HelpKit

HelpKit은 Notion 작업 공간과 연결되어 페이지를 전문적인 지식 기반 웹사이트로 변환하는 플랫폼입니다. Notion에서 도움말 문서를 작성하고 정리하면 HelpKit이 이를 빠르고 검색 가능한 웹사이트로 자동 변환하여 전문적인 모습과 브랜드에 맞게 제공합니다.

이 도구는 Notion 단독으로는 제공하지 않는 전체 검색, 문서 추적, 맞춤 도메인, 웹사이트에 삽입 가능한 위젯 등의 기능을 추가합니다. 또한 비밀번호로 콘텐츠를 보호하고, Intercom이나 Zendesk 같은 라이브 채팅 도구와 통합하며, 콘텐츠를 활용해 질문에 답하는 AI 챗봇도 추가할 수 있습니다.

HelpKit은 고객이 보는 공개 도움말 센터와 팀만 접근할 수 있는 내부 문서 모두에 적합합니다.

• 노션 기반 콘텐츠 관리

• 초고속 페이지 로딩 속도

• 추천 기능이 포함된 전체 텍스트 검색

• 사용자 콘텐츠로 학습된 AI 챗봇

• 삽입 가능한 도움말 위젯

• 내장된 분석 및 인사이트

• 맞춤 도메인 및 브랜딩

• 접근 보호 옵션

• 라이브 채팅 통합

• 다국어 지원

• 비디오 및 오디오 블록

• 모바일 반응형 디자인

• SEO 최적화

• 노션과 자동 동기화