Incident.io vs Rootly: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026
Порівняйте функції, ціноутворення, огляди та багато іншого, щоб прийняти обґрунтоване рішення
Incident.io
Incident.io — це платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту, яка допомагає командам керувати чергуванням, реагувати на інциденти та спілкуватися через автоматизовані сторінки статусу.
Rootly
Rootly — це платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту, яка автоматизує робочі процеси реагування та допомагає командам швидше вирішувати проблеми.
Incident.io
Incident.io — це платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту, яка допомагає командам керувати чергуванням, реагувати на інциденти та спілкуватися через автоматизовані сторінки статусу.
Rootly
Rootly — це платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту, яка автоматизує робочі процеси реагування та допомагає командам швидше вирішувати проблеми.
Incident.io
Розслідування та вирішення інцидентів на основі штучного інтелекту
Планування чергувань для кількох команд з підтримкою ротації
Автоматизовані робочі процеси в Slack та Microsoft Teams
Налаштовувані брендовані сторінки статусу
Відстеження хронології інцидентів у реальному часі
Інструменти для огляду та навчання після інциденту
Інтеграція з системами моніторингу та обробки заявок
Розширена аналітика та звітність
Контроль доступу та дозволи на основі ролей
Мобільний додаток для управління інцидентами на ходу
Rootly
AI-оптимізований аналіз першопричин та пропозиції
Рідна інтеграція зі Slack та Microsoft Teams
Автоматичне створення каналів для інцидентів
Вбудоване планування чергувань та оповіщення
Надійність у мультихмарному середовищі з резервуванням
Транскрипція та стенографування зустрічей у реальному часі
Налаштовувані робочі процеси та плейбуки
Автоматизовані сторінки статусу
Післяінцидентні ретроспективи з AI
Мобільні додатки для iOS та Android
Incident.io
Incident.io пропонує гнучке ціноутворення, що підходить для різних розмірів команд і потреб.
Базовий план є повністю безкоштовним і включає основні функції реагування на інциденти, чергування однієї команди та сторінку статусу. Це добре підходить для невеликих команд, які починають працювати зі структурованим управлінням інцидентами.
План для команди коштує $19 за користувача на місяць для реагування на інциденти, з додатковою оплатою $12 за користувача на місяць за функції чергування. Він включає планування для кількох команд, автоматизацію на базі ШІ та працює у середовищах Slack.
Професійний план коштує $25 за користувача на місяць для реагування на інциденти, плюс $20 за користувача на місяць за чергування. Він додає розширену аналітику, приватні інциденти, налаштовувані процеси та підтримку Microsoft Teams поряд зі Slack.
Для більших організацій план Enterprise пропонує індивідуальне ціноутворення з виділеною підтримкою, кількома середовищами, розширеною безпекою та живою телефонною підтримкою з гарантованими часами відповіді.
Rootly
Rootly пропонує два основні рівні цін, розроблені для різних розмірів команд і потреб.
Essentials (20 доларів США/користувач/місяць): Ідеально підходить для стартапів і компаній, що розвиваються. Цей план включає нативну інтеграцію з Slack для реагування на інциденти, функції штучного інтелекту, такі як чат-асистент і резюме, автоматизовані робочі процеси, плейбуки, одну зовнішню та одну внутрішню сторінку статусу, мобільні додатки, базові інтеграції з інструментами, такими як Jira і Datadog, а також автентифікацію SSO. Ви отримуєте 14 днів безкоштовного тестування всіх функцій.
Enterprise (Індивідуальне ціноутворення): Розроблений для великих організацій зі складними потребами. Включає все з Essentials, а також підтримку Microsoft Teams, необмежену кількість сторінок статусу, розширені робочі процеси та користувацькі форми, приватні інциденти, користувацькі панелі приладів, розширені функції безпеки, такі як журнали аудиту та індивідуальне збереження даних, підтримку необмеженої кількості організацій і цілодобову пріоритетну підтримку.
Обидва плани включають основні можливості штучного інтелекту та провайдера Terraform. Звертайтеся до їхньої команди продажів для отримання деталей щодо цін Enterprise.