ToolQuestor Logo

Incident.io vs Status.io: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026

Incident.io logo

Incident.io

Платформа управління інцидентами на базі штучного інтелекту

Incident.io screenshot
ПРОТИ
Status.io logo

Status.io

Хостинг сторінок статусу для комунікації щодо інцидентів та технічного обслуговування

Status.io screenshot

Що таке Incident.io і Status.io?

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io — це платформа, яка об’єднує всі інструменти, необхідні для управління технічними інцидентами, в одному місці. Коли щось ламається, вона автоматично створює спеціалізовані канали в Slack або Teams, залучає потрібних людей відповідно до графіків і допомагає координувати зусилля з реагування.

Платформа використовує штучний інтелект для зменшення шуму сповіщень, пропонує виправлення та навіть автоматично розслідує проблеми. Вона відстежує все, що відбувається під час інциденту, щоб створити детальні хронології без додаткової роботи. Після вирішення інцидентів команди можуть переглянути, що сталося, і зробити висновки.

Існує кілька рівнів цін, від безкоштовного базового плану з основними функціями до корпоративних планів для великих організацій. Версія Pro включає розширену аналітику та приватне управління інцидентами.

Status.io logo
Status.io

Status.io — це хмарний інструмент, який створює та керує сторінками статусу для ваших онлайн-сервісів. Якщо у вас є вебсайт, додаток або сервіс, на який покладаються люди, вам потрібен спосіб повідомляти їх, коли щось працює неправильно або коли ви плануєте проводити технічне обслуговування.

Платформа дозволяє створити сторінку статусу, яка показує, які частини вашої системи працюють нормально, а які мають проблеми. Ви можете відстежувати різні компоненти окремо, наприклад, ваш вебсайт, мобільний додаток, платіжну систему або базу даних. Коли виникають проблеми, ви можете публікувати оновлення та надсилати сповіщення людям, які підписалися на вашу сторінку статусу через електронну пошту, текстові повідомлення або інші інструменти, такі як Slack і Microsoft Teams.

Функції Incident.io і Status.io

Incident.io logo
Incident.io
  • Розслідування та вирішення інцидентів на основі штучного інтелекту

  • Планування чергувань для кількох команд з підтримкою ротації

  • Автоматизовані робочі процеси в Slack та Microsoft Teams

  • Налаштовувані брендовані сторінки статусу

  • Відстеження хронології інцидентів у реальному часі

  • Інструменти для огляду та навчання після інциденту

  • Інтеграція з системами моніторингу та обробки заявок

  • Розширена аналітика та звітність

  • Контроль доступу та дозволи на основі ролей

  • Мобільний додаток для управління інцидентами на ходу

Status.io logo
Status.io
  • Система відстеження та управління інцидентами

  • Планування планового обслуговування з нагадуваннями

  • Повідомлення підписникам електронною поштою та SMS

  • Користувацький домен та брендований дизайн

  • Відображення показників продуктивності в реальному часі

  • Інтеграція ChatOps зі Slack та Teams

  • Статусні бейджі для вбудовування на вебсайти

  • API для розробників для автоматизації

  • Інфраструктура з розміщенням у кількох регіонах

  • Опції SSO та приватних сторінок

Випадки використання Incident.io і Status.io

Ціни Incident.io і Status.io

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io пропонує гнучке ціноутворення, що підходить для різних розмірів команд і потреб.

Базовий план є повністю безкоштовним і включає основні функції реагування на інциденти, чергування однієї команди та сторінку статусу. Це добре підходить для невеликих команд, які починають працювати зі структурованим управлінням інцидентами.

План для команди коштує $19 за користувача на місяць для реагування на інциденти, з додатковою оплатою $12 за користувача на місяць за функції чергування. Він включає планування для кількох команд, автоматизацію на базі ШІ та працює у середовищах Slack.

Професійний план коштує $25 за користувача на місяць для реагування на інциденти, плюс $20 за користувача на місяць за чергування. Він додає розширену аналітику, приватні інциденти, налаштовувані процеси та підтримку Microsoft Teams поряд зі Slack.

Для більших організацій план Enterprise пропонує індивідуальне ціноутворення з виділеною підтримкою, кількома середовищами, розширеною безпекою та живою телефонною підтримкою з гарантованими часами відповіді.

Status.io logo
Status.io

Status.io пропонує три основні цінові рівні, які підходять для різних розмірів організацій та потреб:

  • Базовий план (79 доларів США на місяць): Підтримує 500 підписників і 5 членів команди з 10 метриками. Включає управління інцидентами, статусні бейджі та базові сповіщення. Не включає кастомний брендинг або функції ChatOps.

  • Стандартний план (149 доларів США на місяць): Підходить для 2000 підписників і 20 членів команди з 20 метриками. Додає інтеграцію ChatOps зі Slack і Teams, SMS-сповіщення, власний домен електронної пошти та брендинг без лого з кастомним CSS.

  • План Plus (349 доларів США на місяць): Розроблений для більших команд із 5000 підписників і 50 членів команди. Включає всі функції Стандартного плану плюс власні SSL-сертифікати, автентифікацію SSO, приватний режим з обмеженнями за IP, журнал аудиту та інструменти відповідності.

Річна оплата надає знижку 5% на всі плани. Усі плани включають одну публічну сторінку статусу, підтримку власного домену, шаблони інцидентів та API для розробників.

Часті запитання: Incident.io vs Status.io

Incident.io logo
Incident.io
Status.io logo
Status.io

Відгуки: Incident.io vs Status.io

Incident.io logo
Incident.io
0.0

На основі 0 оглядів

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Status.io logo
Status.io
0.0

На основі 0 оглядів

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Порівняйте Incident.io з іншими інструментами

Порівняйте Status.io з іншими інструментами