Приложение Sorry vs Incident.io: Функции, Цены и Отзывы Пользователей 2026
Приложение Sorry
Платформа страницы статуса для коммуникации при инцидентах

Incident.io
Платформа управления инцидентами с искусственным интеллектом

Приложение Sorry
Платформа страницы статуса для коммуникации при инцидентах

Incident.io
Платформа управления инцидентами с искусственным интеллектом

Что такое Приложение Sorry и Incident.io?
Sorry App — это конструктор страниц статуса, который позволяет создавать публичную страницу, где клиенты могут в любое время проверить статус вашего сервиса. Вы можете публиковать обновления о инцидентах, планировать окна обслуживания и делиться общими объявлениями — всё в одном месте.
Платформа интегрируется с инструментами мониторинга, такими как Pingdom и New Relic, чтобы автоматически открывать и закрывать инциденты при обнаружении проблем. Это позволяет быстрее реагировать на неполадки без ручной работы. Каждая страница статуса может быть настроена с использованием фирменных цветов, логотипа и собственного домена.
Sorry App также управляет тем, кто получает уведомления. Вы можете сегментировать аудиторию по компонентам, чтобы оповещения получали только затронутые пользователи. Это предотвращает ненужное беспокойство и снижает количество обращений в службу поддержки от не затронутых клиентов.
Incident.io — это платформа, которая объединяет все необходимые инструменты для управления техническими инцидентами в одном месте. Когда что-то ломается, она автоматически создает выделенные каналы в Slack или Teams, привлекает нужных людей согласно расписанию и помогает координировать усилия по реагированию.
Платформа использует ИИ для сокращения количества уведомлений, предлагает решения и даже автоматически расследует проблемы. Она отслеживает все, что происходит во время инцидента, чтобы создавать подробные хронологии без дополнительной работы. После разрешения инцидентов команды могут проанализировать произошедшее и извлечь уроки.
Существует несколько уровней ценообразования: от бесплатного базового плана с основными функциями до корпоративных планов для крупных организаций. Версия Pro включает расширенную аналитику и приватное управление инцидентами.
Функции Приложение Sorry и Incident.io
Публичные и брендированные страницы статуса
Коммуникация по инцидентам и техническому обслуживанию
Уведомления по электронной почте, Slack, Teams, SMS
Подписки на основе компонентов
Автоматическое создание инцидентов через инструменты мониторинга
Поддержка пользовательских доменов
REST API для интеграций
Совместная работа команды с ролями и разрешениями
Метрики и отчеты по инцидентам
Включены SSL-сертификаты
Гарантия времени безотказной работы 99,9%
Расследование и решение инцидентов с использованием ИИ
Планирование дежурств для нескольких команд с поддержкой ротации
Автоматизированные рабочие процессы в Slack и Microsoft Teams
Настраиваемые брендированные страницы статуса
Отслеживание хронологии инцидентов в реальном времени
Инструменты для обзора и анализа после инцидентов
Интеграция с системами мониторинга и тикетирования
Продвинутая аналитика и отчётность
Управление доступом и разрешениями на основе ролей
Мобильное приложение для управления инцидентами на ходу
Варианты использования Приложение Sorry и Incident.io
Цены Приложение Sorry и Incident.io
Приложение Sorry предлагает простую структуру ценообразования, разработанную для бизнеса любого размера. Платформа начинается с $99 в месяц с 7-дневным бесплатным пробным периодом, что дает вам время протестировать все функции перед оформлением подписки.
План Status Page за $99/месяц включает 1 000 подписчиков, 5 участников команды, метрики инцидентов, подписки на компоненты и уведомления по электронной почте, Slack, Teams и Google Chat. Вы также получаете собственный домен, доступ к REST API и единую аутентификацию для участников команды с любым провайдером SAML.
Для крупных организаций Status Page для Enterprise предлагает выделенное управление аккаунтом, персонализированную поддержку и экспертные рекомендации, гибкие варианты оплаты и индивидуальные лицензионные соглашения с конечными пользователями. Цены для Enterprise настраиваются в зависимости от ваших конкретных потребностей, количества подписчиков и необходимых функций.
Оба плана включают SSL-сертификаты, 99,9% времени безотказной работы и интеграцию с популярными инструментами мониторинга и коммуникации.
Incident.io предлагает гибкую систему ценообразования, подходящую для команд разного размера и потребностей.
Базовый план полностью бесплатен и включает основные функции реагирования на инциденты, дежурство одной команды и страницу статуса. Это отлично подходит для небольших команд, начинающих работать со структурированным управлением инцидентами.
План Team стоит 19 долларов за пользователя в месяц для реагирования на инциденты, с дополнительной оплатой 12 долларов за пользователя в месяц за функции дежурства. Включает планирование для нескольких команд, автоматизацию на базе ИИ и работает в средах Slack.
План Pro стоит 25 долларов за пользователя в месяц для реагирования на инциденты, плюс 20 долларов за пользователя в месяц за дежурство. Добавляет расширенную аналитику, приватные инциденты, настраиваемые процессы и поддержку Microsoft Teams наряду со Slack.
Для крупных организаций план Enterprise предлагает индивидуальное ценообразование с выделенной поддержкой, несколькими средами, расширенной безопасностью и живой телефонной поддержкой с гарантированным временем отклика.
Часто задаваемые вопросы: Приложение Sorry vs Incident.io
Отзывы: Приложение Sorry vs Incident.io
На основе 0 отзывов
На основе 0 отзывов
Сравните Приложение Sorry с другими инструментами
Better Stack
Полная платформа для мониторинга и управления инцидентами
UptimeRobot
Мониторинг сайта с мгновенными уведомлениями о простоях
Status.io
Хостинг страниц статуса для коммуникации по инцидентам и техническому обслуживанию
PagerDuty
управление инцидентами в реальном времени для команд DevOps и IT
FireHydrant
Платформа управления инцидентами для команд
Rootly
платформа управления инцидентами на базе ИИ
Статусстраница
инструмент для коммуникации о статусе и инцидентах
StatusCake
Мониторинг сайта для проверки времени работы, скорости и безопасности
StatusPal
Хостинг страниц статуса и мониторинг сервисов
Сравните Incident.io с другими инструментами
Better Stack
Полная платформа для мониторинга и управления инцидентами
PagerDuty
управление инцидентами в реальном времени для команд DevOps и IT
Status.io
Хостинг страниц статуса для коммуникации по инцидентам и техническому обслуживанию
FireHydrant
Платформа управления инцидентами для команд
Rootly
платформа управления инцидентами на базе ИИ
UptimeRobot
Мониторинг сайта с мгновенными уведомлениями о простоях
Статусстраница
инструмент для коммуникации о статусе и инцидентах
StatusCake
Мониторинг сайта для проверки времени работы, скорости и безопасности
StatusPal
Хостинг страниц статуса и мониторинг сервисов





