi disponibili su richiesta.
Synthflow è una piattaforma senza codice per creare agenti vocali AI che gestiscono chiamate telefoniche, insieme a conversazioni via chat, SMS e WhatsApp, per le aziende.
Funziona su una propria rete di telefonia invece di affidarsi solo a fornitori esterni, il che mantiene le chiamate veloci e affidabili, con failover automatico in caso di problemi.
Prima di andare in produzione, i team possono testare gli agenti attraverso centinaia di chiamate simulate, quindi monitorare le prestazioni in seguito con monitoraggio in tempo reale, registri dettagliati e dashboard analitici.
Gli agenti si collegano a oltre 200 strumenti, inclusi CRM, calendari e sistemi per contact center, così possono prenotare appuntamenti, aggiornare i record e trasferire calorosamente chiamate complesse a una persona reale con pieno contesto.
I prezzi sono pubblicati solo per il piano Enterprise, che parte da $30.000 all'anno, circa $2.500 al mese, con il costo finale definito in base al volume di chiamate, alla configurazione di telefonia, alle integrazioni e alle esigenze di sicurezza.
Questo piano Enterprise include SLA e condizioni di supporto, implementazione, onboarding, formazione e ottimizzazione continua, rendendolo adatto alle aziende che vogliono supporto completo durante l'implementazione dell'automazione vocale.
NLPearl ti permette di creare agenti AI che intrattengono conversazioni telefoniche e testuali reali con i tuoi clienti, invece di indirizzarli attraverso menu o chatbot di base.
Descrivi l'agente in un semplice prompt usando PearlVibe, e lui costruisce la logica di conversazione, la base di conoscenza e le azioni come prenotazioni o invio di messaggi.
I prezzi partono da $50 al mese per il piano Starter con 2.500 crediti e 1 agente, salendo a $195 al mese per Companion con 15.000 crediti e 5 agenti, e $779 al mese per Manager con 65.000 crediti e 10 agenti.
L'utilizzo di voce e testo diventa più economico al minuto e per messaggio man mano che sali di piano, e Enterprise offre prezzi personalizzati con server dedicati, supporto prioritario e utenti extra illimitati.
Puoi connettere Twilio, il tuo VoIP personale e oltre 100 altri strumenti, e ogni piano include sicurezza di livello GDPR e SOC 2.
