Bland AI
Agentes de voz com IA empresariais para chamadas
A Bland AI é uma plataforma empresarial de voz com IA que cria, implanta e monitora agentes telefônicos de IA com som natural em escala.
O que é Bland AI?
A Bland AI é uma plataforma que permite que empresas criem agentes telefônicos de IA capazes de manter conversas naturais e bidirecionais. Esses agentes podem receber chamadas recebidas ou fazer chamadas externas, e lidam com interrupções, sotaques e mudanças de assunto como uma pessoa real faria.
Ela é construída principalmente para setores onde as chamadas precisam seguir regras rígidas, como saúde, seguros, serviços financeiros e logística. Os agentes permanecem no script quando necessário, enquanto ainda soam humanos e se ajustam ao que o chamador diz.
As equipes podem criar esses agentes usando um construtor de fluxo visual ou descrevendo a tarefa em inglês simples. Os agentes prontos podem se conectar a ferramentas de negócios reais, executar testes antes de entrar no ar e até rodar totalmente nos servidores da própria empresa para privacidade extra.
Recursos do Bland AI
Conversas telefônicas naturais e bidirecionais
Construtor visual de caminhos de conversa
Ferramentas personalizadas e chamadas de API ao vivo
Suporte a base de conhecimento da empresa
Clonagem de voz e opções de idioma
Monitoramento e teste de chamadas ao vivo
Integrações de CRM e aplicativos
Implantação local e VPC
Controles de SSO, BAA e conformidade
Suporte a SMS, WhatsApp e iMessage
Preços do Bland AI
Start
- US$ 0,14 por minuto de conversa, sem taxa mensal
- Nenhum cartão necessário para começar
- Inclui um número de telefone de entrada
- Até 100 chamadas por dia e 10 chamadas simultâneas
- Conversational Pathways e Automações incluídos
Build
- US$ 0,12 por minuto de conversa
- Até 2.000 chamadas por dia e 50 chamadas simultâneas
- 5 vozes e 50 bases de conhecimento
- Conversational Pathways e Automações incluídos
- Taxa de transferência menor que o Start
Scale
- US$ 0,11 por minuto de conversa, a menor taxa publicada
- Até 5.000 chamadas por dia e 100 chamadas simultâneas
- 15 vozes e 100 bases de conhecimento
- Construído para operações de chamadas de alto volume
- Menor taxa de transferência entre os planos de autoatendimento
Enterprise
- Tempos de conversa e taxas de transferência personalizados
- Limites diários e horários de chamadas ilimitados
- Servidor de orquestração dedicado e fila prioritária
- Implantação local ou VPC disponível
- BAA, SSO, assinaturas JWT e residência de dados
- Engenheiros implantados e suporte por Slack
Casos de uso do Bland AI
Perguntas frequentes sobre Bland AI
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