Лучшие 20+ инструментов для Менеджер по успеху клиентовов в 2026 году
Менеджер по успеху клиентов обеспечивает достижение клиентами желаемых результатов с использованием продуктов или услуг компании. Он строит отношения, предоставляет поддержку при адаптации, отслеживает состояние клиентов, выявляет возможности для расширения и работает над снижением оттока, повышая удовлетворенность и удержание клиентов.

Статусстраница

Статусстраница
Statuspage — это веб-инструмент, который создает страницы статуса для ваших сервисов и приложений. Когда с вашим сайтом, приложением или сервисом происходит сбой, вы можете быстро опубликовать обновление, которое автоматически уведомит всех ваших подписчиков.

StatusKit

StatusKit
StatusKit — это платформа, которая позволяет создавать и управлять статусными страницами для ваших онлайн-сервисов. Статусная страница показывает вашим клиентам, работают ли ваши сервисы нормально, испытывают ли проблемы или находятся на техническом обслуживании. Когда что-то идет не так, вы можете публиковать обновления о проблеме и о том, как вы её решаете.

StatusGator

StatusGator
StatusGator — это платформа мониторинга, которая отслеживает состояние облачных сервисов и веб-сайтов, от которых вы зависите. Вместо того чтобы вручную проверять несколько страниц статуса, вы получаете все обновления в одном месте. Платформа мониторит официальные страницы статуса тысяч провайдеров, а также проверяет ваши собственные веб-сайты и серверы.

Приложение Sorry

Приложение Sorry
Sorry App — это конструктор страниц статуса, который позволяет создавать публичную страницу, где клиенты могут в любое время проверить статус вашего сервиса. Вы можете публиковать обновления о инцидентах, планировать окна обслуживания и делиться общими объявлениями — всё в одном месте.

Запомни Молоко

Запомни Молоко
Remember The Milk — это приложение для управления задачами, которое работает в веб-браузерах, на настольных компьютерах и мобильных устройствах. Оно помогает вам отслеживать все, что нужно сделать, в одном месте. Инструмент позволяет создавать несколько списков, организовывать задачи с помощью тегов, устанавливать сроки выполнения и получать напоминания, когда приближаются дедлайны.

Loops

Loops
Loops — это платформа для отправки электронной почты, созданная для софтверных компаний. Она позволяет создавать и отправлять три типа писем с одной панели управления: кампании (одноразовые объявления), loops (автоматизированные последовательности) и транзакционные письма (сброс паролей, квитанции).

MailerLite

MailerLite
MailerLite — это универсальная платформа для email-маркетинга, которая помогает вам устанавливать связь с клиентами через электронную почту. Вы можете создавать и отправлять информационные рассылки, создавать лендинги и сайты, разрабатывать формы подписки и настраивать автоматические последовательности писем. Платформа использует простой редактор с функцией перетаскивания, который позволяет легко создавать профессионально выглядящие письма без навыков дизайна.

Zoho Mail

Zoho Mail
Zoho Mail — это полноценное решение для электронной почты для бизнеса, которому нужны профессиональные инструменты для коммуникации. Вы получаете собственный брендированный адрес электронной почты с использованием доменного имени вашей компании, что выглядит более профессионально, чем бесплатные почтовые сервисы. Платформа включает чистый почтовый ящик без рекламы и отвлекающих факторов.

ImprovMX

ImprovMX
ImprovMX — это облачный инструмент для переадресации электронной почты, который связывает ваш собственный домен с существующим почтовым ящиком. Вместо настройки сложных почтовых серверов или оплаты дорогого хостинга, вы просто указываете свой домен на ImprovMX и создаёте почтовые псевдонимы, которые пересылают письма на вашу личную электронную почту.

Snapify

Snapify
Snapify — это веб-платформа для записи экрана, которая одновременно захватывает активность на экране, веб-камеру и аудио. Вы можете использовать её для создания видеосообщений, обучающих материалов, демонстраций продуктов или отчетов об ошибках за считанные секунды. Инструмент работает полностью онлайн, поэтому не требуется установка программного обеспечения на ваш компьютер.