ClickHelp

ClickHelp è uno strumento online che ti permette di scrivere, archiviare e pubblicare documentazione senza uscire dal tuo browser web. A differenza dei software tradizionali che installi sul tuo computer, ClickHelp funziona interamente online e memorizza tutto nel cloud.

La piattaforma include un editor facile da usare simile a Microsoft Word, così puoi iniziare a scrivere senza un lungo processo di apprendimento. Puoi aggiungere immagini, video, tabelle ed esempi di codice alla tua documentazione. ClickHelp supporta anche la creazione di diverse versioni dello stesso contenuto per pubblici o prodotti differenti.

Un grande vantaggio è il lavoro di squadra in tempo reale. Più persone possono lavorare contemporaneamente sulla documentazione, lasciare commenti e tenere traccia delle modifiche. Quando sei pronto, puoi pubblicare immediatamente i tuoi contenuti sul tuo sito di documentazione brandizzato o esportarli in PDF e altri formati di file.

Iniziare con ClickHelp è semplice. Ecco come usarlo efficacemente:

• Crea un account e configura il tuo portale di documentazione. Otterrai un indirizzo web unico per la tua documentazione che potrai successivamente modificare con il tuo dominio personalizzato.

• Avvia un nuovo progetto e inizia a scrivere contenuti utilizzando l'editor visuale. Puoi digitare direttamente o importare documenti esistenti da Word, HTML o altri formati.

• Organizza i tuoi contenuti in argomenti e aggiungi un indice in modo che i lettori possano navigare facilmente. Usa l'interfaccia drag-and-drop per disporre le sezioni.

• Invita i membri del team a collaborare. Puoi assegnare ruoli diversi come scrittore, revisore o amministratore a seconda delle necessità di ciascuno.

• Personalizza l'aspetto della tua documentazione utilizzando modelli e impostazioni di stile per adattarla al branding della tua azienda.

• Quando sei pronto, pubblica la tua documentazione con un clic. Verrà resa disponibile immediatamente sul tuo portale, oppure puoi esportarla come file per condividerla o ospitarla altrove.

• Piattaforma di documentazione basata su cloud senza necessità di installazione

• Editor visuale e modalità HTML per la creazione di contenuti

• Collaborazione di squadra con ruoli e permessi

• Capacità di single-sourcing e riutilizzo dei contenuti

• Gestione delle traduzioni con supporto alla traduzione automatica

• Branding personalizzato con modelli e CSS

• Analisi e monitoraggio delle prestazioni

• Molteplici formati di output tra cui web, PDF, Word

• Importazione da Word, HTML, Markdown, CHM

• Opzioni di API e integrazione