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I migliori 12 strumenti per Gestione delle relazioni con i clienti nel 2025

Costruisci e mantieni relazioni solide e durature con i clienti attraverso comunicazioni strategiche, supporto e offerta di valore. Essenziale per account manager, team di customer success e imprenditori focalizzati sulla fidelizzazione e crescita dei clienti.

12 strumenti attivi
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DevRev

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DevRev è una piattaforma alimentata dall'intelligenza artificiale che combina il supporto clienti e lo sviluppo software in un unico sistema integrato. Pensala come il ponte che collega ciò di cui i clienti hanno bisogno con ciò che gli sviluppatori costruiscono. La piattaforma utilizza una tecnologia AI avanzata chiamata AgentOS, che include un grafo della conoscenza in grado di comprendere le relazioni tra clienti, prodotti e lavoro di sviluppo.

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Duraturo

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Durable è un costruttore di siti web basato sull'intelligenza artificiale, progettato specificamente per piccole imprese, liberi professionisti e fornitori di servizi che hanno bisogno di essere online rapidamente. Quando usi Durable, l'intelligenza artificiale crea un sito web completo su misura per il tuo tipo di attività in meno di un minuto. Scrive automaticamente contenuti professionali, seleziona immagini rilevanti, sceglie colori e font appropriati e organizza tutto in un layout pulito.

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Wati

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Wati è una piattaforma API di WhatsApp Business potenziata dall'intelligenza artificiale, progettata per aiutare le aziende a comunicare con i clienti su larga scala attraverso l'app di messaggistica più popolare al mondo. Pensala come un hub completo di comunicazione aziendale costruito specificamente per WhatsApp.

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TARS

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TARS è una piattaforma di chatbot AI senza codice che consente alle aziende di creare agenti conversazionali intelligenti senza alcuna conoscenza di programmazione. Pensalo come un costruttore di assistenti intelligenti che ti aiuta a creare chatbot per il tuo sito web, WhatsApp e altre piattaforme di messaggistica.

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Inrō

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Inrō è una piattaforma di automazione del marketing su Instagram che trasforma il modo in cui le aziende interagiscono con i loro follower tramite messaggi diretti e commenti. A differenza degli strumenti tradizionali per i social media che si limitano a programmare i post, Inrō si concentra su conversazioni one-to-one su larga scala.

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Spacebring

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Spacebring è un software di gestione degli spazi di coworking basato sul cloud che unisce tutte le tue operazioni in un'unica piattaforma. Offre strumenti per la gestione dei membri, la prenotazione delle sale, la fatturazione automatica, la creazione di comunità e la gestione dei visitatori.

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Customerly

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Customerly è una piattaforma completa per il servizio clienti che utilizza l'IA per automatizzare le conversazioni di supporto, gestire la chat live e gestire campagne di email marketing. Pensalo come un assistente intelligente che lavora 24 ore su 24 per aiutare i tuoi clienti mentre tu ti concentri sulla crescita della tua attività.

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Chargebee

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Chargebee è una piattaforma completa per la fatturazione degli abbonamenti e la gestione dei ricavi, progettata per le aziende che operano con modelli di entrate ricorrenti. Pensalo come il tuo sistema di fatturazione completo che gestisce tutto, dagli abbonamenti mensili semplici ai modelli di prezzo complessi basati sull'utilizzo.

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Upflow

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Upflow è una piattaforma completa di automazione dei crediti pensata specificamente per le aziende B2B che affrontano problemi di ritardi nei pagamenti e gestione del flusso di cassa. Considerala come l’assistente intelligente del tuo team finanziario che si occupa di tutto il lavoro noioso di recupero crediti dai clienti.

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Momentum

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Momentum è una piattaforma di orchestrazione dei ricavi alimentata dall'intelligenza artificiale, progettata per eliminare il lavoro manuale dai processi di vendita e customer success. Pensala come un assistente intelligente che ascolta ogni interazione con il cliente e agisce automaticamente in base a ciò che sente.