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Statuspage vs PagerDuty: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026

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Ferramenta de Comunicação de Status e Incidentes

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Gestão de Incidentes em Tempo Real para Equipes de DevOps e TI

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O que são Statuspage e PagerDuty?

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Statuspage é uma ferramenta baseada na web que cria páginas de status para seus serviços e aplicações. Quando algo dá errado com seu site, aplicativo ou serviço, você pode rapidamente postar uma atualização que notifica automaticamente todos os seus assinantes.

A plataforma não monitora seus sistemas diretamente. Em vez disso, conecta-se com suas ferramentas de monitoramento existentes, como Datadog, New Relic ou PagerDuty. Quando essas ferramentas detectam um problema, o Statuspage pode atualizar automaticamente sua página de status e enviar notificações aos usuários.

Você pode criar páginas públicas para clientes externos ou páginas privadas para equipes internas. A ferramenta inclui recursos como modelos de incidentes, anúncios de manutenção programada, exibição de métricas em tempo real e acompanhamento histórico de tempo de atividade. Tudo funciona por meio de uma interface web simples que qualquer pessoa da sua equipe pode usar.

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PagerDuty é uma plataforma em nuvem projetada para ajudar equipes a gerenciar e responder a incidentes em tempo real. Quando algo dá errado com seus sistemas ou serviços, o PagerDuty detecta o problema e alerta imediatamente a pessoa ou equipe certa para resolvê-lo.

A plataforma funciona conectando-se às suas ferramentas e aplicações de monitoramento existentes. Quando essas ferramentas detectam um problema, o PagerDuty recebe o alerta e determina quem deve ser notificado com base em cronogramas que você cria. Ele pode enviar notificações por múltiplos canais para garantir que alguém responda rapidamente.

Além do alerta básico, o PagerDuty oferece automação de fluxos de trabalho, recursos de colaboração em equipe por meio de ferramentas de chat e relatórios detalhados para ajudar você a aprender com incidentes passados. Ele suporta organizações de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes empresas que gerenciam sistemas complexos.

Recursos de Statuspage e PagerDuty

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Statuspage
  • Criar páginas de status públicas, privadas ou específicas para o público

  • Notificações automatizadas de incidentes via email, SMS e webhooks

  • Integração com ferramentas de monitoramento e plataformas de chat

  • Anúncios de manutenção programada

  • Exibição de métricas do sistema em tempo real

  • Personalização de marca com CSS, HTML, JavaScript

  • Monitoramento de status em nível de componente

  • Modelos de incidentes para resposta mais rápida

  • Acesso à API REST

  • Exibição histórica de tempo de atividade

  • Monitoramento de componentes de terceiros

  • Recursos de colaboração em equipe

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  • Alertas em tempo real via telefone, SMS, e-mail e notificações push móveis

  • Agendamento automatizado de plantões com gerenciamento de rotações

  • Políticas de escalonamento para cobertura de backup

  • Integração com mais de 700 ferramentas de monitoramento e colaboração

  • Fluxos de trabalho de incidentes com automação e assistência de IA

  • Integração de chat com Slack e Microsoft Teams

  • Páginas de status para comunicação com stakeholders

  • Ferramentas de análise e aprendizado pós-incidente

  • Aplicativos móveis para gerenciamento de incidentes em movimento

  • Analytics avançado e relatórios

Casos de uso de Statuspage e PagerDuty

Preços de Statuspage e PagerDuty

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Statuspage oferece diferentes níveis de preços para páginas públicas e privadas para atender a várias necessidades.

Páginas Públicas ajudam você a se comunicar com clientes externos. O Plano Gratuito inclui 100 assinantes, 25 componentes, 2 membros da equipe e notificações básicas. O Plano Hobby (R$29/mês) adiciona mais assinantes e personalização. O Plano Startup (R$99/mês) inclui 1.000 assinantes e notificações por SMS. O Plano Business (R$399/mês) oferece 5.000 assinantes com personalização avançada e acesso baseado em funções. O Plano Enterprise (R$1.499/mês) fornece 25.000 assinantes e suporte prioritário.

Páginas Privadas são para comunicação interna da equipe. Os planos variam de Starter (R$79/mês) a Enterprise (R$1.499/mês) com assinantes autenticados e recursos de segurança aprimorados.

Páginas para Públicos Específicos começam em R$300/mês para comunicação personalizada com grupos de usuários. Todos os planos incluem SSL, acesso à API REST e recursos principais como gerenciamento de incidentes e manutenção programada.

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O PagerDuty oferece preços flexíveis para acomodar equipes de diferentes tamanhos e necessidades.

O plano gratuito suporta até 5 usuários com agendamento básico de plantão, 100 notificações internacionais por mês e acesso a mais de 700 integrações. É ideal para pequenas equipes que estão começando com o gerenciamento de incidentes.

O plano profissional custa $25 por usuário mensalmente e adiciona integração aprimorada de chat, mais notificações, fluxos de trabalho para incidentes graves, páginas de status externas e suporte por e-mail.

O plano empresarial por $49 por usuário mensal é a opção mais popular. Inclui campos personalizados, integrações avançadas com ferramentas ITSM, acesso a dados por vários anos, páginas de status internas e 5.000 créditos para o PagerDuty Advance.

O plano corporativo requer preço personalizado e oferece gerenciamento de incidentes de ponta a ponta com ações premium no Slack, até 100 tipos personalizados de incidentes, revisões pós-incidente, sincronização bidirecional com ServiceNow, além de páginas de status premium e roteamento de chamadas ao vivo.

Perguntas frequentes: Statuspage vs PagerDuty

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Avaliações: Statuspage vs PagerDuty

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