Incident.io vs Rootly: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026
Incident.io
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту

Rootly
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту

Incident.io
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту

Rootly
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту

Що таке Incident.io і Rootly?
Incident.io — це платформа, яка об’єднує всі інструменти, необхідні для управління технічними інцидентами, в одному місці. Коли щось ламається, вона автоматично створює спеціалізовані канали в Slack або Teams, залучає потрібних людей відповідно до графіків і допомагає координувати зусилля з реагування.
Платформа використовує штучний інтелект для зменшення шуму сповіщень, пропонує виправлення та навіть автоматично розслідує проблеми. Вона відстежує все, що відбувається під час інциденту, щоб створити детальні хронології без додаткової роботи. Після вирішення інцидентів команди можуть переглянути, що сталося, і зробити висновки.
Існує кілька рівнів цін, від безкоштовного базового плану з основними функціями до корпоративних планів для великих організацій. Версія Pro включає розширену аналітику та приватне управління інцидентами.
Rootly — це інструмент, який допомагає командам керувати інцидентами від початку до кінця. Коли в вашій системі щось ламається, Rootly миттєво вступає в дію. Він створює спеціалізовані канали, залучає потрібних людей і організовує всю необхідну інформацію в одному місці.
Що відрізняє Rootly, так це вбудовані функції штучного інтелекту. ШІ може запропонувати, що могло піти не так, написати резюме та навіть рекомендувати виправлення на основі минулих інцидентів. Він навчається на кожній проблемі, яку ваша команда вирішує, стаючи розумнішим з часом.
Платформа інтегрується з інструментами, які ви вже використовуєте, такими як Jira, PagerDuty, Datadog і Zoom. Все відбувається там, де ваша команда вже працює, тож ви витрачаєте менше часу на пошук інформації і більше — на вирішення проблем.
Функції Incident.io і Rootly
Розслідування та вирішення інцидентів на основі штучного інтелекту
Планування чергувань для кількох команд з підтримкою ротації
Автоматизовані робочі процеси в Slack та Microsoft Teams
Налаштовувані брендовані сторінки статусу
Відстеження хронології інцидентів у реальному часі
Інструменти для огляду та навчання після інциденту
Інтеграція з системами моніторингу та обробки заявок
Розширена аналітика та звітність
Контроль доступу та дозволи на основі ролей
Мобільний додаток для управління інцидентами на ходу
AI-оптимізований аналіз першопричин та пропозиції
Рідна інтеграція зі Slack та Microsoft Teams
Автоматичне створення каналів для інцидентів
Вбудоване планування чергувань та оповіщення
Надійність у мультихмарному середовищі з резервуванням
Транскрипція та стенографування зустрічей у реальному часі
Налаштовувані робочі процеси та плейбуки
Автоматизовані сторінки статусу
Післяінцидентні ретроспективи з AI
Мобільні додатки для iOS та Android
Випадки використання Incident.io і Rootly
Ціни Incident.io і Rootly
Incident.io пропонує гнучке ціноутворення, що підходить для різних розмірів команд і потреб.
Базовий план є повністю безкоштовним і включає основні функції реагування на інциденти, чергування однієї команди та сторінку статусу. Це добре підходить для невеликих команд, які починають працювати зі структурованим управлінням інцидентами.
План для команди коштує $19 за користувача на місяць для реагування на інциденти, з додатковою оплатою $12 за користувача на місяць за функції чергування. Він включає планування для кількох команд, автоматизацію на базі ШІ та працює у середовищах Slack.
Професійний план коштує $25 за користувача на місяць для реагування на інциденти, плюс $20 за користувача на місяць за чергування. Він додає розширену аналітику, приватні інциденти, налаштовувані процеси та підтримку Microsoft Teams поряд зі Slack.
Для більших організацій план Enterprise пропонує індивідуальне ціноутворення з виділеною підтримкою, кількома середовищами, розширеною безпекою та живою телефонною підтримкою з гарантованими часами відповіді.
Rootly пропонує два основні рівні цін, розроблені для різних розмірів команд і потреб.
Essentials (20 доларів США/користувач/місяць): Ідеально підходить для стартапів і компаній, що розвиваються. Цей план включає нативну інтеграцію з Slack для реагування на інциденти, функції штучного інтелекту, такі як чат-асистент і резюме, автоматизовані робочі процеси, плейбуки, одну зовнішню та одну внутрішню сторінку статусу, мобільні додатки, базові інтеграції з інструментами, такими як Jira і Datadog, а також автентифікацію SSO. Ви отримуєте 14 днів безкоштовного тестування всіх функцій.
Enterprise (Індивідуальне ціноутворення): Розроблений для великих організацій зі складними потребами. Включає все з Essentials, а також підтримку Microsoft Teams, необмежену кількість сторінок статусу, розширені робочі процеси та користувацькі форми, приватні інциденти, користувацькі панелі приладів, розширені функції безпеки, такі як журнали аудиту та індивідуальне збереження даних, підтримку необмеженої кількості організацій і цілодобову пріоритетну підтримку.
Обидва плани включають основні можливості штучного інтелекту та провайдера Terraform. Звертайтеся до їхньої команди продажів для отримання деталей щодо цін Enterprise.
Часті запитання: Incident.io vs Rootly
Відгуки: Incident.io vs Rootly
На основі 0 оглядів
На основі 0 оглядів
Порівняйте Incident.io з іншими інструментами
Better Stack
Комплексна платформа для моніторингу та управління інцидентами
PagerDuty
Управління інцидентами в режимі реального часу для команд DevOps та ІТ
Status.io
Хостинг сторінок статусу для комунікації щодо інцидентів та технічного обслуговування
FireHydrant
Платформа управління інцидентами для команд
UptimeRobot
Моніторинг вебсайтів з миттєвими сповіщеннями про простої
Statuspage
Інструмент для комунікації статусу та інцидентів
StatusCake
Моніторинг вебсайтів для доступності, швидкості та безпеки
StatusPal
Хостинг сторінок статусу та моніторинг сервісів
Instatus
Швидкі сторінки стану для сучасних команд
Порівняйте Rootly з іншими інструментами
Better Stack
Комплексна платформа для моніторингу та управління інцидентами
PagerDuty
Управління інцидентами в режимі реального часу для команд DevOps та ІТ
FireHydrant
Платформа управління інцидентами для команд
Status.io
Хостинг сторінок статусу для комунікації щодо інцидентів та технічного обслуговування
UptimeRobot
Моніторинг вебсайтів з миттєвими сповіщеннями про простої
Statuspage
Інструмент для комунікації статусу та інцидентів
StatusCake
Моніторинг вебсайтів для доступності, швидкості та безпеки
Sorry App
Платформа сторінки статусу для комунікації про інциденти
StatusPal
Хостинг сторінок статусу та моніторинг сервісів





