Incident.io vs Statuspage: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026
Incident.io
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту
Statuspage
Інструмент для комунікації статусу та інцидентів
Incident.io
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту
Statuspage
Інструмент для комунікації статусу та інцидентів
Що таке Incident.io і Statuspage?
Incident.io — це платформа, яка об’єднує всі інструменти, необхідні для управління технічними інцидентами, в одному місці. Коли щось ламається, вона автоматично створює спеціалізовані канали в Slack або Teams, залучає потрібних людей відповідно до графіків і допомагає координувати зусилля з реагування.
Платформа використовує штучний інтелект для зменшення шуму сповіщень, пропонує виправлення та навіть автоматично розслідує проблеми. Вона відстежує все, що відбувається під час інциденту, щоб створити детальні хронології без додаткової роботи. Після вирішення інцидентів команди можуть переглянути, що сталося, і зробити висновки.
Існує кілька рівнів цін, від безкоштовного базового плану з основними функціями до корпоративних планів для великих організацій. Версія Pro включає розширену аналітику та приватне управління інцидентами.
Statuspage — це веб-інструмент, який створює сторінки стану для ваших сервісів та додатків. Коли щось іде не так із вашим сайтом, додатком або сервісом, ви можете швидко опублікувати оновлення, яке автоматично повідомить усіх ваших підписників.
Платформа не здійснює безпосередній моніторинг ваших систем. Натомість вона підключається до ваших існуючих інструментів моніторингу, таких як Datadog, New Relic або PagerDuty. Коли ці інструменти виявляють проблему, Statuspage може автоматично оновити вашу сторінку стану та надіслати повідомлення користувачам.
Ви можете створювати публічні сторінки для зовнішніх клієнтів або приватні сторінки для внутрішніх команд. Інструмент включає функції, такі як шаблони інцидентів, оголошення про планове обслуговування, відображення метрик у реальному часі та відстеження історії часу безвідмовної роботи. Усе працює через простий веб-інтерфейс, яким може користуватися будь-хто з вашої команди.
Функції Incident.io і Statuspage
Розслідування та вирішення інцидентів на основі штучного інтелекту
Планування чергувань для кількох команд з підтримкою ротації
Автоматизовані робочі процеси в Slack та Microsoft Teams
Налаштовувані брендовані сторінки статусу
Відстеження хронології інцидентів у реальному часі
Інструменти для огляду та навчання після інциденту
Інтеграція з системами моніторингу та обробки заявок
Розширена аналітика та звітність
Контроль доступу та дозволи на основі ролей
Мобільний додаток для управління інцидентами на ходу
Створюйте публічні, приватні або орієнтовані на певну аудиторію сторінки статусу
Автоматичні сповіщення про інциденти через електронну пошту, SMS та вебхуки
Інтеграція з інструментами моніторингу та чат-платформами
Оголошення про планове обслуговування
Відображення системних метрик у реальному часі
Індивідуальне брендування за допомогою CSS, HTML, JavaScript
Відстеження статусу на рівні компонентів
Шаблони інцидентів для швидшої реакції
Доступ до REST API
Показ історії доступності
Моніторинг сторонніх компонентів
Функції командної співпраці
Випадки використання Incident.io і Statuspage
Ціни Incident.io і Statuspage
Incident.io пропонує гнучке ціноутворення, що підходить для різних розмірів команд і потреб.
Базовий план є повністю безкоштовним і включає основні функції реагування на інциденти, чергування однієї команди та сторінку статусу. Це добре підходить для невеликих команд, які починають працювати зі структурованим управлінням інцидентами.
План для команди коштує $19 за користувача на місяць для реагування на інциденти, з додатковою оплатою $12 за користувача на місяць за функції чергування. Він включає планування для кількох команд, автоматизацію на базі ШІ та працює у середовищах Slack.
Професійний план коштує $25 за користувача на місяць для реагування на інциденти, плюс $20 за користувача на місяць за чергування. Він додає розширену аналітику, приватні інциденти, налаштовувані процеси та підтримку Microsoft Teams поряд зі Slack.
Для більших організацій план Enterprise пропонує індивідуальне ціноутворення з виділеною підтримкою, кількома середовищами, розширеною безпекою та живою телефонною підтримкою з гарантованими часами відповіді.
Statuspage пропонує різні цінові рівні для публічних та приватних сторінок, щоб відповідати різним потребам.
Публічні сторінки допомагають вам спілкуватися з зовнішніми клієнтами. Безкоштовний план включає 100 підписників, 25 компонентів, 2 члени команди та базові сповіщення. План Hobby (29 $/місяць) додає більше підписників і можливостей налаштування. План Startup (99 $/місяць) включає 1 000 підписників і SMS-сповіщення. План Business (399 $/місяць) пропонує 5 000 підписників з розширеним налаштуванням і доступом на основі ролей. План Enterprise (1 499 $/місяць) забезпечує 25 000 підписників і пріоритетну підтримку.
Приватні сторінки призначені для внутрішнього спілкування команди. Плани варіюються від Starter (79 $/місяць) до Enterprise (1 499 $/місяць) з автентифікованими підписниками та покращеними функціями безпеки.
Сторінки для конкретної аудиторії починаються від 300 $/місяць для налаштованого спілкування з групами користувачів. Усі плани включають SSL, доступ до REST API та основні функції, такі як управління інцидентами та планове обслуговування.
Часті запитання: Incident.io vs Statuspage
Відгуки: Incident.io vs Statuspage
На основі 0 оглядів
На основі 0 оглядів
Порівняйте Incident.io з іншими інструментами
Better Stack
Комплексна платформа для моніторингу та управління інцидентами
PagerDuty
Управління інцидентами в режимі реального часу для команд DevOps та ІТ
Status.io
Хостинг сторінок статусу для комунікації щодо інцидентів та технічного обслуговування
FireHydrant
Платформа управління інцидентами для команд
Rootly
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту
UptimeRobot
Моніторинг вебсайтів з миттєвими сповіщеннями про простої
StatusCake
Моніторинг вебсайтів для доступності, швидкості та безпеки
StatusPal
Хостинг сторінок статусу та моніторинг сервісів
Instatus
Швидкі сторінки стану для сучасних команд
Порівняйте Statuspage з іншими інструментами
Better Stack
Комплексна платформа для моніторингу та управління інцидентами
Status.io
Хостинг сторінок статусу для комунікації щодо інцидентів та технічного обслуговування
PagerDuty
Управління інцидентами в режимі реального часу для команд DevOps та ІТ
UptimeRobot
Моніторинг вебсайтів з миттєвими сповіщеннями про простої
FireHydrant
Платформа управління інцидентами для команд
Rootly
Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту
StatusCake
Моніторинг вебсайтів для доступності, швидкості та безпеки
Instatus
Швидкі сторінки стану для сучасних команд
StatusPal
Хостинг сторінок статусу та моніторинг сервісів
