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Gaspar AI vs Tidio: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026

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Gaspar AI

Gaspar AI è un helpdesk per dipendenti basato su intelligenza artificiale generativa che risolve automaticamente il 40% delle problematiche di supporto di routine all'istante.

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Tidio

Tidio è una piattaforma di assistenza clienti alimentata dall'intelligenza artificiale che combina chat dal vivo, chatbot e strumenti di supporto per offrire esperienze migliori ai clienti.

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Gaspar AI

  • Risoluzione automatica istantanea del 40% delle richieste di supporto dei dipendenti

  • Integrazione nativa con Slack, MS Teams e Jira SM

  • Oltre 100 automazioni per processi IT e HR

  • Reset delle password e gestione degli accessi

  • Modelli di automazione dei flussi di lavoro senza codice

  • Analisi in tempo reale e approfondimenti aziendali

  • Integrazione e ricerca nella knowledge base

  • Oltre 30 integrazioni applicative disponibili

  • Supporto istantaneo ai dipendenti 24/7

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Tidio

  • Assistenza clienti potenziata dall'IA con l'agente Lyro

  • Widget di chat live per conversazioni in tempo reale

  • Inbox multicanale (email, social media, WhatsApp)

  • Flussi e modelli di chatbot automatizzati

  • App mobili per supporto in movimento

  • Sistema di ticketing e gestione del team

  • Analisi e monitoraggio delle prestazioni

  • Oltre 40 integrazioni con piattaforme

  • Branding personalizzato e design del widget

  • Piano gratuito disponibile

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Gaspar AI

Gaspar AI offre una tariffazione semplice e trasparente senza costi nascosti o limiti di utilizzo. La piattaforma fornisce capacità illimitate in tutti i piani, garantendo alle squadre piena funzionalità indipendentemente dal livello scelto.

Prova gratuita: Inizia con una prova gratuita di 14 giorni che include accesso illimitato a tutte le funzionalità, integrazione con chatbot AI, automazione dei flussi di lavoro e approfondimenti proattivi. Non è richiesta la carta di credito per l'iscrizione alla prova.

Piano Standard (8$/utente/mese): Se fatturato annualmente, questo piano include gestione utenti, self-service potenziato dall'AI, flussi di lavoro automatizzati, integrazioni di piattaforma e accesso omnicanale tramite Slack, Teams e Jira SM.

Soluzione Enterprise: Prezzi personalizzati per grandi organizzazioni con personalizzazioni avanzate, supporto dedicato e funzionalità di sicurezza di livello enterprise su misura per specifiche esigenze aziendali.

Tutti i piani includono la funzionalità core dell'helpdesk AI, rendendo Gaspar AI accessibile per aziende di qualsiasi dimensione che desiderano automatizzare le operazioni di supporto ai dipendenti.

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Tidio

Tidio offre piani tariffari flessibili progettati per aziende di tutte le dimensioni. Il Piano gratuito include chat live di base, 50 conversazioni al mese e funzionalità essenziali senza costi. Questo piano prevede anche un'assegnazione una tantum di 50 conversazioni Lyro AI.

Il Piano Starter costa 29$ al mese e aumenta il limite di conversazioni a 100, oltre ad aggiungere funzionalità avanzate come il tracciamento dei visitatori e supporto dedicato. Il Piano Growth, a 59$ mensili, si espande a 250 conversazioni con analisi avanzate e rimuove il marchio Tidio.

Per le aziende più grandi, il Piano Plus parte da 749$ al mese con limiti di conversazione personalizzati, un manager del successo dedicato, supporto multi-sito e funzionalità AI avanzate che includono fino a 5.000 conversazioni Lyro.

Tutti i piani includono una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo alle funzionalità premium. È inoltre possibile aggiungere funzionalità di automazione extra e aumentare i limiti di conversazione secondo necessità.

Gaspar AI vs Tidio: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026