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HelpKit

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Transforme o Notion em um Centro de Ajuda Profissional

Adicionado:11/7/2025
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O que é HelpKit?

HelpKit é uma plataforma que se conecta ao seu espaço de trabalho do Notion e transforma suas páginas em um site profissional de base de conhecimento. Você escreve e organiza seus artigos de ajuda no Notion, e o HelpKit os converte automaticamente em um site rápido, pesquisável, com aparência profissional e que combina com a sua marca.

A ferramenta adiciona recursos que o Notion sozinho não oferece, incluindo busca completa, rastreamento de artigos, domínios personalizados e um widget incorporável para o seu site. Você também pode proteger o conteúdo com senhas, integrar ferramentas de chat ao vivo como Intercom ou Zendesk, e adicionar um chatbot de IA que responde perguntas usando seu conteúdo.

O HelpKit funciona tanto para centros de ajuda públicos que os clientes veem quanto para documentação interna que somente sua equipe pode acessar.

Recursos do HelpKit

  • Gerenciamento de conteúdo alimentado pelo Notion

  • Velocidades ultra-rápidas de carregamento de página

  • Busca em texto completo com sugestões

  • Chatbot de IA treinado com seu conteúdo

  • Widget de ajuda incorporável

  • Análises e insights integrados

  • Domínio personalizado e branding

  • Opções de proteção de acesso

  • Integrações de chat ao vivo

  • Suporte multilíngue

  • Blocos de vídeo e áudio

  • Design responsivo para dispositivos móveis

  • Otimização para SEO

  • Sincronização automática com Notion

Preços do HelpKit

Starter
$19/mês
  • 25 Artigos
  • 1 Idioma
  • 1 Assento de Equipe
  • Domínio Personalizado + SSL
  • Otimização de SEO
  • Pesquisa Básica
  • Marca personalizada
  • Ícones Personalizados
Mais Popular
Business
$39/mês
  • 100 Artigos
  • 1 Idioma
  • 3 Vagas para Equipe
  • Tudo no Starter, além de...
  • Widget Incorporável
  • Feedback do Artigo
  • Pesquisa de Texto Completo
  • Proteção de Acesso
Professional
$99/mês
  • 1000 Artigos
  • 2 Idiomas
  • 5 Vagas para Equipe
  • Tudo no Plano Business, além de...
  • Insights Analíticos
  • Insights de Intenção de Busca
  • Multi-idioma e versões
  • Sincronização Automática

Perguntas frequentes sobre HelpKit

Sim, o HelpKit funciona com seu espaço de trabalho Notion existente. Você pode conectar qualquer página publicada do Notion ao HelpKit ou usar o modelo gratuito deles para começar. Todo o seu conteúdo permanece no Notion, e o HelpKit simplesmente o exibe em um formato profissional no seu site personalizado.
HelpKit AI é um complemento opcional que se treina com seus artigos de ajuda. Quando os usuários fazem perguntas, a IA pesquisa seu conteúdo e fornece respostas instantâneas com links para artigos relevantes. Ela funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, e pode economizar tempo significativo no suporte ao cliente, oferecendo informações precisas com base na sua documentação.
Sim, os planos Business e Professional incluem um widget incorporável. Isso adiciona um botão de ajuda ao seu site que abre uma janela com seus artigos de ajuda e busca. Os usuários podem encontrar respostas sem sair do seu site, e o widget é totalmente personalizável para combinar com a sua identidade visual.
Todo o seu conteúdo permanece seguro no seu espaço de trabalho do Notion. O HelpKit apenas exibe o seu conteúdo do Notion, não o armazena separadamente. Se você cancelar, seu site do centro de ajuda deixará de funcionar, mas você ainda terá acesso total a todos os seus artigos no Notion.
Sim, o plano Profissional suporta até dois idiomas por site. Você pode criar versões do seu centro de ajuda em diferentes idiomas e permitir que os usuários alternem entre eles. Os planos Starter e Business são limitados a um idioma por site, mas você pode criar vários sites, se necessário.
Melhores Alternativas ao HelpKit

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