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HelpKit
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Aggiunto:10/25/2025
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Cos'è HelpKit?

HelpKit è una piattaforma che si collega al tuo workspace di Notion e trasforma le tue pagine in un sito web professionale di knowledge base. Scrivi e organizzi i tuoi articoli di supporto su Notion, e HelpKit li converte automaticamente in un sito veloce, ricercabile, dall’aspetto professionale e in linea con il tuo brand.

Lo strumento aggiunge funzionalità che Notion da solo non può offrire, tra cui ricerca completa, tracciamento degli articoli, domini personalizzati e un widget incorporabile per il tuo sito web. Puoi anche proteggere i contenuti con password, integrare strumenti di chat live come Intercom o Zendesk e aggiungere un chatbot AI che risponde alle domande utilizzando i tuoi contenuti.

HelpKit funziona sia per centri assistenza pubblici visibili ai clienti sia per documentazione interna accessibile solo al tuo team.

Come utilizzare HelpKit

Iniziare con HelpKit è semplice e richiede solo pochi minuti:

  • Inizia creando un account gratuito su HelpKit sul loro sito web. Avrai una prova gratuita di 7 giorni senza bisogno di una carta di credito.

  • Duplica il loro modello gratuito di Notion nel tuo workspace, oppure collega la tua pagina Notion esistente che contiene i tuoi articoli di aiuto.

  • Copia il link di condivisione dalla tua pagina Notion e incollalo in HelpKit. Assicurati che la pagina sia pubblicata sul web in Notion.

  • Personalizza il tuo centro assistenza scegliendo i colori, aggiungendo il tuo logo e configurando il tuo dominio personalizzato se ne hai uno.

  • HelpKit sincronizzerà automaticamente i tuoi contenuti. Ogni volta che aggiorni gli articoli in Notion, puoi sincronizzarli nel tuo centro assistenza con un clic.

  • Configura il widget incorporabile se vuoi mostrare gli articoli di aiuto direttamente sul tuo sito web senza che gli utenti lascino la pagina.

Caratteristiche di HelpKit

  • Gestione dei contenuti basata su Notion

  • Velocità di caricamento delle pagine ultra-rapida

  • Ricerca full-text con suggerimenti

  • Chatbot AI addestrato sui tuoi contenuti

  • Widget di assistenza incorporabile

  • Analisi e approfondimenti integrati

  • Dominio personalizzato e branding

  • Opzioni di protezione dell’accesso

  • Integrazioni per chat live

  • Supporto multilingue

  • Blocchi video e audio

  • Design responsive per dispositivi mobili

  • Ottimizzazione SEO

  • Sincronizzazione automatica con Notion

Prezzi di HelpKit

Starter

$19 /mese

Cosa è incluso:
  • 25 Articoli
  • 1 Lingua
  • 1 Posto per Team
  • Dominio Personalizzato + SSL
  • Ottimizzazione SEO
  • Ricerca Base
  • Branding personalizzato
  • Icone personalizzate
Più Popolare
Business

$39 /mese

Cosa è incluso:
  • 100 Articoli
  • 1 Lingua
  • 3 Postazioni per il Team
  • Tutto incluso nel pacchetto Starter, più...
  • Widget incorporabile
  • Feedback sull'articolo
  • Ricerca Testuale Completa
  • Protezione dell'accesso
  • Modulo di contatto via email
  • JavaScript personalizzato
Professional

$99 /mese

Cosa è incluso:
  • 1000 Articoli
  • 2 Lingue
  • 5 Posti per il Team
  • Tutto ciò che c'è in Business, più...
  • Approfondimenti Analitici
  • Approfondimenti sull'intento di ricerca
  • Multilingue e Versioni
  • Sincronizzazione Automatica
  • Blocchi Video e Audio
  • Suggerimento automatico articoli

Domande frequenti su HelpKit

Posso usare HelpKit con il mio spazio di lavoro Notion esistente?
Sì, HelpKit funziona con il tuo spazio di lavoro Notion esistente. Puoi collegare qualsiasi pagina Notion pubblicata a HelpKit, oppure utilizzare il loro modello gratuito per iniziare. Tutto il tuo contenuto rimane su Notion, e HelpKit lo visualizza semplicemente in un formato professionale sul tuo sito web personalizzato.
Come funziona il chatbot AI?
HelpKit AI è un componente aggiuntivo opzionale che si allena automaticamente sui tuoi articoli di assistenza. Quando gli utenti fanno domande, l'IA cerca nel tuo contenuto e fornisce risposte immediate con link agli articoli pertinenti. Funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e può far risparmiare tempo significativo nel supporto clienti offrendo informazioni accurate basate sulla tua documentazione.
Posso integrare HelpKit nel mio sito web?
Sì, i piani Business e Professional includono un widget incorporabile. Questo aggiunge un pulsante di aiuto al tuo sito web che apre una finestra con i tuoi articoli di assistenza e la funzione di ricerca. Gli utenti possono trovare risposte senza lasciare il tuo sito e il widget è completamente personalizzabile per adattarsi al tuo branding.
Cosa succede ai miei contenuti se annullo?
Tutti i tuoi contenuti rimangono al sicuro nel tuo spazio di lavoro Notion. HelpKit visualizza solo i contenuti di Notion, senza memorizzarli separatamente. Se annulli l'abbonamento, il tuo sito del centro assistenza smetterà di funzionare, ma avrai comunque pieno accesso a tutti i tuoi articoli su Notion.
HelpKit supporta più lingue?
Sì, il piano Professional supporta fino a due lingue per sito. Puoi creare versioni del tuo centro assistenza in lingue diverse e permettere agli utenti di passare da una all'altra. I piani Starter e Business sono limitati a una lingua per sito, ma puoi creare più siti se necessario.

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