Confluence vs KnowledgeBase: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026
Порівняйте функції, ціноутворення, огляди та багато іншого, щоб прийняти обґрунтоване рішення
Confluence
Confluence — це робочий простір для команди, де зустрічаються знання та командна робота, що дозволяє командам створювати, організовувати та співпрацювати над спільними завданнями.
KnowledgeBase
KnowledgeBase — це програмне забезпечення для бази знань на основі штучного інтелекту, яке допомагає командам створювати центри підтримки та організовувати інформацію для покращення обслуговування клієнтів.
Confluence
Confluence — це робочий простір для команди, де зустрічаються знання та командна робота, що дозволяє командам створювати, організовувати та співпрацювати над спільними завданнями.
KnowledgeBase
KnowledgeBase — це програмне забезпечення для бази знань на основі штучного інтелекту, яке допомагає командам створювати центри підтримки та організовувати інформацію для покращення обслуговування клієнтів.
Confluence
Необмежена кількість сторінок і просторів для організації контенту
Спільна робота в реальному часі з кількома редакторами
Дошки для візуального мозкового штурму
Готові шаблони для швидшого створення документів
Підсумки та генерація контенту на основі штучного інтелекту
Перегляди баз даних з автоматичними оновленнями
Інтеграція з Jira, Slack та понад 100 додатками
Коментарі, згадки та призначення завдань
Мобільні додатки для iOS та Android
Розширений пошук і відкриття контенту
KnowledgeBase
Генерація статей і контенту на основі штучного інтелекту
QuickAnswer для миттєвих індивідуальних відповідей
Необмежена кількість статей і учасників команди
Кілька баз знань з одного облікового запису
Редактор з багатим текстом із підтримкою медіа
Автоматичне налаштування брендування
Власний домен і захист паролем
Аналітика та інтеграція з Google Analytics
Управління контентом методом перетягування
Цілодобова підтримка в чаті
Підтримка багатомовної бази знань
Confluence
Confluence пропонує чотири цінові рівні, щоб відповідати різним розмірам команд та потребам. Безкоштовний план ідеально підходить для невеликих команд до 10 користувачів, пропонуючи необмежену кількість сторінок, базові дошки та 2 ГБ сховища. Немає обмежень за часом або вимог до кредитної картки.
Стандартний план коштує $5,42 за користувача на місяць і додає AI-функції з Rovo Search та Chat, доступ для гостей, розширені дозволи та збільшує сховище до 250 ГБ. Підтримує до 150 000 користувачів.
Преміум план за $10,44 за користувача на місяць включає все зі Стандартного, а також необмежену кількість сторінок і просторів, необмежені дошки, необмежене сховище та цілодобову підтримку з гарантією 99,9% часу безвідмовної роботи.
Для великих організацій План Enterprise пропонує індивідуальне ціноутворення з розширеними заходами безпеки, адміністративним контролем, міжпродуктовою аналітикою, необмеженою автоматизацією та підтримкою до 150 сайтів з 99,95% часу безвідмовної роботи.
KnowledgeBase
KnowledgeBase пропонує просте ціноутворення, розроблене для малого та середнього бізнесу. Існує один план, який включає всі функції, що робить його зрозумілим і прозорим.
Місячний план коштує 59 доларів на місяць і включає одну базу знань з необмеженою кількістю статей та необмеженою кількістю учасників команди. Якщо вам потрібні додаткові бази знань, ви можете додати їх за 24,99 доларів кожна на місяць.
Річний план коштує 49 доларів на місяць (оплата щорічно) і дозволяє заощадити 20% у порівнянні з місячною оплатою. Додаткові бази знань коштують 21,99 доларів кожна на місяць при річній оплаті.
Усі плани включають функції AI-контенту, QuickAnswer, налаштування центру підтримки, аналітику та цілодобову підтримку в чаті. Доступний 14-денний безкоштовний пробний період без необхідності введення кредитної картки.
Ключові функції у всіх планах: необмежена кількість статей, необмежена кількість користувачів, AI-редактор контенту, налаштування бренду, QuickAnswer, аналітика, власний домен, захист паролем та інтеграція з Google Analytics.
