Amplitude

Amplitude — это платформа для аналитики продуктов, которая отслеживает поведение пользователей через события и взаимодействия. В отличие от традиционной веб-аналитики, ориентированной на просмотры страниц, Amplitude фиксирует конкретные действия, такие как клики по кнопкам, использование функций и пользовательские потоки, чтобы создавать подробные карты пользовательских путешествий.

Платформа помогает бизнесу отвечать на важные вопросы, например: «Какие функции способствуют удержанию?» и «Где пользователи покидают нашу воронку?» Она предоставляет данные в реальном времени с помощью продвинутой сегментации, анализа когорт и поведенческого отслеживания, что помогает командам оптимизировать продукты и улучшать пользовательский опыт.

Amplitude предлагает несколько тарифных планов — от бесплатного стартового до корпоративных решений. Платформа интегрируется с популярными инструментами и предоставляет функции, такие как A/B-тестирование, сегментация пользователей и предиктивная аналитика. Ей доверяют менеджеры продуктов, команды роста и аналитики данных, которым необходимо принимать обоснованные решения на основе реального поведения пользователей, а не догадок.

Начать работу с Amplitude просто и не требует продвинутых технических навыков. Вот как начать:

• Создайте аккаунт: Зарегистрируйтесь бесплатно на их сайте и выберите тарифный план в зависимости от ваших потребностей.

• Установите код отслеживания: Добавьте простой JavaScript-фрагмент на ваш сайт или интегрируйте их SDK в мобильное приложение, чтобы начать сбор данных.

• Определите ключевые события: Решите, какие действия пользователей вы хотите отслеживать, например регистрацию, покупки или использование функций.

• Создавайте графики и отчёты: Используйте интерфейс перетаскивания Amplitude для создания панелей, отображающих поведение пользователей и тенденции.

• Анализируйте сегменты пользователей: Группируйте пользователей по поведению, местоположению или другим характеристикам, чтобы понять разные типы пользователей.

• Настройте воронки: Отслеживайте многошаговые процессы, чтобы увидеть, где пользователи теряются, и оптимизировать коэффициенты конверсии.

Полезные советы для успеха:

• Начинайте с базового отслеживания и постепенно добавляйте более сложные события

• Сосредоточьтесь на метриках, которые напрямую влияют на ваши бизнес-цели

• Используйте шаблоны, чтобы быстро начать работу с проверенными аналитическими фреймворками

• Настройте регулярные отчёты для мониторинга ключевых показателей эффективности

• Отслеживание событий в реальном времени и анализ поведения пользователей

• Расширенные возможности сегментации пользователей и анализа когорт

• Оптимизация воронки конверсий и выявление точек оттока

• Повтор воспроизведения сессий для детального анализа взаимодействия пользователей

• Функции A/B тестирования и экспериментов

• Прогнозная аналитика на основе машинного обучения

• Кроссплатформенное отслеживание для веб и мобильных устройств

• Интеграция с более чем 100 маркетинговыми и аналитическими инструментами

• Настраиваемые панели управления и автоматизированная отчетность

• Безопасность корпоративного уровня и управление данными