Лучшие 20+ инструментов для Менеджер по успеху клиентовов в 2025 году
Менеджер по успеху клиентов обеспечивает достижение клиентами желаемых результатов с использованием продуктов или услуг компании. Он строит отношения, предоставляет поддержку при адаптации, отслеживает состояние клиентов, выявляет возможности для расширения и работает над снижением оттока, повышая удовлетворенность и удержание клиентов.

Loops

Loops
Loops — это платформа для отправки электронной почты, созданная для софтверных компаний. Она позволяет создавать и отправлять три типа писем с одной панели управления: кампании (одноразовые объявления), loops (автоматизированные последовательности) и транзакционные письма (сброс паролей, квитанции).

MailerLite

MailerLite
MailerLite — это универсальная платформа для email-маркетинга, которая помогает вам устанавливать связь с клиентами через электронную почту. Вы можете создавать и отправлять информационные рассылки, создавать лендинги и сайты, разрабатывать формы подписки и настраивать автоматические последовательности писем. Платформа использует простой редактор с функцией перетаскивания, который позволяет легко создавать профессионально выглядящие письма без навыков дизайна.

Zoho Mail

Zoho Mail
Zoho Mail — это полноценное решение для электронной почты для бизнеса, которому нужны профессиональные инструменты для коммуникации. Вы получаете собственный брендированный адрес электронной почты с использованием доменного имени вашей компании, что выглядит более профессионально, чем бесплатные почтовые сервисы. Платформа включает чистый почтовый ящик без рекламы и отвлекающих факторов.

ImprovMX

ImprovMX
ImprovMX — это облачный инструмент для переадресации электронной почты, который связывает ваш собственный домен с существующим почтовым ящиком. Вместо настройки сложных почтовых серверов или оплаты дорогого хостинга, вы просто указываете свой домен на ImprovMX и создаёте почтовые псевдонимы, которые пересылают письма на вашу личную электронную почту.

Snapify

Snapify
Snapify — это веб-платформа для записи экрана, которая одновременно захватывает активность на экране, веб-камеру и аудио. Вы можете использовать её для создания видеосообщений, обучающих материалов, демонстраций продуктов или отчетов об ошибках за считанные секунды. Инструмент работает полностью онлайн, поэтому не требуется установка программного обеспечения на ваш компьютер.

Дадан

Дадан
Dadan — это инструмент, который позволяет быстро и легко создавать и делиться видеосообщениями. Вы можете записывать экран, камеру или оба одновременно, затем редактировать и делиться видео без необходимости скачивать файлы или использовать сложное программное обеспечение.

NeetoRecord

NeetoRecord
NeetoRecord — это инструмент для записи, который одновременно захватывает экран вашего компьютера и веб-камеру. Вы можете использовать его для создания демонстраций программного обеспечения, объяснения процессов, предоставления обратной связи или записи учебных материалов. В отличие от традиционных программ для записи экрана, он автоматически генерирует полезные функции для ваших видео.

Clueso

Clueso
Clueso — это видеоредактор с искусственным интеллектом, который помогает быстро создавать профессиональный обучающий контент. Вы записываете экран, показывая процесс или функцию, а Clueso автоматически преобразует запись в два продукта: отредактированное видео с профессиональным озвучиванием и письменное руководство с скриншотами.

Sendspark

Sendspark
Sendspark — это платформа для видеокоммуникаций, которая сочетает запись экрана с искусственным интеллектом, чтобы помочь бизнесу массово отправлять персонализированные видеосообщения. Вы можете записывать себя, экран или оба одновременно, а затем использовать ИИ для автоматического добавления персональных элементов, таких как имя каждого зрителя, произнесённое естественным голосом.

Docsie

Docsie
Docsie — это инструмент, который помогает создавать и организовывать документацию для ваших продуктов, услуг или внутренних процессов. Вы можете писать руководства, инструкции и справочные статьи в одном месте, а затем публиковать их на сайте, где ваша команда или клиенты смогут найти ответы.