Найкращі 20+ Інструменти для Менеджер з успіху клієнтівів в 2025 році
Менеджер з успіху клієнтів забезпечує досягнення клієнтами бажаних результатів за допомогою продуктів або послуг компанії. Він будує відносини, надає підтримку під час впровадження, контролює стан клієнтів, виявляє можливості для розширення та працює над зменшенням відтоку, одночасно підвищуючи задоволеність і утримання клієнтів.

AgentX

AgentX
AgentX — це інструмент, який допомагає створювати кілька AI-агентів, що працюють разом як команда. Кожен агент може зосередитися на конкретних завданнях, таких як підтримка клієнтів, подальші продажі або аналіз даних. На відміну від простих чат-ботів, ці агенти можуть співпрацювати між собою для виконання складних завдань.

GPTBots

GPTBots
GPTBots — це інструмент, який допомагає бізнесам створювати AI-агентів за допомогою простого інтерфейсу перетягування. Вам не потрібні навички програмування для його використання. Ці AI-агенти можуть спілкуватися з клієнтами, відповідати на запитання, автоматизувати робочі процеси та знаходити інформацію у документах і базах даних вашої компанії.

Nuclino

Nuclino
Nuclino — це спільний робочий простір, де команди створюють і пов’язують документи в режимі реального часу. Ви можете уявити його як вікі, додаток для нотаток і менеджер проєктів, об’єднані в один простий інструмент. Кожен створений вами елемент називається айтемом, і айтеми можна пов’язувати між собою, щоб показати зв’язки.

Thunai

Thunai
Thunai — це корпоративна платформа штучного інтелекту, яка перетворює розрізнені знання вашої організації на інтелектуальних AI-агентів. Уявіть це як створення цифрового мозку для вашої компанії, який розуміє всі ваші документи, процеси та взаємодії з клієнтами.

Sensay

Sensay
Sensay — це платформа для створення чат-ботів на основі штучного інтелекту, яка перетворює знання вашого бізнесу на розумних віртуальних помічників. Ви можете створювати чат-ботів, які розуміють ваші продукти, послуги та інформацію про компанію, щоб автоматично допомагати клієнтам і потенційним покупцям.

Landbot.io

Landbot.io
Landbot.io — це інструмент для створення чат-ботів, який не вимагає навичок програмування. Ви використовуєте візуальний інтерфейс перетягування, щоб створювати потоки розмов, наче складаєте пазл. Платформа дозволяє створювати два типи чат-ботів: на основі правил, які слідують встановленим шляхам із кнопками та меню, та на базі штучного інтелекту, які розуміють природну мову і дають розумні відповіді.

Wati

Wati
Wati — це платформа WhatsApp Business API на базі штучного інтелекту, створена для допомоги бізнесам у масштабному спілкуванні з клієнтами через найпопулярніший у світі месенджер. Уявіть її як повноцінний центр бізнес-комунікацій, спеціально розроблений для WhatsApp.

Tettra

Tettra
Tettra — це система управління знаннями на базі штучного інтелекту, створена для допомоги командам у курируванні, організації та ефективному обміні важливою інформацією компанії. Заснована в 2015 році Енді Куком та Нельсоном Джойсом, Tettra була розроблена для вирішення поширених проблем традиційних інструментів управління знаннями, які є надто складними, швидко застарівають або не інтегруються у щоденні робочі процеси.

Chatwith

Chatwith
Chatwith — це інтелектуальна платформа для створення чат-ботів, яка перетворює ваш існуючий контент у розумного AI-асистента. На відміну від загальних чат-ботів, вона навчається саме на даних вашого бізнесу, включаючи сторінки вебсайту, статті бази знань, PDF, DOCX файли та відео з YouTube, щоб надавати точні, контекстуальні відповіді на запитання клієнтів.

FuseBase

FuseBase
FuseBase — це платформа для співпраці на базі штучного інтелекту, розроблена спеціально для сервісних бізнесів, які потребують тісної взаємодії з клієнтами та командами. Уявіть її як ваш повний робочий простір для бізнесу, що поєднує управління проєктами, клієнтські портали та автоматизацію на основі ШІ в одній зручній платформі.