Лучшие 2 инструментов для Специалист по работе с клиентамиов в 2025 году
Специалист по работе с клиентами поддерживает и укрепляет отношения с существующими клиентами для обеспечения их удовлетворенности и удержания. Он решает вопросы клиентов, выявляет возможности для дополнительной продажи и выступает в качестве основного контактного лица для постоянного общения и поддержки клиентов.
Интерком
Интерком
Intercom — это платформа обслуживания клиентов с приоритетом на ИИ, разработанная для оптимизации коммуникации между бизнесом и его клиентами. Она объединяет живой чат, систему тикетов службы поддержки и интеллектуальную автоматизацию в одной единой системе.
Customerly
Customerly
Customerly — это полноценная платформа для обслуживания клиентов, которая использует ИИ для автоматизации поддержки, управления онлайн-чатом и проведения email-маркетинговых кампаний. Представьте себе умного помощника, который работает круглосуточно, помогая вашим клиентам, пока вы сосредоточены на развитии бизнеса.