Najlepsze 12 narzędzia do Zarządzanie relacjami z klientami w 2025 roku

DevRev to platforma zasilana sztuczną inteligencją, która łączy obsługę klienta i rozwój oprogramowania w jeden zintegrowany system. Można ją postrzegać jako most łączący potrzeby klientów z tym, co tworzą deweloperzy. Platforma wykorzystuje zaawansowaną technologię AI o nazwie AgentOS, która zawiera graf wiedzy rozumiejący relacje między klientami, produktami i pracami rozwojowymi.

Durable to kreator stron internetowych oparty na sztucznej inteligencji, stworzony specjalnie dla małych firm, freelancerów i usługodawców, którzy potrzebują szybko zaistnieć w sieci. Korzystając z Durable, sztuczna inteligencja tworzy kompletną stronę internetową dostosowaną do rodzaju Twojej działalności w mniej niż minutę. Automatycznie pisze profesjonalne treści, wybiera odpowiednie zdjęcia, dobiera kolory i czcionki oraz organizuje wszystko w przejrzysty układ.

Wati to platforma WhatsApp Business API zasilana sztuczną inteligencją, zaprojektowana, aby pomóc firmom w komunikacji z klientami na dużą skalę za pośrednictwem najpopularniejszej na świecie aplikacji do przesyłania wiadomości. Można ją traktować jako kompletny hub komunikacji biznesowej stworzony specjalnie dla WhatsApp.

TARS to platforma do tworzenia chatbotów AI bez kodowania, która umożliwia firmom tworzenie inteligentnych agentów konwersacyjnych bez żadnej wiedzy programistycznej. Można ją porównać do kreatora inteligentnych asystentów, który pomaga tworzyć chatboty na stronę internetową, WhatsApp i inne platformy komunikacyjne.

Inrō to platforma do automatyzacji marketingu na Instagramie, która zmienia sposób, w jaki firmy komunikują się ze swoimi obserwatorami poprzez bezpośrednie wiadomości i komentarze. W przeciwieństwie do tradycyjnych narzędzi społecznościowych, które jedynie planują posty, Inrō skupia się na indywidualnych rozmowach na dużą skalę.

Spacebring to chmurowe oprogramowanie do zarządzania przestrzeniami coworkingowymi, które integruje wszystkie Twoje operacje na jednej platformie. Otrzymujesz narzędzia do zarządzania członkami, rezerwacji sal, automatycznego fakturowania, budowania społeczności oraz zarządzania gośćmi.

Customerly to kompleksowa platforma obsługi klienta, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji rozmów wsparcia, zarządzania czatem na żywo oraz prowadzenia kampanii e-mail marketingowych. Można ją porównać do inteligentnego asystenta pracującego 24/7, który pomaga Twoim klientom, podczas gdy Ty skupiasz się na rozwoju swojego biznesu.

Chargebee to kompleksowa platforma do zarządzania subskrypcjami i przychodami, zaprojektowana dla firm działających w modelach opartych na przychodach cyklicznych. Można ją traktować jako pełny system rozliczeniowy, który obsługuje wszystko, od prostych miesięcznych subskrypcji po skomplikowane modele cenowe oparte na zużyciu.

Upflow to kompleksowa platforma do automatyzacji należności, zaprojektowana specjalnie dla firm B2B borykających się z opóźnionymi płatnościami i zarządzaniem przepływem gotówki. Można ją traktować jako inteligentnego asystenta zespołu finansowego, który zajmuje się wszystkimi żmudnymi zadaniami związanymi z odzyskiwaniem pieniędzy od klientów.

Momentum to platform do orkiestracji przychodów zasilany sztuczną inteligencją, zaprojektowany tak, aby wyeliminować ręczną pracę w procesach sprzedaży i obsługi klienta. Można go traktować jako inteligentnego asystenta, który słucha każdej interakcji z klientem i automatycznie podejmuje działania na podstawie tego, co usłyszy.