Confluence vs HelpDocs: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026
Порівняйте функції, ціноутворення, огляди та багато іншого, щоб прийняти обґрунтоване рішення
Confluence
Confluence — це робочий простір для команди, де зустрічаються знання та командна робота, що дозволяє командам створювати, організовувати та співпрацювати над спільними завданнями.
HelpDocs
HelpDocs — це платформа бази знань на основі штучного інтелекту, яка допомагає командам створювати структуровану документацію та надавати відповіді там, де клієнти потребують допомоги.
Confluence
Confluence — це робочий простір для команди, де зустрічаються знання та командна робота, що дозволяє командам створювати, організовувати та співпрацювати над спільними завданнями.
HelpDocs
HelpDocs — це платформа бази знань на основі штучного інтелекту, яка допомагає командам створювати структуровану документацію та надавати відповіді там, де клієнти потребують допомоги.
Confluence
Необмежена кількість сторінок і просторів для організації контенту
Спільна робота в реальному часі з кількома редакторами
Дошки для візуального мозкового штурму
Готові шаблони для швидшого створення документів
Підсумки та генерація контенту на основі штучного інтелекту
Перегляди баз даних з автоматичними оновленнями
Інтеграція з Jira, Slack та понад 100 додатками
Коментарі, згадки та призначення завдань
Мобільні додатки для iOS та Android
Розширений пошук і відкриття контенту
HelpDocs
Створення та переписування статей за допомогою штучного інтелекту
Розумний пошук із відстеженням та аналітикою
Повна кастомізація дизайну за допомогою CSS та JavaScript
Підтримка багатомовного перекладу
Командна співпраця з доступом на основі ролей
Інтеграція зі Slack, Intercom, Front та іншими
Контактні форми та збір відгуків
Контроль версій та аудиторські записи
Інструменти SEO-оптимізації
SSO та функції безпеки
Confluence
Confluence пропонує чотири цінові рівні, щоб відповідати різним розмірам команд та потребам. Безкоштовний план ідеально підходить для невеликих команд до 10 користувачів, пропонуючи необмежену кількість сторінок, базові дошки та 2 ГБ сховища. Немає обмежень за часом або вимог до кредитної картки.
Стандартний план коштує $5,42 за користувача на місяць і додає AI-функції з Rovo Search та Chat, доступ для гостей, розширені дозволи та збільшує сховище до 250 ГБ. Підтримує до 150 000 користувачів.
Преміум план за $10,44 за користувача на місяць включає все зі Стандартного, а також необмежену кількість сторінок і просторів, необмежені дошки, необмежене сховище та цілодобову підтримку з гарантією 99,9% часу безвідмовної роботи.
Для великих організацій План Enterprise пропонує індивідуальне ціноутворення з розширеними заходами безпеки, адміністративним контролем, міжпродуктовою аналітикою, необмеженою автоматизацією та підтримкою до 150 сайтів з 99,95% часу безвідмовної роботи.
HelpDocs
HelpDocs пропонує три тарифні плани, розроблені для різного розміру команд та потреб. Усі плани мають 14-денний безкоштовний пробний період, і для початку не потрібна кредитна картка.
План Seed коштує 49 доларів на місяць і включає 2 користувачі, 200 AI кредитів на місяць, необмежену кількість глядачів та користувацький CSS. Цей план ідеально підходить для невеликих команд, які тільки починають працювати з документацією.
План Sprout коштує 99 доларів на місяць і надає 4 користувачі, 650 AI кредитів, AI чернетки та переписування, підтримку 3 мов, віджет Lighthouse, а також користувацький JavaScript і HTML шаблонізацію.
План Bloom коштує 199 доларів на місяць і включає 10 користувачів (додаткові користувачі по 15 доларів кожен), 1 500 AI кредитів, необмежену кількість мов, розширені функції, такі як аудиторські журнали, управління правами доступу та єдиний вхід (SSO). Цей план також включає довшу історичну аналітику (180 днів) та повний доступ до API для читання і запису.
