
ClickHelp
ClickHelp — це хмарний інструмент для створення, управління та публікації технічного контенту, такого як посібники користувача та бази знань онлайн.





Що таке ClickHelp
ClickHelp — це онлайн-інструмент, який дозволяє писати, зберігати та публікувати документацію, не виходячи з веб-браузера. На відміну від традиційного програмного забезпечення, яке встановлюється на комп’ютер, ClickHelp працює повністю онлайн і зберігає всі дані в хмарі.
Платформа включає зручний редактор, схожий на Microsoft Word, тож ви можете почати писати без тривалого навчання. Ви можете додавати зображення, відео, таблиці та приклади коду до своєї документації. ClickHelp також підтримує створення різних версій одного й того ж контенту для різних аудиторій або продуктів.
Однією з головних переваг є спільна робота в режимі реального часу. Кілька людей можуть одночасно працювати над документацією, залишати коментарі та відстежувати зміни. Коли ви будете готові, можете миттєво публікувати свій контент на власному брендованому сайті документації або експортувати його у форматі PDF та інших типах файлів.
Як використовувати ClickHelp
Початок роботи з ClickHelp є простим. Ось як ефективно ним користуватися:
Створіть обліковий запис і налаштуйте свій портал документації. Ви отримаєте унікальну веб-адресу для своєї документації, яку згодом можна змінити на власне доменне ім’я.
Розпочніть новий проєкт і починайте писати контент за допомогою візуального редактора. Ви можете вводити текст безпосередньо або імпортувати наявні документи з Word, HTML чи інших форматів.
Організуйте свій контент у теми та додайте зміст, щоб читачі могли легко орієнтуватися. Використовуйте інтерфейс перетягування для впорядкування розділів.
Запросіть членів команди до співпраці. Ви можете призначати різні ролі, такі як автор, рецензент або адміністратор, залежно від того, що кожна людина має робити.
Налаштуйте вигляд вашої документації за допомогою шаблонів і стилістичних налаштувань, щоб відповідати бренду вашої компанії.
Коли будете готові, опублікуйте документацію одним кліком. Вона одразу з’явиться на вашому порталі, або ви можете експортувати її як файли для поширення чи розміщення в іншому місці.
Функції ClickHelp
Хмарна платформа для документації без необхідності встановлення
Візуальний редактор і режим HTML для створення контенту
Командна співпраця з ролями та дозволами
Можливості одноразового джерела та повторного використання контенту
Управління перекладами з підтримкою машинного перекладу
Індивідуальне брендування з шаблонами та CSS
Аналітика та відстеження продуктивності
Кілька форматів виводу, включаючи веб, PDF, Word
Імпорт з Word, HTML, Markdown, CHM
API та варіанти інтеграції
Ціноутворення ClickHelp
Starter
$185 /міс
- Необмежена кількість проєктів
- Необмежена кількість облікових записів читачів
- 500 тем (сторінок, статей)
- 2 учасники безкоштовно
- 5 ГБ зберігання файлів
- Модуль робочого процесу та перегляду
- Управління дозволами
- Інструменти звітності
- Інструменти документації API
- Опції брендування
Growth
$310 /міс
- Необмежена кількість проєктів
- Необмежена кількість облікових записів читачів
- Необмежена кількість тем (сторінок, статей)
- 5 учасників безкоштовно
- 15 ГБ зберігання файлів
- Модуль робочого процесу та огляду
- Управління дозволами
- Інструменти звітності
- Інструменти документації API
- Опції брендування
Professional
$610 /міс
- Необмежена кількість проєктів
- Необмежена кількість облікових записів читачів
- Необмежена кількість тем (сторінок, статей)
- 10 учасників безкоштовно
- 30 ГБ зберігання файлів
- Модуль робочого процесу та перегляду
- Управління дозволами
- Інструменти звітності
- Інструменти документації API
- Опції брендування
Випадки використання ClickHelp
Хто може отримати користь від ClickHelp
Часті запитання про ClickHelp
Поділіться своїм досвідом з ClickHelp
Подивіться, що користувачі кажуть про ClickHelp
0 Огляди
Ще немає оглядів
Будьте першим, хто напише огляд ClickHelp
Вбудувати значки ClickHelp
Покажіть своїй спільноті, що ClickHelp представлений на Tool Questor. Додайте ці красиві значки на свій веб-сайт, документацію або соціальні профілі, щоб підвищити довіру та залучити більше трафіку.












